বিপণনের জগৎ সংক্ষিপ্ত শব্দ এবং পেশাদার পদে পূর্ণ যা নতুনদের মাথা ঘোরায়৷ এমনকি বিপণনের ধারণাটি এমন একজন ব্যক্তির দ্বারা সর্বদা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা যায় না যিনি বাজারের বিশেষত্ব এবং বিক্রয়ের সুযোগের সাথে সামান্য পরিচিত। উপরন্তু, শিল্প খুব দ্রুত পরিবর্তন হচ্ছে, এবং এই পরিবর্তনগুলি ট্র্যাক রাখা কঠিন৷
আমার শর্তাবলী জানতে হবে কেন?
বিপণনের নতুন শর্তাদি প্রতিনিয়ত আসে এবং সেগুলি যে কাউকে বিভ্রান্ত করতে পারে৷ কিন্তু এই ধারণাগুলি জানার অর্থ হল আপনি সর্বশেষ প্রবণতাগুলির শীর্ষে থাকবেন এবং আপনার দলের বাকিদের কাছে সেগুলি দ্রুত ব্যাখ্যা করতে সক্ষম হবেন৷ বিপণন এবং বিজ্ঞাপনে নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অর্থ কী তা বোঝা আপনার বসকে আরও ভাল কর্মচারী হওয়ার মেজাজ প্রদর্শন করতে সহায়তা করবে। এর মানে হল ক্যারিয়ারের অগ্রগতি আরও বাস্তব হয়ে উঠবে।
বিপণনের ইতিহাস
"বিপণন" শব্দটি নিজেই মানে, যখন আক্ষরিকভাবে অনুবাদ করা হয়, সহজভাবেবাজার কার্যকলাপ। এটিকে "বাজারের সাথে কাজ করা", "বাজার আয়ত্ত করা" হিসাবেও অনুবাদ করা যেতে পারে। "বিপণন" শব্দটি 19 এবং 20 শতকের শুরুতে উপস্থিত হয়েছিল। ইংরেজি শব্দ "বাজার" থেকে। এটি গ্রাহকের চাহিদা শনাক্তকরণ এবং সেইসব প্রত্যাশা পূরণ করবে এমন বিজ্ঞাপন তৈরি করার প্রক্রিয়াকে নির্দেশ করে৷
নেটওয়ার্ক মার্কেটিং
বিপণন প্রচারণার লক্ষ্য হল গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করে বিক্রয় বৃদ্ধি করা। অনেক পরে, মাল্টি-লেভেল বা নেটওয়ার্ক মার্কেটিং হাজির। এর পার্থক্য হল ক্রেতারা ডিস্ট্রিবিউটর হয়ে নিজেরাই পণ্য বিক্রি করতে পারে। নেটওয়ার্ক মার্কেটিং এর শর্তাবলী মূলত বিক্রেতাদের কর্মক্ষমতা এবং কোম্পানির মধ্যে তাদের সম্পর্কের সাথে সম্পর্কিত। যেমন, "ডিস্ট্রিবিউটর নেটওয়ার্ক", "অতিরিক্ত আয়", ইত্যাদি।
বিপণনের বিভিন্ন সংজ্ঞা
"মার্কেটিং" শব্দটির বিভিন্ন সংজ্ঞা রয়েছে। গ্রাহকদের উদীয়মান চাহিদা এবং প্রয়োজনীয়তা মেটাতে ব্যবস্থার একটি সেট হিসাবে এটির নামকরণ সবচেয়ে সাধারণ। একটি সংস্করণ অনুসারে, "বিপণন" শব্দটি 1953 সালে নীল বোর্ডেন দ্বারা প্রস্তাবিত হয়েছিল, যিনি জেমস কুলিটনের কাজকে উল্লেখ করেছিলেন। জাপান বিপণনের জন্মস্থান হয়ে উঠেছে বলেও একটি মতামত রয়েছে। এই অনুমানটি আমেরিকান বিজ্ঞানী পিটার ড্রাকার দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল, মিঃ মিৎসুই এর বাণিজ্য নীতির বর্ণনা দিয়েছিলেন, যিনি তার ক্রিয়াকলাপে গ্রাহকদের চাহিদার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছিলেন, যার ফলে তার সময়ের 250 বছর আগে। প্রথাগত পদ্ধতির অধীনে, এন্টারপ্রাইজের খরচে মুনাফা উত্পন্ন হতে হবে এবং এর খরচে নয়একটি পণ্য বা পরিষেবা যা ভোক্তাদের চাহিদা পূরণ করে, যেমন বিপণন পদ্ধতিতে।
4P ধারণা
আরেকটি, ইতিমধ্যেই প্রচলিত, "মার্কেটিং" শব্দটির ডিকোডিংয়ের সংস্করণ জেরি ম্যাককার্থি 1960 সালে প্রস্তাব করেছিলেন। এটি চারটি পরিকল্পনা স্থানাঙ্কের উপর ভিত্তি করে 4P (পণ্য, মূল্য, স্থান, প্রচার) ধারণা অন্তর্ভুক্ত করেছে। তারা পণ্য নিজেই অন্তর্ভুক্ত, এর খরচ, আউটলেট অবস্থান এবং প্রচার. মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, ইউরোপ এবং জাপানের বেশিরভাগ ব্যবসা বর্তমানে বিপণন নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়৷
30 বিপণনের মূল ধারণা
আসুন 30টি মূল পদ দেখি যা প্রতিটি মার্কেটারের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। তারা আপনাকে বিপণনের জগতে আরও ভালভাবে নেভিগেট করতে এবং এর কিছু মৌলিক বিষয় বুঝতে সাহায্য করবে:
- KPIs, বা মূল সূচকগুলি হল পরিমাপযোগ্য ডেটা পয়েন্ট যা প্রমাণ করতে সাহায্য করে যে একটি সংস্থা তার লক্ষ্য অর্জনের পথে রয়েছে৷
- বিশ্লেষণ - পুনরাবৃত্ত আবিষ্কার এবং ডেটার ব্যাখ্যা যা প্রবণতা সনাক্ত করতে সাহায্য করতে পারে। এই ডেটা টুল ব্যবহার করে বা ম্যানুয়ালি সংগ্রহ করা যেতে পারে বা বিভিন্ন মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়।
- পেইনপয়েন্ট হল সমস্যা বা ব্যথা যা লক্ষ্য বাজার বর্তমানে অনুভব করছে। তাদের সন্তুষ্ট করার আকাঙ্ক্ষা গ্রাহককে একটি পণ্য বা পরিষেবা কেনার দিকে নিয়ে যায়৷
- বিগ ডেটা, বা বিগ ডেটা - বৃহৎ ডেটা সেট যা সঠিকভাবে প্রবণতা নির্ধারণের জন্য একটি কম্পিউটার দ্বারা বিশ্লেষণ করা আবশ্যক৷
- В2В, বা ব্যবসা থেকে ব্যবসা - বিপণনের মৌলিক ধারণা এবং শর্তগুলির মধ্যে একটি, বিক্রয় নির্দেশ করেবা দুটি উদ্যোগের মধ্যে বিক্রয়। একে "ব্যবসা বিপণন"ও বলা হয়।
- В2С, বা ভোক্তা থেকে ব্যবসা - একটি ব্যবসা এবং একটি ক্লায়েন্ট বা ভোক্তার মধ্যে বিক্রয় বা বিক্রয়৷
- ডেমোগ্রাফি - মানব জনসংখ্যার পরিসংখ্যানগত বৈশিষ্ট্য, যেমন উর্বরতা, আকার, লিঙ্গ, পেশা ইত্যাদি।
- হার্ড অফার, বা হার্ড অফার - সরাসরি বিক্রি করার অনুরোধ সহ একটি বিপণন বার্তা। সাধারণত এর অর্থ হল যে পণ্য সরবরাহ করার আগে অর্থ অগ্রিম অনুরোধ করা হয়৷
- AI, বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা - ইংরেজিতে, এই শব্দটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা AI এর মতো শোনায়। এটি বুদ্ধিমান মানুষের আচরণের মডেলিংয়ের জন্য একটি কম্পিউটার সিস্টেমকে নির্দেশ করে৷
- মার্কেটিং-যোগ্য লিড - সম্ভাব্য গ্রাহক যারা পণ্যটির প্রতি আগ্রহ প্রকাশ করেছেন এবং বিক্রয়কর্মীর সাথে কথা বলতে প্রস্তুত, কিন্তু এখনও পণ্যটি কেনার জন্য প্রস্তুত নন।
- রূপান্তর হার - মৌলিক বিপণন পদগুলির মধ্যে একটি, প্রয়োজনীয় ক্রিয়া সম্পন্ন করা গ্রাহকের সংখ্যার সাথে দর্শকদের মোট সংখ্যার অনুপাতকে বোঝায়৷ এর মানে এই নয় যে তারা কিছু কিনেছে। রূপান্তর ক্রিয়া ভিন্ন হতে পারে এবং ব্যবসার উদ্দেশ্যগুলির উপর নির্ভর করে৷
- চুর্ন রেট, বা চর্ন রেট - যে হারে গ্রাহকরা সাবস্ক্রিপশন বা পরিষেবা পরিত্যাগ করেন৷
- ক্রস-চ্যানেল বিপণন একটি বিপণন কৌশল যা ওয়েবসাইট, প্রেস বা টিভি বিজ্ঞাপনের মতো একাধিক মিডিয়াতে একই বার্তা প্রচার করে।
- মার্কেটিং ফানেল হল বিপণনের মৌলিক শর্তগুলির মধ্যে একটি, যা পথ নির্দেশ করেসম্ভাব্য গ্রাহকরা একটি পণ্য কেনার আগে বা অন্য রূপান্তর ক্রিয়া সম্পাদন করার আগে যা অতিক্রম করে। এই সংস্থার সাথে একটি চুক্তি করতে ক্লায়েন্টকে রাজি করার পদক্ষেপগুলি রয়েছে৷
- বিপণন প্রবণতা হল একটি জনপ্রিয় কৌশল বা কৌশল যা বিভিন্ন শিল্পে বিপণনকারীদের দ্বারা ব্যবহৃত হয়৷
- মেশিন লার্নিং হল কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা পদ্ধতির একটি অংশ, যাতে এটি সরাসরি নয়, প্রক্রিয়ায় শেখার মাধ্যমে সমস্যার সমাধান করে।
- মার্কেট কুলুঙ্গি একটি মৌলিক বিপণন শর্তাবলী। একটি শিল্পের একটি নির্দিষ্ট বিভাগকে নির্দেশ করে যেখানে একটি কোম্পানি বা পণ্যের একটি শক্তিশালী অবস্থান রয়েছে৷
- Omnichannel হল একটি বিপণন শব্দ যার অর্থ হল একটি বিপণন পদ্ধতি যা বেশ কয়েকটি যোগাযোগের চ্যানেলকে কভার করে এবং সেগুলিকে একটি একক সিস্টেমে একত্রিত করে৷ এটি গ্রাহক পরিষেবার ভিত্তি এবং গ্রাহকদের সাথে অবিচ্ছিন্ন যোগাযোগ নিশ্চিত করে৷
- গ্রাহকের অন্তর্দৃষ্টি - আরও আকর্ষক বার্তা তৈরি করতে বিপণনকারীদের ব্যবহার করার জন্য লক্ষ্য গ্রাহকের আচরণের ধরণ পর্যবেক্ষণ করা৷
- Buyer Persona হল একটি বিপণন শব্দ যা জনসংখ্যা, শখ, আগ্রহ এবং অন্যান্য বিষয়গুলি সহ ডেটার সারাংশকে বোঝায়, কে একটি পণ্য বা পরিষেবা কেনার সম্ভাবনা সবচেয়ে বেশি তা নির্ধারণ করতে৷
- গ্রাহকের যাত্রা হল এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে একজন সম্ভাব্য গ্রাহক একটি পণ্য কেনার সিদ্ধান্ত নেন। এতে একজন গ্রাহক একটি প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করতে পারে এমন সমস্ত সম্ভাব্য উপায় অন্তর্ভুক্ত করে৷
- রিটার্ন অন ইনভেস্টমেন্ট (ইংরেজিতে এই মার্কেটিং শব্দটি ROI-এর মতো শোনাচ্ছে) - বিনিয়োগ থেকে পরিমাণে লাভের অনুপাতবিনিয়োগ এই সূচকটি সঠিকভাবে গণনা করতে, আপনাকে পণ্যের মূল্য, প্রাপ্ত আয় এবং বিপণন প্রচারাভিযানে বিনিয়োগের পরিমাণ জানতে হবে।
- মার্কেট সেগমেন্ট - যে গোষ্ঠীগুলিতে লক্ষ্য দর্শকদের ভাগ করা হয়েছে৷ এগুলি অনুরূপ বৈশিষ্ট্য বা আচরণের উপর ভিত্তি করে।
- ব্যবহারকারী প্রতি গড় আয়, বা ARPU (ইংরেজিতে এই বিপণন শব্দটি প্রতি ব্যবহারকারীর গড় আয়ের মতো শোনাচ্ছে) - উৎপাদনের ইউনিট প্রতি কোম্পানির গড় আয়। এই সূচকটি গণনা করার সূত্রটি হল: ARPU=মোট আয় / গ্রাহকদের সংখ্যা।
- কৌশল হল একটি বিস্তৃত পরিকল্পনা যেখানে সংস্থাটি লক্ষ্য এবং সেগুলি অর্জনের পরিকল্পনা বর্ণনা করে৷
- কৌশল হল বিপণন প্রচেষ্টা যা লক্ষ্য অর্জনের জন্য ব্যবহৃত হয়। কৌশলে নির্ধারিত লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য এইগুলি নির্দিষ্ট এবং বিস্তারিত উপায়৷
- কর্পোরেট পরিচয়, বা কর্পোরেট পরিচয় - একটি বিপণন শব্দ যা এমন বৈশিষ্ট্য এবং বৈশিষ্ট্যগুলিকে বোঝায় যা ব্র্যান্ডকে আলাদা এবং একীভূত কিছু হিসাবে সংজ্ঞায়িত করে৷ ভিজ্যুয়াল ডিজাইন, কমিউনিকেশন টুলস এবং বিভিন্ন উপাদান রয়েছে যা দর্শকদের ব্র্যান্ড শনাক্ত করতে এবং কোম্পানির পরিচয়ের উপর জোর দিতে সাহায্য করে৷
- লক্ষ্য শ্রোতা - একটি সংস্থার লোকদের গোষ্ঠী টার্গেট করছে কারণ মার্কেটিং টিম নির্ধারণ করেছে যে তারা একটি পণ্য বা পরিষেবা কেনার সম্ভাবনা সবচেয়ে বেশি৷
- বিপণনের লক্ষ্য হল ব্যবসার মূল লক্ষ্য, গুণগত এবং পরিমাণগত সূচক, যার পরিপূর্ণতা নির্দিষ্ট বিরতিতে বিপণন প্রচারের বিষয়বস্তু নির্ধারণ করে।
- জীবন চক্রের পর্যায়গুলো অন্যতম প্রধানবিপণনের ধারণা এবং শর্তাবলী, গবেষণা, ক্রয় এবং পণ্য কেনার পরে লক্ষ্য শ্রোতারা যে ধাপগুলি অতিক্রম করে তা নির্দেশ করে৷
সোশ্যাল মিডিয়ার সাথে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় শর্তাদি
বিপণনের ধারণা এবং শর্তাবলী, সোশ্যাল মিডিয়াতে কাজ বোঝার জন্য প্রয়োজনীয়, একে অপরকে প্রতিস্থাপন করে ক্রমাগত প্রদর্শিত এবং অদৃশ্য হয়ে যায়। নিম্নলিখিত শব্দগুলি এই স্থানটিতে বিপণনকারীদের দ্বারা সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়:
- অভ্যন্তরীণ সাজানোর অ্যালগরিদম হল একটি প্রক্রিয়া যা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহারকারীকে তার জন্য সবচেয়ে আকর্ষণীয় বার্তা দেখানোর জন্য ব্যবহার করে৷
- প্রভাবক - একজন জনপ্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া ব্যক্তিত্ব যিনি টার্গেট মার্কেটকে প্রভাবিত করেন এবং যার প্রভাবে গ্রাহক পণ্য ক্রয় করতে প্রস্তুত৷
- বিজ্ঞাপন এক্সপোজারের ভাগ - বিজ্ঞাপন সংস্থান থেকে মোট ট্রাফিকের তুলনায় কোম্পানির ট্রাফিকের ভাগ। এই মেট্রিকটি শতাংশ হিসাবে প্রকাশ করা হয় এবং প্রতিযোগিতার তুলনায় বিজ্ঞাপনটি কীভাবে ভাল পারফর্ম করে তা বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয়৷
- সোশ্যাল মিডিয়াতে বিষয়বস্তুর সাথে ব্যবহারকারীর ইন্টারঅ্যাকশনের সমষ্টি হল এনগেজমেন্ট রেট। এটি গণনা করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সূত্রটি ব্যবহার করতে হবে: মোট লাইক এবং শেয়ারের সংখ্যা / মোট ফলোয়ার সংখ্যা x 100।
- লাইক হল এমন একটি উপায় যা ব্যবহারকারীরা সোশ্যাল মিডিয়ার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে, যার সাহায্যে তারা প্রতিটি নির্দিষ্ট সামাজিক নেটওয়ার্কে তাদের পছন্দ বা অপছন্দ দেখাতে পারে৷
- সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং হল প্রচার প্রচারণার প্রক্রিয়াসামাজিক মিডিয়া।
- নিউজ ফিড - সোশ্যাল মিডিয়া ফিড যা ব্যবহারকারীর রুচি, তাদের বন্ধুদের বিষয়বস্তু এবং সদস্যতার উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়।
- রিচ হল মোট লোকের সংখ্যা যারা পোস্টটি দেখেন।
- সোশ্যাল মিডিয়ার অনুসরণকারীরা হলেন এমন ব্যবহারকারী যারা একটি প্রতিষ্ঠানের গোষ্ঠী বা সম্প্রদায়কে অনুসরণ করতে পছন্দ করেন৷
- ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু - একটি সংস্থা, পণ্য বা পরিষেবার অনুরাগীদের দ্বারা তৈরি করা সামগ্রী৷
- শ্রোতাদের সাথে প্রচারমূলক যোগাযোগ - সংবাদ ফিডে কতবার বিষয়বস্তু প্রদর্শিত হয়।
- সামাজিক প্রমাণ হল একটি সামাজিক এবং মনস্তাত্ত্বিক প্রপঞ্চ যখন ব্যবহারকারীরা একটি পণ্য বা বিষয়বস্তুকে বিশ্বাস করেন শুধুমাত্র যারা এটি ব্যবহার করেন তাদের পর্যালোচনার সংখ্যার উপর ভিত্তি করে।
- হ্যাশট্যাগ - একটিচিহ্নের পূর্বে একটি বাক্যাংশ যা একটি নির্দিষ্ট বিষয়ের বার্তাগুলি সনাক্ত করে৷
ডিজিটাল মার্কেটিং শর্তাবলী
ডিজিটাল বা ডিজিটাল মার্কেটিং একটি অপেক্ষাকৃত নতুন ঘটনা। এবং তাকে ধন্যবাদ, বিপণনের দীর্ঘ ইতিহাসে, বিভিন্ন ধারণা উপস্থিত হয়েছে যা আগে বিদ্যমান ছিল না। আসুন ডিজিটাল গোলকের সাথে সম্পর্কিত বিপণনে এই নতুন পদগুলির তালিকা করি:
- মার্কেটিং অটোমেশন হল স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়েবসাইট ভিজিটরদের কাছে কন্টেন্ট পাঠানোর প্রক্রিয়া যা তারা গ্রহণ করে বা তারা কীভাবে পেজের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তার উপর ভিত্তি করে।
- গ্যামিফিকেশন হল বিপণনের একটি স্টাইল যা ভোক্তাদেরকে গেমের আকারে একটি কৌশল ব্যবহারের মাধ্যমে কিনতে উৎসাহিত করে৷
- জিও-টার্গেটিং - এর উপর ভিত্তি করে গ্রাহকদের কাছে বিষয়বস্তুর প্রদর্শনতারা ভৌগলিকভাবে কোথায় অবস্থিত।
- দ্য কনজিউমার লয়্যালটি ইনডেক্স, বা এনপিএস, এমন একটি টুল যা একটি পণ্যের প্রতি গ্রাহকের আনুগত্য এবং একটি কোম্পানির প্রতি তাদের মনোভাব পরিমাপ করে৷
- লাইফস্ট্রিমিং হল একটি বিপণন কৌশল যেখানে একটি কোম্পানি একটি মিটিং, কনফারেন্স বা ইভেন্টের ভিডিও রেকর্ড করে এবং শেয়ার করে এবং এটি কীভাবে প্রকাশ পায় তা জানায়৷
- লিড স্কোরিং, বা লিড স্কোরিং - সম্ভাব্য গ্রাহকদের কোম্পানিতে কেনাকাটা করার সম্ভাবনার ভিত্তিতে র্যাঙ্কিং করার প্রক্রিয়া।
- মোবাইল বিপণন প্রচারের জন্য একটি ইন্টারেক্টিভ মার্কেটিং চ্যানেল যা নিজেকে পুনর্গঠিত করে এবং তাই মোবাইল ডিভাইসে সামগ্রী দেখতে সহজ৷ এটি করার জন্য, একটি ওয়েব পৃষ্ঠা বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের অভিযোজিত নকশা ব্যবহার করুন৷
- একটি পডকাস্ট হল অডিও রেকর্ডিংয়ের একটি সিরিজ, সাধারণত একটি নির্দিষ্ট বিষয় বা দক্ষতার ক্ষেত্রে ফোকাস করা হয়। এই রেকর্ডিংগুলি ইন্টারনেটে স্ট্রিম বা ডাউনলোড করা যেতে পারে৷
- বাউন্স রেট হল যে হারে একজন ব্যবহারকারী একটি পৃষ্ঠা দেখার পর একটি সাইটে প্রবেশ করে এবং ছেড়ে যায়।
- ব্যবহারকারী ইন্টারফেস - সমস্ত গ্রাফিকাল নিয়ন্ত্রণ অন্তর্ভুক্ত করে যা ক্লায়েন্ট সাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে ব্যবহার করবে। এগুলো হতে পারে ড্রপ-ডাউন মেনু, বোতাম ইত্যাদি।
- ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা হল সাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় দর্শকদের মানসিক মনোভাব এবং প্রতিক্রিয়া।
- প্রসপেক্টিং হল একটি মার্কেটিং ফানেলের মাধ্যমে সম্ভাব্য গ্রাহকদের গাইড করার এবং একটি প্রতিষ্ঠানের পণ্য বা পরিষেবা কিনতে অনুপ্রাণিত করার একটি উপায়৷
- ইউএসপি, বা ইউনিক সেলিং প্রোপোজিশন, যা একটি কোম্পানি অফার করে এবং যা পণ্যটিকে প্রতিযোগিতার থেকে আলাদা করে।
- চ্যাটবট হল কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সহ একটি অনলাইন পরিষেবা যা কোম্পানির গ্রাহকরা যোগাযোগ করে। চ্যাটবটগুলি একজন দলের সদস্যের সাথে একজন ব্যবহারকারীর কথোপকথন অনুকরণ করে, এমনকি যদি সে সেই মুহূর্তে তার কর্মক্ষেত্রে না থাকে।
- ই-কমার্স হল একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পণ্য ও পরিষেবার ক্রয়-বিক্রয়।
SEO এবং ইন্টারনেট বিপণনের শর্তাবলী
SEO এবং অর্থপ্রদানের অনুসন্ধান একটি সুপরিচিত বিপণন কৌশল যা আপনি সঠিক লোকেদের কাছে আপনার সামগ্রী পৌঁছে দিতে ব্যবহার করতে পারেন। সার্চ ইঞ্জিন এবং এসইও-এর সাথে কাজ করার সময় নিচে কিছু ইন্টারনেট বিপণন পদ আপনার জানা দরকার:
- নো-অনুসরণ করা লিঙ্ক - একটি HTML উপাদান যা সার্চ ইঞ্জিনকে বলে যে আউটবাউন্ড লিঙ্কগুলি অনুসরণ করা পৃষ্ঠায় তাদের ওজন দেওয়া উচিত নয়। এটি অবশ্যই বিজ্ঞাপনের লিঙ্কগুলিতে উপস্থিত থাকতে হবে৷
- পৃষ্ঠা কর্তৃপক্ষ হল একটি স্কোরিং সিস্টেম যা অনুমান করে যে একটি নির্দিষ্ট ওয়েব পেজ সার্চের ফলাফলে কতটা ভালো র্যাঙ্ক করবে। স্কোর যত বেশি হবে, সার্চ ফলাফলের শীর্ষ দশে স্থান পাওয়ার সম্ভাবনা তত বেশি।
- অন-পেজ অপ্টিমাইজেশান - একটি পৃষ্ঠায় সমস্ত এসইও-সম্পর্কিত উপাদান যা পরিবর্তন করা যেতে পারে এবং অনুসন্ধান র্যাঙ্কিংকে প্রভাবিত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। ট্যাগ, মেটা বিবরণ এবং আরো অন্তর্ভুক্ত।
- লং টেইল কীওয়ার্ড, বা লং টেইল কীওয়ার্ড - কীওয়ার্ডের একটি সিরিজ,যা কাস্টম অনুসন্ধানের জন্য খুব নির্দিষ্ট। এগুলি সাধারণত তিন থেকে চারটি শব্দ লম্বা হয় এবং গ্রাহক কী খুঁজছেন তা বর্ণনা করে৷
- শিরোনাম, বা শিরোনাম - একটি HTML উপাদান যা সার্চ ইঞ্জিন এবং ব্যবহারকারীদের এই পৃষ্ঠাটি সম্পর্কে বলে৷ শিরোনামটি 68 অক্ষরের বেশি হওয়া উচিত নয়। ট্যাগটি অনুসন্ধানের ফলাফলে একটি নীল লিঙ্ক হিসাবে উপস্থিত হয়৷
- ইনবাউন্ড মার্কেটিং হল উপকারী সামগ্রীর লিঙ্ক ব্যবহার করে প্রচার করার একটি উপায় যা ব্যবহারকারীকে অন্য সাইট থেকে কোম্পানির ওয়েবসাইটে নিয়ে যায়।
- ক্লিক থ্রু রেট, বা CTR - একজন ব্যবহারকারী যতবার একটি লিঙ্কে ক্লিক করেন তার মোট ব্যবহারকারীর সংখ্যার অনুপাত।
- কীওয়ার্ড, বা কীওয়ার্ড হল ইন্টারনেট মার্কেটিং এবং এসইও-এর শব্দভান্ডারের একটি মৌলিক শব্দ, যা অনুসন্ধান ফলাফলে বিষয়বস্তু শ্রেণীবদ্ধ করতে সার্চ ইঞ্জিন দ্বারা ব্যবহৃত শব্দগুলিকে বোঝায়৷
- মেটা বিবরণ বা মেটা বিবরণ হল একটি HTML ট্যাগ যা অনুসন্ধান ফলাফলে একটি পৃষ্ঠা লিঙ্কের নীচে প্রদর্শিত হয়। ওয়েব পৃষ্ঠায় যা বলা হচ্ছে তা সংক্ষিপ্ত করা উচিত। পৃষ্ঠার সংক্ষিপ্ত বিবরণ 320 অক্ষরের বেশি হওয়া উচিত নয়।
- রূপান্তর অপ্টিমাইজেশান, বা CRO হল ইন্টারনেট বিপণনের মৌলিক শর্তগুলির মধ্যে একটি, যার অর্থ সাইট পরিদর্শনকারী গ্রাহকদের অনুপাত বৃদ্ধি করে রূপান্তর অপ্টিমাইজেশন। এর অর্থ হতে পারে একটি পণ্য কেনা বা একটি নিউজলেটারের জন্য সাইন আপ করা।
- অর্গানিক ট্র্যাফিক হল একটি ওয়েব পৃষ্ঠার দর্শকদের সংখ্যা যা বিজ্ঞাপন বা অর্থপ্রদানের সামগ্রী দ্বারা প্রভাবিত হয়নি৷ এই ভিজিটররা সাধারণত সার্চ ইঞ্জিন থেকে আসে যেখানে তারা পেজটি খুঁজে পায়। জৈব ট্রাফিক উপর নির্ভর করেনির্দিষ্ট কীওয়ার্ডের জন্য সাইট র্যাঙ্কিং।
- রেস্পন্সিভ ডিজাইন হল ওয়েব পেজ ডিজাইন করার একটি উপায় যেখানে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাইটের বিষয়বস্তু সামঞ্জস্য করে যা ভিজিটর কোন ডিভাইসে সাইটটি দেখছে তার উপর নির্ভর করে।
- সাইট স্কোর, বা ডোমেন অথরিটি হল একটি র্যাঙ্কিং মেট্রিক যা অনুমান করে যে সার্চ ইঞ্জিনে আপনার সাইট কতটা ভালো র্যাঙ্ক করবে। পৃষ্ঠা কর্তৃপক্ষের বিপরীতে, এই মেট্রিকটি সম্পূর্ণ সাইটের জন্য।
- পে-প্রতি-ক্লিক হল একটি বিপণন কৌশল যেখানে একটি নির্দিষ্ট ওয়েবপেজ প্রচারকারী একটি সংস্থা প্রতিবার ব্যবহারকারীর লিঙ্কে ক্লিক করার সময় অর্থ প্রদান করে। জৈব ট্র্যাফিকের জন্য অপেক্ষা না করে ব্যবসাগুলির জন্য এটি একটি ওয়েবপেজে সরাসরি ট্রাফিক চালানোর একটি উপায়৷
- একটি ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা সাধারণত একটি স্বতন্ত্র বিক্রয় পৃষ্ঠা যা সরাসরি অনুসন্ধান এবং প্রচারমূলক ট্র্যাফিকের জন্য ব্যবহৃত হয়৷
- পৃষ্ঠা দেখা হয়েছে - একটি ওয়েব পৃষ্ঠা কতবার দেখা হয়েছে।
- মার্কআপ স্কিমা হল একটি লিঙ্কে ক্লিক করতে ব্যবহারকারীদের উত্সাহিত করার জন্য অতিরিক্ত অনুসন্ধান মেটাডেটা যোগ করার একটি উপায়৷
- অনন্য ভিজিটর - একটি সাইট ভিজিটর যিনি একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অন্তত একবার একটি নির্দিষ্ট পৃষ্ঠা পরিদর্শন করেছেন। একজন অনন্য দর্শককে তাদের IP ঠিকানা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়৷
- একটি মানব-পাঠযোগ্য URL, বা স্লাগ হল একটি URL এর একটি অংশ যা সার্চ ইঞ্জিনকে একটি পোস্ট থেকে অন্য পোস্টকে আলাদা করতে সহায়তা করে৷ এটি একটি কার্ড যা সাইটের দর্শকরা একটি নির্দিষ্ট ওয়েব পৃষ্ঠা অ্যাক্সেস করতে ব্যবহার করে৷
এর জন্য গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলীইমেইল মার্কেটিং
ইমেল মার্কেটিং-এর আলোচনায় অংশগ্রহণ করতে এবং বেশিরভাগ শর্তাবলী বুঝতে, আপনি নীচের তথ্য ব্যবহার করতে পারেন:
- CASL, বা কানাডিয়ান অ্যান্টি-স্প্যাম আইন, একটি কানাডিয়ান অ্যান্টি-স্প্যাম আইন যার জন্য ব্যবহারকারীদের ইমেল পাঠানোর জন্য ব্যবসায়িকদের কাছ থেকে সম্মতি নিতে হবে।
- ESP, বা ইমেল পরিষেবা প্রদানকারী - একটি ইমেল পরিষেবা প্রদানকারী, সেইসাথে নিউজলেটার তৈরির জন্য সরঞ্জামগুলি৷
- A/b পরীক্ষা - একটি ইমেল নিউজলেটারের দুটি ভিন্ন সংস্করণ বা কোনটি সবচেয়ে ভালো কাজ করে তা দেখতে এটির কিছু উপাদান ব্যবহার করে৷
- একটি উত্সর্গীকৃত আইপি ঠিকানা হল একটি অনন্য ইন্টারনেট ঠিকানা যা সাইটের ভিজিটরদের সনাক্ত করে যে কম্পিউটার বা ডিভাইসের ভিত্তিতে তারা সাইটটি দেখার জন্য ব্যবহার করে৷
- হার্ড বাউন্স - একটি ইমেল প্রেরকের কাছে ফিরে এসেছে কারণ ঠিকানাটি বিদ্যমান নেই৷ ইমেলগুলিও বাউন্স হতে পারে কারণ প্রাপকরা ঠিকানাটি ব্লক করেছে৷
- বাউন্স রেট - এই শব্দটি সেই চিঠিগুলিকে বোঝায় যেগুলি প্রাপকের কাছে পাঠানো হয়েছিল কিন্তু খোলার আগে প্রেরকের কাছে ফিরে এসেছে৷ প্রাপকের মেলবক্স পূর্ণ হওয়া বা নেটওয়ার্ক অ্যাডমিনিস্ট্রেটর দ্বারা তাদের ইমেল ফিল্টার করা সহ এটি ঘটতে পারে এমন অনেক কারণ রয়েছে৷
- মাল্টিভেরিয়েট টেস্টিং হল একটি একক ইমেল ব্যবহার করে বিভিন্ন ফর্ম্যাট পরীক্ষা করার একটি উপায় যা একটি কোম্পানিকে তার দর্শকদের সাথে কী সংযুক্ত করে তা দেখতে৷ A/B পরীক্ষার বিপরীতে, যা একটি পরিবর্তনশীল পরিবর্তন করে,এই পরীক্ষাগুলিতে, একই সময়ে বেশ কয়েকটি ভেরিয়েবল পরিবর্তন করা হয়৷
- ইমেল খোলার হার হল প্রেরিত মোট ইমেলের সংখ্যার তুলনায় খোলা বার্তার সংখ্যা।
- প্রি-হেডার, বা প্রি-হেডার - ব্যবহারকারীকে ইমেলটি কী তা জানাতে একটি সংক্ষিপ্ত সারাংশ।
- খোলা দৈর্ঘ্য, বা খোলা দৈর্ঘ্য - ব্যবহারকারীর দ্বারা ইমেলটি খোলার পর থেকে এটি বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত যে সময় কেটে গেছে৷
- মেলারের খ্যাতি হল একটি স্কোর যা একটি সংস্থা তাদের ইমেলগুলি একজন ব্যবহারকারীর কাছে পছন্দনীয় হওয়ার সম্ভাবনার উপর ভিত্তি করে প্রাপ্ত করে। কোম্পানির স্কোর যত বেশি হবে, তাদের প্রাপকদের কাছে পৌঁছানোর সম্ভাবনা তত বেশি।
- স্প্যাম-ট্রিগার - একটি ই-মেইলের শব্দ, যার উপস্থিতির কারণে চিঠিটিকে স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত করা যেতে পারে। যাইহোক, এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে নির্দিষ্ট কিছু শব্দ বা বাক্যাংশ এড়িয়ে যাওয়া গ্যারান্টি দেয় না যে একটি ইমেল স্প্যামে পরিণত হবে না।
- বিভাজন তালিকা - একটি নির্দিষ্ট বিভাগে বিতরণের জন্য ব্যবহারকারীদের তালিকা ভাগ করার একটি উপায়। এই বিভাগগুলি বিভিন্ন কারণের উপর ভিত্তি করে করা যেতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে জনসংখ্যা, ওয়েবসাইটে নেওয়া পদক্ষেপ ইত্যাদি।
- সাবজেক্ট লাইনটি যা প্রাপকদের ইমেলটি খোলার আগে তাদের থেকে কী আশা করতে হবে তা বলে। বিষয়টি পাঠককে এই ইমেল পাঠানোর উদ্দেশ্য সনাক্ত করতে সাহায্য করবে৷
বিপণন শব্দভান্ডার খুব দ্রুত পরিবর্তিত হয়, তাই এটির সাথে আপনার শব্দভান্ডার বৃদ্ধি পায় তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ৷ আপনি এখন কয়েকটি নতুন ধারণার সাথে পরিচিত হয়েছেন এবং,প্রয়োজনে, আপনি তাদের সহকর্মী এবং উর্ধ্বতনদের সাথে কথোপকথনে ব্যবহার করতে পারেন, মার্কেটিং কৌশল নিয়ে আলোচনা করার সময় এবং আপনার পেশাদারিত্ব প্রদর্শন করতে পারেন৷
