MTS হল ইউরোপের বৃহত্তম মোবাইল অপারেটরগুলির মধ্যে একটি৷ রাশিয়ান ব্র্যান্ড কি জন্য বিশেষভাবে বিখ্যাত? এমটিএস-এর মস্কো কেন্দ্রীয় কার্যালয় কি কোম্পানির উন্নয়নে একটি নিষ্পত্তিমূলক ভূমিকা পালন করে? একটি ল্যান্ডলাইন ডিভাইসের পরিবর্তে একটি সেল ফোন - মোবাইল অপারেটরের পরিচালকরা কীভাবে রাশিয়ানদের মধ্যে এই নীতিটি প্রচার করেছিলেন যখন তারা বাজার জয় করেছিল?
কোম্পানি সম্পর্কে
MTS আয়ের দিক থেকে রাশিয়ার বৃহত্তম মোবাইল অপারেটর৷ যে শহরগুলিতে MTS-এর একটি জাতীয় কেন্দ্রীয় কার্যালয় রয়েছে - মস্কো, মিনস্ক, কিয়েভ, দিল্লি, ইয়েরেভান। এটি Beeline এবং Megafon এর সাথে তার সেগমেন্টের প্রধান কোম্পানিগুলির একটি "বড় তিনটি"। সাবস্ক্রাইবার বেস এবং ক্যাপিটালাইজেশনের পরিপ্রেক্ষিতে মোবাইল পরিষেবা প্রদানকারী শীর্ষ 10টি বিশ্বব্যাপী কোম্পানির মধ্যে রয়েছে বলে প্রমাণ রয়েছে৷
রাশিয়ান ফেডারেশনের সমস্ত অঞ্চলের পাশাপাশি বেলারুশ, ইউক্রেন এবং আর্মেনিয়াতে MTS অফিস রয়েছে৷ কোম্পানি, প্রধান প্রোফাইল ছাড়াও, স্থির (তারের) যোগাযোগ পরিষেবা, মোবাইল ইন্টারনেট, কেবল টিভি সরবরাহে নিযুক্ত রয়েছে। বৃহত্তম শেয়ারহোল্ডার হল AFK Sistema (50.8%)। অন্য সব শেয়ার বিনামূল্যে প্রচলন হয়. কোম্পানির সিকিউরিটিজ রাশিয়া এবং বিদেশে অনেক স্টক এক্সচেঞ্জে লেনদেন করা হয়। অফিসমস্কোতে MTS শহরের অনেক এলাকায় পাওয়া যাবে।
কোম্পানির ইতিহাস
এমটিএস ব্র্যান্ড (সিজেএসসি আকারে) 1993 সালে উপস্থিত হয়েছিল। এটি রাশিয়ান এমজিটিএস, জার্মান ডয়েচে টেলিকম এবং সিমেন্স এবং বেশ কয়েকটি শেয়ারহোল্ডার দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল। কোম্পানি তৈরির সময় জার্মানদের 47% শেয়ারের মালিকানা ছিল, 53% - রাশিয়ানরা। 1997 সাল নাগাদ, AFK সিস্টেমা কর্পোরেশন রাশিয়ান ফেডারেশনের বাসিন্দাদের মালিকানাধীন একটি শেয়ার কিনে নেয় এবং ডয়েচে টেলিকম সিমেন্সের মালিকানাধীন শেয়ার অধিগ্রহণ করে। এর বর্তমান আইনি ফর্মে - MTS OJSC - কোম্পানিটি RTK CJSC-এর সাথে একীভূত হওয়ার ফলে মার্চ 2000 সালে গঠিত হয়েছিল। একই বছরে, রাশিয়ান ব্র্যান্ডটি বৃহত্তম বিদেশী স্টক এক্সচেঞ্জে প্রবেশ করেছিল। 2005 সালে, AFK Sistema জার্মান হোল্ডারদের কাছ থেকে 10% ক্রয় করে MTS-এর নিয়ন্ত্রক শেয়ারহোল্ডার হয়ে ওঠে। এমটিএসের কেন্দ্রীয় কার্যালয় মস্কোতে ছিল (1994 সাল থেকে), 1997 সালে বেশ কয়েকটি অঞ্চলে শাখা খোলা হয়েছিল। সংস্থাটি রাশিয়ান ফেডারেশনের উপাদান সংস্থাগুলিতে তার কার্যক্রম সম্প্রসারণের সময় দুটি প্রধান কৌশল ব্যবহার করেছিল। প্রথমত, এগুলো ছিল স্থানীয় সেলুলার অপারেটরদের অধিগ্রহণ। দ্বিতীয়ত, এটি যোগাযোগ পরিষেবা প্রদানের লাইসেন্স পাওয়ার জন্য দরপত্রে অংশগ্রহণ। তাই ব্র্যান্ডটি পুরো রাশিয়া জুড়ে পরিচিতি লাভ করেছে।
রাশিয়ান মোবাইল বাজারে কোম্পানি
2013 এর ফলাফল অনুসরণ করে, MTS 355 বিলিয়ন রুবেল (মেগাফোন - 293, বেলাইন - 290) উপার্জন করে, রাজস্বের পরিপ্রেক্ষিতে রাশিয়ান সেলুলার বাজারের নেতা হয়ে উঠেছে। ফিক্সড লাইন সেগমেন্টে গ্রাহক সংখ্যার দিক থেকে কোম্পানিটি তার প্রতিযোগীদেরকে ছাড়িয়ে যেতে সক্ষম হয়েছে। 2013 সালে কোম্পানির নিট লাভের পরিমাণ ছিল 80 বিলিয়ন রুবেল। এটি, বিশেষত, মেগাফোনের চেয়েও বেশি, যা একই সময়ে এমটিএস-এর তুলনায় এগিয়ে রয়েছেলাভজনকতা (44.6%)। 2013 সালে মোবাইল টেলিসিস্টেমের মোবাইল গ্রাহকের সংখ্যা ছিল 107.8 মিলিয়ন লোক৷
MTS মোবাইল ইন্টারনেট অ্যাক্সেস প্রদান থেকে আয়ের পরিপ্রেক্ষিতে MegaFon-এর পরে দ্বিতীয় স্থান অধিকার করেছে, কিন্তু এই পরিষেবার ব্যবহারকারীর সংখ্যার দিক থেকে তার প্রতিযোগীদের ছাড়িয়ে গেছে। 2012 সালের তুলনায়, এমটিএস গ্রাহক প্রতি তথাকথিত গড় আয় 315 রুবেল বাড়িয়েছে, যখন এক বছর আগে এই সংখ্যা ছিল 297 রুবেল। 2013 সালে ভয়েস কলের গড় সময়কাল (Q4) MTS-এর জন্য সর্বোচ্চ ছিল - 345 মিনিট। যদিও প্রতিযোগীরা 300 এর বেশি ছিল না।
অ্যাক্টিভিটি সেগমেন্ট
MTS শুধুমাত্র সেলুলার পরিষেবার বিধানের উপর নয় তার ক্রিয়াকলাপগুলিকে কেন্দ্রীভূত করে৷ 2009 সালে, কোম্পানিটি COMSTAR-এ একটি নিয়ন্ত্রণকারী অংশ কিনেছিল, একটি কোম্পানি যা ফিক্সড-লাইন যোগাযোগ পরিষেবা প্রদান করে। 2010 সালে, দুটি কর্পোরেশন একীভূত হয়। এমটিএস, প্রাক্তন COMSTAR-এর আইনি উত্তরসূরির মর্যাদা অর্জন করে, OJSC MGTS-এ একটি নিয়ন্ত্রণকারী অংশীদারিত্ব পেয়েছে। ফলস্বরূপ, "মোবাইল টেলিসিস্টেম" রাশিয়ায় বিদ্যমান প্রায় সব ধরনের যোগাযোগের অপারেটর হয়ে উঠেছে। কোম্পানিটি একটি ব্যাপক টেলিযোগাযোগ প্রদানকারী হয়ে উঠেছে৷
পরবর্তী বছরগুলিতে, এমটিএস ফিক্সড-লাইন সেগমেন্টে তার অবস্থানকে শক্তিশালী করতে শুরু করে: 2011 সালে, কর্পোরেশন এমজিটিএস শেয়ারে তার অংশীদারিত্ব বৃদ্ধি করে 94.1% এ, AFK সিস্টেমা থেকে সিস্টেমা-ইনভেঞ্চুর কাঠামো কিনেছিল, যেখান থেকে মস্কো শহরের টেলিফোন নেটওয়ার্কের 29% শেয়ার ছিল৷
বেলারুশে ক্রিয়াকলাপ
বেলারুশে কোম্পানিটির বিস্তৃত কার্যক্রম রয়েছে। 2014 এর শুরুতে, দেশে এই মোবাইল অপারেটরের গ্রাহক সংখ্যা 5.39 মিলিয়ন ছাড়িয়ে গেছে, যার মধ্যে 1.7 মিলিয়ন ইন্টারনেট ব্যবহারকারী। এমটিএস কভারেজ রাজ্যের সমগ্র অঞ্চলের 98.4%। বেলারুশে এমটিএস-এর কেন্দ্রীয় কার্যালয় মিনস্কে অবস্থিত৷
অপারেটরের কাজ প্রায় 6700টি স্টেশন দ্বারা সরবরাহ করা হয়। বেলারুশের "মোবাইল টেলিসিস্টেম" থেকে মোবাইল ইন্টারনেটের গতি, ব্যবহৃত প্রযুক্তির জন্য ধন্যবাদ, 42 মেগাবিট / সেকেন্ডে পৌঁছাতে পারে। রাশিয়ান মোবাইল অপারেটরটি 2001 সাল থেকে প্রতিবেশী দেশে উপস্থিত রয়েছে। তারপর MTS এর মস্কো অফিস লাইসেন্সপ্রাপ্ত গ্রাহক পরিষেবার জন্য রাষ্ট্রীয় দরপত্র জিতেছে। সত্য, রাশিয়ান কোম্পানী বেলারুশে তার সহযোগী সংস্থার নিয়ন্ত্রণকারী অংশের মালিক নয় (মাত্র 49%)।
ইউক্রেনে ক্রিয়াকলাপ
MTS ব্র্যান্ড ইউক্রেনেও পরিচিত। মোবাইল টেলিসিস্টেম ব্র্যান্ডের অধীনে এই দেশে গ্রাহকদের পরিষেবা UMC দ্বারা পরিচালিত হয়। ইউক্রেনের এমটিএস-এর কেন্দ্রীয় কার্যালয় কিয়েভে অবস্থিত। 2003 সালে, এমটিএস, পূর্ব ইউরোপের বৃহত্তম মোবাইল অপারেটর হিসাবে, ইউএমসি-তে একটি নিয়ন্ত্রণকারী অংশ কিনেছিল (প্রাথমিকভাবে 57.7%, এবং একই বছরে, বেশ কয়েকটি অধিগ্রহণের জন্য ধন্যবাদ, এই সংখ্যাটি 100% বেড়েছে)। স্থানীয় অপারেটর "JEANS" বাজারে সর্বনিম্ন শুল্ক সহ উপস্থিত হয়৷
প্রযুক্তির বিকাশের দিকে খুব মনোযোগ দেওয়া হয়৷ 2003 এর শেষে, এমটিএস-এর ইউক্রেনীয় "কন্যা" জিপিআরএস-এর উপর ভিত্তি করে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস চালু করে, এর সাথে সম্পর্কিত পরিষেবাগুলিমোবাইল সামগ্রী বিতরণ। 2004 সালে, UMC কিয়েভ মেট্রোর সম্পূর্ণ কভারেজ প্রদান করে (এক স্টেশন থেকে অন্য স্টেশনে টানেল সহ)। 2004 এর শেষে, ইউক্রেনের সেলুলার গ্রাহকের সংখ্যা সেই নাগরিকদের সংখ্যা ছাড়িয়ে যেতে শুরু করে যারা স্থায়ী ফোন ব্যবহার করে। তখন বাজারের নেতা ছিলেন ইউএমসি। বছরের পর বছর ধরে, MTS-এর 100% মালিকানাধীন এই কোম্পানিটি বেশ কিছু সম্মানসূচক ব্যবসায়িক পুরস্কার পেয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, 2005 সালে তিনি ইউক্রেনের সেরা নিয়োগকর্তা হয়েছিলেন ("ব্যবসা" পত্রিকার মতে)।
ভারতে ক্রিয়াকলাপ
MTS কোম্পানি বিদেশী বাজারে কাজ করে। রাশিয়ান ব্র্যান্ড খুব সক্রিয়ভাবে ভারতীয় বাজার বিকাশ করছে। 2008 সালের ডিসেম্বরে, AFK সিস্তেমা, যা অপারেটরের একটি নিয়ন্ত্রণকারী অংশের মালিক এবং শ্যাম গ্রুপ অফ কোম্পানি একটি যৌথ কোম্পানি নিবন্ধিত করে - সিস্তেমা শ্যাম টেলিসার্ভিসেস। ভারতে MTS-এর কেন্দ্রীয় কার্যালয় দিল্লিতে অবস্থিত। রাশিয়ান কোম্পানি এইভাবে একটি দেশের বাজারে প্রবেশাধিকার লাভ করেছে যার জনসংখ্যা 1.17 বিলিয়ন লোকের বেশি। AFK Sistema যৌথ উদ্যোগের 100% শেয়ার পাওয়ার পরিকল্পনা করছে।
সত্য, এই উদ্যোগটি, রাশিয়ান ব্যবসায়িক প্রেস অনুসারে, সংখ্যালঘু শেয়ারহোল্ডারদের মধ্যে বোঝাপড়া খুঁজে পায় না, যার ফলস্বরূপ আদালত রাশিয়ান-ভারতীয় কোম্পানির মধ্যে লেনদেনের উপর নিষেধাজ্ঞা আরোপ করেছে। যৌথ উদ্যোগের প্রতিনিধিরা আদালতের নির্দেশনা মেনে চলার উদ্যোগ নেন। লেনদেন পরিচালনা করার জন্য ভারতীয় কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে অনুমতি না পাওয়া পর্যন্ত, রাশিয়ান AFK সিস্তেমা এবং ফেডারেল প্রপার্টি ম্যানেজমেন্ট এজেন্সির শেয়ার, যেটি সিস্তেমা শ্যাম টেলিসার্ভিসেসের 73.95% মালিকানা পাবে না।বাড়ানো হতে পারে।
সেন্ট পিটার্সবার্গে MTS
সেন্ট পিটার্সবার্গের বাজারে MTS-এর উপস্থিতির একটি আকর্ষণীয় গল্প। মস্কো অপারেটর আসার সময় (2001 সালের প্রথম দিকে), মেগাফোন এখানে প্রথম বেহালা বাজাচ্ছিল। বিশেষজ্ঞদের মতে, এমটিএস-এর সেন্ট পিটার্সবার্গ বাজারের নেতাকে সরানোর জন্য উদ্দেশ্যমূলক শর্ত ছিল না। তারপরে মস্কো পরিচালকরা কিছু আসল পদক্ষেপ নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন। প্রথমত, কোম্পানি দ্রুত কয়েক ডজন বেস স্টেশন চালু করে। দ্বিতীয়ত, মুসকোভাইটস নেটওয়ার্কের মধ্যে কলের খরচ সীমাতে কমিয়েছে - প্রতি মিনিটে 1 সেন্ট পর্যন্ত (তবে, 2002 সালের শেষ অবধি কাজটি স্থায়ী হয়েছিল)। বিশ্লেষকরা যেমন উল্লেখ করেছেন, মেগাফোন থেকে একটি নতুন অপারেটরের সাথে পুনঃসংযোগে একটি আসল বুম শুরু হয়েছে। রাশিয়ার উত্তর-পশ্চিমের অন্যান্য কয়েকটি বড় শহরের সাবস্টেশন সেন্ট পিটার্সবার্গে অবস্থিত এমটিএস সুইচের সাথে সংযুক্ত ছিল। অপারেটরের সেন্ট পিটার্সবার্গ শাখার কেন্দ্রীয় অফিস প্রতিবেশী অঞ্চলে পরিবেশন করতে শুরু করে, যার প্রতিটিতে হোম নেটওয়ার্কের জন্য ট্যারিফ নিয়ম ছিল। গ্রাহক সংখ্যা দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে। যদি 2002 সালের মে মাসে সেন্ট পিটার্সবার্গ এবং লেনিনগ্রাদ অঞ্চলে 320 জন নাগরিক ছিল যারা এমটিএসের সাথে সংযুক্ত ছিল, তবে 2003 এর শুরুতে - 800 হাজারেরও বেশি, এই বছরের মাঝামাঝি পর্যন্ত তাদের সংখ্যা 1 মিলিয়ন ছাড়িয়ে গেছে এবং এর মাঝামাঝি সময়ে 2005 সেন্ট পিটার্সবার্গে এই অপারেটরের 2 মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহক ছিল৷
বিশ্বে MTS-এর খ্যাতি
মিলওয়ার্ড ব্রাউন অপটিমর (একটি আন্তর্জাতিক বিপণন গবেষণা সংস্থা) অনুসারে ব্র্যান্ডটি বিশ্বের 100টি বৃহত্তম ব্র্যান্ডের তালিকায় ("BRANDZ রেটিং") 7 বার অন্তর্ভুক্ত হয়েছে৷ 2014 সালের হিসাবে ব্র্যান্ডের দাম প্রায় 12.18 বিলিয়ন ডলার। প্রথমবারের মতো এই সংস্থার রেটিং2008 সালে MTS হিট ($8.1 বিলিয়ন ব্র্যান্ড মূল্যের সাথে)। অন্য কোন রাশিয়ান অপারেটর তাদের প্রতিনিধিত্ব করা হয়. এই ফার্মটি সবচেয়ে মূল্যবান টেলিকমিউনিকেশন ব্র্যান্ডের র্যাঙ্কিংয়ে 9ম স্থানে রয়েছে (এছাড়াও মিলওয়ার্ড গবেষণা অনুসারে)। MTS-এর পাশাপাশি, Sberbank হল BRANDZ রেটিং-এ রাশিয়ান প্রাইভেট কোম্পানিগুলির মধ্যে একটি৷
মিলওয়ার্ড পদ্ধতি অনুসারে ব্র্যান্ডের মূল্য কোম্পানির অনুমানকৃত আয়ের উপর ভিত্তি করে গঠিত হয়, যা এর নাম উৎপন্ন করতে পারে। বাজারে কোম্পানির অবস্থান, গ্রাহকদের মতামতও গুরুত্বপূর্ণ। মিলওয়ার্ড বিশেষজ্ঞরা সারা বিশ্বে 50,000টিরও বেশি কোম্পানি অধ্যয়ন করেন এবং 1 মিলিয়নেরও বেশি উত্তরদাতাদের একটি সমীক্ষা পরিচালনা করেন। অতএব, শুধুমাত্র এমটিএস-এর রঙিন কেন্দ্রীয় কার্যালয়ই নয়, যার ঠিকানা অনেক মুসকোভাইটদের কাছে পরিচিত, কোম্পানির চেহারা নির্ধারণ করে, তবে যারা এই অপারেটরের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে তাদের মতামতও নির্ধারণ করে৷
