এটা কোন গোপন বিষয় নয় যে মার্কিন বাজার উচ্চ মানের এবং প্রায়শই সস্তা আইটেম দিয়ে পূর্ণ। এখন আমরা সেই ব্র্যান্ডগুলির কথা বলছি যা সেখানে স্থানীয়। অবশ্যই, গার্হস্থ্য বাজারে আপনি শুধুমাত্র একটি বড় প্রতারণা সঙ্গে তাদের কিনতে পারেন. ইন্টারনেটের শক্তির জন্য ধন্যবাদ, শুধুমাত্র একটি যুক্তিসঙ্গত সমাধান রয়েছে: আপনার পছন্দের পণ্যটি সরাসরি আমেরিকান অনলাইন স্টোর থেকে অর্ডার করুন। তবে পথে, আপনি বেশ কয়েকটি সমস্যার মুখোমুখি হতে পারেন৷
কঠিনতা
সাগরের ওপারের কোনো দেশ থেকে অর্ডার করা সহজ নয়। প্রথমত, একটি ভাষার বাধার সমস্যা দেখা দিতে পারে - একজন রাশিয়ান কেবল তাকে দেওয়া পণ্যগুলির বিশদটি বুঝতে পারবে না। আবার, আপনাকে একটি আমেরিকান প্রতিপক্ষের সাথে আলোচনা করতে সক্ষম হতে হবে, বিক্রেতার কাছ থেকে কিছু সূক্ষ্মতা খুঁজে বের করতে হবে। এখানে বেশ কয়েকটি বিকল্প রয়েছে, তবে সাধারণভাবে সমস্যাটি সমাধানযোগ্য: আপনি একজন দোভাষী খুঁজে পেতে পারেন, একজন ইংরেজি-ভাষী বন্ধুকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন বা, চরম ক্ষেত্রে, আপনার জন্য কী প্রয়োজন তার জন্য Google অনুসন্ধান করুন। এবং সাধারণভাবে, ভাষার বাধা অতিক্রম করা এত কঠিন নয়।
আরেকটি সমস্যা হল পেমেন্ট। আমেরিকানরা Webmoney, Qiwi বা Yandex. Money এর মতো পেমেন্ট সিস্টেমের সাথে কাজ করে না - তারা শুধুতাদের অস্তিত্ব সম্পর্কে অবগত নয়। পশ্চিমে, পেপ্যাল সবচেয়ে সাধারণ। সৌভাগ্যবশত, এটি রাশিয়াতেও উপলব্ধ - এবং আপনি যদি অ্যামাজন বা ইবে থেকে একটি প্যাকেজ অর্ডার করতে চান তবে আপনাকে এই সিস্টেমে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে৷ ভবিষ্যতে, একই Webmoney দিয়ে অর্থপ্রদান করার সময়, উদাহরণস্বরূপ, আপনাকে PayPal-এ তহবিল স্থানান্তর করতে হবে। অর্থাৎ, কম সুবিধা হলেও সমস্যাটি এখনও সমাধানযোগ্য।
তৃতীয়, উপরে বর্ণিত সমস্যাগুলির মধ্যে সবচেয়ে বড় অসুবিধা হল ডেলিভারি। এটি বিশেষ করে এমন দোকানগুলির জন্য সত্য যেগুলি সমুদ্রের ওপারে পাঠানো হয় না। বিকল্প ছাড়া এই ধরনের দ্বিধা আমাদের মধ্যস্থতাকারীদের দিকে ঝুঁকে দেয়।
ডেলিভারি পরিষেবা
ইন্টারনেট ব্যবসায়, একটি সম্পূর্ণ অংশ হাজির হয়েছে, যার লক্ষ্য বিদেশ থেকে পণ্য সরবরাহ করা। কোম্পানিগুলি এতে কাজ করে, যারা গ্রাহকের মধ্যস্থতাকারী (শারীরিকভাবে এমন দেশে অবস্থিত যেখানে ডেলিভারি করা হয় না) এবং আমেরিকাতে কাজ করা বিক্রেতা৷
এই ধরনের পরিষেবাগুলি দীর্ঘকাল ধরে বিদ্যমান, এবং তাদের জন্য ধন্যবাদ রাজ্যে অবস্থিত একটি দোকান এবং রাশিয়ান ফেডারেশনে বসবাসকারী ক্রেতার মধ্যে একটি সংযোগ স্থাপন করা সম্ভব৷ অবশ্যই, এই ধরনের মধ্যস্থতাকারী ফাংশনগুলি একটি কারণে সঞ্চালিত হয় - ক্রেতাকে সম্পন্ন কাজের জন্য একটি নির্দিষ্ট কমিশন দিতে হবে। এই প্রশ্নে বিজনেস মডেলের ভিত্তি৷
আসলে এই ধরনের অনেক পরিষেবা রয়েছে৷ এই নিবন্ধে আমরা একটি বিষয়ে কথা বলব - এটি "Banderolka" ওয়েবসাইট। তার সম্পর্কে বাকি পর্যালোচনাগুলি নির্দেশ করে যে প্রকল্পটি সাহায্য করেRF থেকে অনেক লোক যা চায় তা পায়। আজ আমরা বিবেচনা করব কীভাবে এই পরিষেবাটি কাজ করে, এর কার্যকলাপের কী বৈশিষ্ট্যগুলি আলাদা করা যায়, এটি কী ধরণের পরিষেবা সরবরাহ করে। শেষ পর্যন্ত, "বান্দেরোলকা" (কুইন্ট্রি থেকে) কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে উপযুক্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। পর্যালোচনাগুলি ইঙ্গিত দেয় যে এটি একটি পোর্টাল যা পরিষেবা এবং সংস্থার ডেটা সম্পর্কে তথ্য ধারণ করে। আসুন তার সম্পর্কে কথা বলি।
পরিষেবা
শুরু করার জন্য, আসুন আমরা যে কোম্পানির বর্ণনা দিচ্ছি তা আরও সুনির্দিষ্টভাবে বর্ণনা করা যাক। ইতিমধ্যে এটির নাম দ্বারা, এটি নিশ্চিতভাবে বলা যেতে পারে যে আমরা একটি পরিবহন এবং লজিস্টিক কোম্পানির কথা বলছি। যেহেতু এর বিবরণে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের অর্ডার সম্পর্কে তথ্য রয়েছে, তাই আমরা উপসংহারে পৌঁছাতে পারি যে কোম্পানিটি তার কার্যক্রম পরিচালনা করে, যা ইউক্রেন, রাশিয়া, কাজাখস্তানে রাজ্য থেকে পার্সেল সরবরাহের উপর ভিত্তি করে।
তবে, এই পরিষেবাটি কীসের জন্য উপযোগী হতে পারে তার পুরো তালিকা এটি নয়। "Banderolka" এর কি ধরনের রিভিউ আছে এবং এর কর্মচারীরা কি করছে সে সম্পর্কে আমরা তথ্যের বৃত্ত প্রসারিত করছি।
পাঠানো হচ্ছে
প্রথমত, সম্ভবত সবচেয়ে মূল্যবান পরিষেবাকে বলা যেতে পারে তাদের গুদামে পৌঁছে যাওয়া পণ্য পাঠানোর ক্ষমতা। এটি এমন কিছু দেখায়: অ্যামাজনে কেনার সময়, আপনি "ব্যান্ডেরোলকা"-এর কাছে থাকা ডাক পরিচিতিগুলি নির্দেশ করতে পারেন: গ্রাহক পর্যালোচনাগুলিও নিশ্চিত করে যে এটি সবই এটি দিয়ে শুরু হয় - পণ্যগুলি কোথায় পাঠানো হবে তার একটি ইঙ্গিত। এটি করার জন্য, পোস্ট অফিস, রাস্তা এবং শহর যেখানে তাদের গুদাম অবস্থিত সে সম্পর্কে তথ্য আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে স্থাপন করা হবে৷
"Banderolka" ওয়েবসাইটে নিবন্ধ লেখার সময় (পর্যালোচনাগুলি এটি নিশ্চিত করতে পারে) এটি নির্দেশিত হয়েছিল যে তাদের গুদামটি ডেলাওয়্যারে অবস্থিত। এর মানে হল যে একটি অর্ডার দেওয়ার সময়, আপনাকে কেবল এই ঠিকানাটি উল্লেখ করতে হবে - এবং আপনি যে জিনিসটি কিনেছেন তা পৌঁছে যাবে যেখানে এটি গ্রহণ করা হবে এবং সুন্দরভাবে জারি করা হবে৷
অভ্যর্থনা
যদি পণ্যগুলি পরিষেবা গুদামের ঠিকানায় পৌঁছে তবে তা অবশ্যই গ্রহণ করতে হবে। এই ফাংশনটি Banderolka.com এর কর্মীরা সঞ্চালিত হয়। পর্যালোচনাগুলি নোট করুন যে এই পরিষেবাটি বিনামূল্যে এবং এর জন্য কোনও বিশেষ অনুমতি বা অন্যান্য কাগজপত্রের প্রয়োজন নেই৷ সবকিছু অত্যন্ত সহজ - কর্মীরা বিনামূল্যে পণ্য পান৷
বিশেষভাবে নির্বাচিত প্রাঙ্গনে ফিজিক্যাল প্লেসমেন্ট ছাড়াও, যারা সার্ভিসে কাজ করেন তারা ডাটাবেসে প্যাকেজও প্রবেশ করেন। এটি আপনাকে তাদের প্রত্যেকের পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়৷
সঞ্চয়স্থান
Amazon, eBay এবং অন্যান্য ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম থেকে পণ্য সরবরাহের পরবর্তী ধাপ হল পণ্য সংরক্ষণ, একটি গুদামে তাদের স্টোরেজ। এটি বিনামূল্যে বাহিত হয় (যদি গুদামে পণ্যের সময়কাল 45 দিনের বেশি না হয়) বা একটি ফি - প্রতিদিন $0.5 এর জন্য৷
নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে, ক্রেতাকে অবশ্যই সিদ্ধান্ত নিতে হবে যে সে পণ্যের সাথে কী করতে চায়। এর দ্বারা, এটি মূলত বোঝানো হয়েছে যে ব্যক্তিটি নির্দেশ করবে: জিনিসটি কোনও ঠিকানায় প্রেরণ করা দরকার। এর অবস্থানটি তার জন্মভূমিতে উহ্য থাকবে - রাশিয়া, বেলারুশ, ইউক্রেন বা কাজাখস্তান, যেখানে ব্যান্ডেরোলকা কাজ করে। গ্রাহক পর্যালোচনা দেখায় যে পরেযিনি অর্ডার করেছেন তার ঠিকানা উল্লেখ করে, যা বাকি থাকে তা হল পার্সেলের জন্য অপেক্ষা করা, যা ডেলিভারি পরিষেবার উপর নির্ভর করে 10 থেকে 40 দিনের মধ্যে ভ্রমণ করবে৷
অন্যান্য
যেহেতু একজন ব্যক্তি যিনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র থেকে একটি অর্ডার করেন, কিন্তু শারীরিকভাবে অবস্থান করেন, বলুন, রাশিয়ায়, তিনি স্বাধীনভাবে পার্সেলের গুণমান, এর প্যাকেজিংয়ের নির্ভরযোগ্যতা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন না - এই সবগুলিও এই বিভাগে অন্তর্ভুক্ত মধ্যস্থতাকারী কোম্পানি থেকে অতিরিক্ত পরিষেবা। উদাহরণস্বরূপ, এটি পণ্যের প্যাকিং/প্যাকিং, ওজন, বিভিন্ন পার্সেলের সংমিশ্রণ। সুতরাং, মধ্যস্থতাকারী "বান্ডারোলকা", যার পর্যালোচনাগুলি আমরা প্রাথমিকভাবে আগ্রহী, পণ্য সরবরাহের জন্য এক ধরণের সমন্বিত সমাধান। তার সাহায্যে (এবং তার বিশেষজ্ঞদের হাতে) আপনি বাড়িতে পণ্যগুলি পেয়ে আপনি যে সমস্ত কাজ নিজে করতে চান তা করতে পারেন৷
শর্ত
অবশ্যই, আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে একটি কেনাকাটা করতে চান এবং নিরাপদে এটি গ্রহণ করতে চান তবে অবশ্যই বেশ কয়েকটি বিধিনিষেধ রয়েছে যা অবশ্যই বিবেচনা করা উচিত। প্রথমত, তারা পণ্যের নিষিদ্ধ বিভাগের সাথে সম্পর্কিত (যার জন্য একটি সম্পূর্ণ তালিকা রয়েছে)। এগুলি হল, উদাহরণস্বরূপ, অস্ত্র বা দাহ্য বস্তু৷
এছাড়া, পণ্যের মাত্রা এবং ওজনের উপরও বিধিনিষেধ রয়েছে। বিশেষত, যে সমস্ত ডেলিভারি পরিষেবাগুলির সাথে ব্যান্ডেরোলকা পরিষেবা কাজ করে (পর্যালোচনায় দুটি সংস্থার উল্লেখ রয়েছে - ইউএসপিএস এক্সপ্রেস এবং অগ্রাধিকার), তাদের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, পাঠানো পণ্যের দামের উপর এই সীমাবদ্ধতা হল $2,500। আপনি পণ্য অর্ডার পৃষ্ঠায় তাদের সম্পর্কে আরও বিশদ দেখতে পাবেন,তাদের এখানে তালিকাভুক্ত করার কোনো মানে হয় না, যেহেতু এই ধরনের নিয়মগুলি সহজেই পরিবর্তিত হতে পারে৷
এবং অবশ্যই, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র থেকে পণ্য পাঠানোর পরিষেবার সাথে কাজ করার কিছু সূক্ষ্মতা রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, একটি নিয়ম রয়েছে যা অনুসারে একটি পার্সেল একটি গুদামে 100 দিনের বেশি সংরক্ষণ করা যাবে না। স্পষ্টতই, এই সময়ের পরে, পরিষেবা আইটেমটি নিষ্পত্তি করে৷
দাম
পরিষেবাটি তার মধ্যস্থতাকারী পরিষেবাগুলির জন্য কত টাকা নেয়? আপনি বিশেষ পৃষ্ঠা "শুল্ক" পরীক্ষা করে এটি সম্পর্কে জানতে পারেন। এখানে, বিভিন্ন অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি আরও বিশদে নির্দেশিত হয়েছে, উদাহরণস্বরূপ: প্যাকেজিং ($3-8), পণ্যগুলির সাথে বিশেষ ক্রিয়া ($0-15), বীমা ($3-100)। এই ক্ষেত্রে, পর্যালোচনা দ্বারা উল্লিখিত হিসাবে, "Banderolka" এই তহবিলের প্রাপক৷
আরেকটি প্রশ্ন হল ডেলিভারির জন্য কত খরচ হবে (পার্সেল গুদাম থেকে প্রাপকের দেশে)। আপনি কোম্পানির ওয়েবসাইটে পোস্ট করা অনলাইন ক্যালকুলেটর ব্যবহার করে এটি গণনা করতে পারেন। আমরা এটি বলতে পারি: 1 কেজি পর্যন্ত ছোট আকারের কার্গো 50-60 ডলারে সরবরাহ করা যেতে পারে। প্রায়শই, এই বিভাগে সর্বাধিক অর্ডার করা পণ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে: হেডফোন, প্লেয়ার, স্মার্টফোন ইত্যাদি।
ছাড়
কোম্পানীর পরিষেবার মূল্য যাতে ক্লায়েন্টের মানিব্যাগে আঘাত না করে যতটা রিভিউ বলে, "Banderolka" ডিসকাউন্টের একটি সিস্টেম ব্যবহার করার পরামর্শ দেয়৷ এটি আমেরিকান সংস্থাগুলি দ্বারা সংগঠিত হয় যা অনলাইন স্টোরগুলির সাথে সহযোগিতা করে, তাদের জন্য গ্রাহকদের আকর্ষণ করে৷ এর মধ্যে একটি হল রিসোর্স মিস্টার রিবেটস, যা নির্দেশাবলীতে যোগাযোগ করার জন্য সুপারিশ করা হয়পোর্টাল "Banderolki"।
এখানে কোথায় যেতে হবে, কোথায় নিবন্ধন করতে হবে এবং আপনার ডিসকাউন্ট পেতে কী ক্লিক করতে হবে তার বিশদ বিবরণ রয়েছে৷ এটি কেবল সুবিধাজনকই নয়, খুব লাভজনকও - সর্বোপরি, মেইলের মাধ্যমে প্রাপ্ত বিনামূল্যের চেকগুলি ব্যবহার করে (আবার, আমরা যে পরিষেবাটির বর্ণনা করছি সেখানে), আপনি খরচের 10, 20, 30 বা তার বেশি শতাংশ সংরক্ষণ করতে পারেন। আইটেম।
এছাড়া, প্রাইভেট সেলস এবং বিভিন্ন ডিসকাউন্ট ক্লাবে অংশগ্রহণের সুযোগও রয়েছে, যা আপনাকে আরও বেশি সঞ্চয় করার সুযোগ দেবে। প্রধান জিনিসটি লজ্জাজনক নয়, নতুন কিছু শিখুন এবং এটি আপনার সুবিধার জন্য ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
সহায়তা
যাইহোক, তথ্য সমর্থন, পর্যালোচনা দ্বারা উল্লিখিত হিসাবে, "Banderolka" একটি ঠুং ঠুং শব্দ প্রদান করে। নির্দিষ্ট দোকানে আপনি কীভাবে কম অর্থ প্রদান করতে পারেন এবং আরও বেশি পেতে পারেন সে সম্পর্কে প্রচুর নিবন্ধ, শিক্ষামূলক উপকরণ এবং আকর্ষণীয় গল্প রয়েছে। এছাড়াও, আপনি যে আইটেমটিতে আগ্রহী তা কীভাবে চয়ন করবেন, কীভাবে একটি অর্ডার দিতে হবে এবং আপনি অর্থপ্রদান করার পরে কী আশা করবেন সে সম্পর্কেও এখানে টিপস দেওয়া হয়েছে। এই সমস্ত তথ্য সত্যিই আলোকিত করে এবং বিদেশী পোর্টালে অনলাইন কেনাকাটা করার পদ্ধতি সম্পর্কে গ্রাহককে আরও সচেতন করে তোলে।
এছাড়াও, অবশ্যই, সমর্থন দলকে ভুলবেন না! আপনি তাকে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন এবং নির্দিষ্ট উত্তরগুলির জন্য অপেক্ষা করতে পারেন যা আপনাকে সবচেয়ে কম সময়ের মধ্যে আপনার সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে৷
পরিষেবা সম্পর্কে পর্যালোচনা
অবশ্যই, এই নিবন্ধটি লেখার প্রক্রিয়ায়, আমরা তাদের রেখে যাওয়া সুপারিশগুলির দিকে ফিরে এসেছি যারাইতিমধ্যে একটি মধ্যস্থতাকারী পরিষেবার সাথে কাজ করার অভিজ্ঞতা রয়েছে৷ সেগুলিতে, অবশ্যই, আপনি এই সাইটটি কীভাবে কাজ করে, আপনি কীভাবে এটি ব্যবহার করে পণ্য অর্ডার করতে পারেন, আপনার কী মনোযোগ দেওয়া উচিত সে সম্পর্কে সবচেয়ে দরকারী তথ্য পেতে পারেন৷
উপস্থাপিত বেশিরভাগ পর্যালোচনা ইতিবাচক হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে - লোকেরা লিখেছেন যে তারা অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের গতি, এর সরবরাহের গুণমান, পরিষেবা এবং সহায়তা পরিষেবার স্তর নিয়ে সন্তুষ্ট৷ পরিষেবার কম দাম এবং কোম্পানির ওয়েবসাইটে পাওয়া যেতে পারে এমন দরকারী উপকরণের প্রাচুর্যের কারণেও কেউ কেউ পরিষেবাটির প্রশংসা করেন৷
তবুও, "Banderolka" ওয়েবসাইট সম্পর্কে নেতিবাচক পর্যালোচনাও রয়েছে৷ তাদের লেখকরা দাবি করেন যে, উদাহরণস্বরূপ, পরিষেবাটি তাদের প্রাপ্ত পণ্যগুলির সাথে ফটো তুলতে এবং তাদের পোর্টালের ঠিকানা সহ একটি শিলালিপি (তাদের ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে) নিতে বাধ্য করে। অন্যান্য ব্যবহারকারীরা যারা সাইটের পরিষেবা নিয়ে অসন্তুষ্ট তারা নোট করুন যে তারা ডেলিভারির গতি (যা এক মাসের বেশি সময় লেগেছে) বা তাদের সহায়তা কর্মীরা তাদের অনুরোধগুলিকে কতক্ষণ অগ্রাহ্য করেছে তা নিয়ে তারা অত্যন্ত অসন্তুষ্ট ছিল৷
সুতরাং, আমরা বলতে পারি যে বেশিরভাগ মন্তব্য এখনও প্রশংসনীয়, এবং শুধুমাত্র কয়েকটি পর্যালোচনা, বিপরীতে, পরিষেবাটির সাথে যোগাযোগ না করার পরামর্শ দেয়৷
কর্মচারী পর্যালোচনা
এই কোম্পানীটি কীভাবে কাজ করে তার একটি আরও উদ্দেশ্যমূলক চিত্রের জন্য, আমরা "Banderolka" পরিষেবা সম্পর্কে রেখে যাওয়া কর্মচারীদের পর্যালোচনাগুলিও খুঁজে পেতে চেয়েছিলাম। তারা আমাদের জানাবে কীভাবে পরিষেবাটি ভিতরে থেকে কাজ করে৷
তবে, অনেক চেষ্টার পর সাবেক বা বর্তমান থেকে কিছু জানার চেষ্টা করা হয়কোম্পানির কর্মীরা ব্যর্থ হয়েছে। এটি ইঙ্গিত করে, প্রথমত, সেখানে কর্মীদের টার্নওভার এত বেশি নয় যে নেটওয়ার্কে প্রাক্তন কর্মীদের মন্তব্য দৃশ্যমান হয়; এবং দ্বিতীয়ত, এটি দেখায় যে কাজের অবস্থা বা পরিষেবাতে মজুরি না দেওয়া সংক্রান্ত কোনও হাই-প্রোফাইল কেলেঙ্কারি ছিল না। যারা এই ফার্মের সাথে কাজ শুরু করবেন কিনা সিদ্ধান্ত নেবেন তাদের জন্য এটি একটি ভাল লক্ষণ৷
