সফল হতে চায় এমন যেকোনো ব্যবসার জন্য পরিকল্পনা করা আবশ্যক। কিন্তু আপনার কৌশল সংজ্ঞায়িত করার জন্য সঠিক ধরনের পরিকল্পনা নির্বাচন করা এবং এটি গঠন করা কঠিন হতে পারে। বিশেষ করে যেহেতু বিপণন এবং ব্যবসায় অনেকগুলি ভিন্ন বিকল্প রয়েছে এবং সেগুলির সকলেরই আলাদা সুযোগ রয়েছে৷
আপনি প্রক্রিয়াটি শুরু করার আগে, আপনাকে একটি বিপণন পরিকল্পনা কী তা জানতে হবে। সংজ্ঞাটি বলে যে বিপণন হল কর্মের সেই পরিকল্পনা যা লক্ষ্য দর্শকদের কাছে একটি নির্দিষ্ট পণ্য বা পণ্যের লাইন প্রবর্তন বা প্রচার করা লক্ষ্য করে। এটিতে কৌশলগত তথ্য রয়েছে যা এই বাজারগুলিতে কোম্পানির দৃষ্টিভঙ্গিকে সরাসরি প্রভাবিত করে। এই ধরনের একটি পরিকল্পনা, যা এন্টারপ্রাইজ দ্বারা তৈরি করা হয়েছে, আধুনিক ব্যবসার ভিত্তি, কারণ এটি মালিকদের দৃঢ়ভাবে একটি পা রাখতে এবং কোম্পানির সাফল্য নিশ্চিত করতে সহায়তা করে৷
বিপণন পরিকল্পনার মূল বিষয়
বিপণনের লক্ষ্য হল ফার্মের প্রচেষ্টা এবং সংস্থানগুলিকে ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জনের দিকে পরিচালিত করা যেমন বৃদ্ধি,বেঁচে থাকা, ঝুঁকি হ্রাস, এন্টারপ্রাইজের স্থিতিশীলতা, লাভের সর্বোচ্চকরণ, গ্রাহক পরিষেবা, বৈচিত্র্যকরণ, ইমেজ বিল্ডিং এবং আরও অনেক কিছু।
একটি বিপণন পরিকল্পনা (এমপি) কি? সাধারণত এটি কোম্পানির ধারণা উপলব্ধি করার জন্য একটি হাতিয়ার, ফার্ম এবং বাজারকে সংযুক্ত করা, কর্পোরেট পরিকল্পনার ভিত্তি। সহজ কথায়, এটি একটি নথি যা বিকাশকারীদের দ্বারা সংকলিত, প্রধান দ্বারা অনুমোদিত এবং এন্টারপ্রাইজের লক্ষ্যগুলির একটি বিশদ বিবরণ রয়েছে। উপরন্তু, এটা স্পষ্ট করে যে কীভাবে সরকার লক্ষ্য অর্জনের জন্য পণ্যের নকশা, প্রচারের চ্যানেল এবং মূল্যের উপর নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করবে। বিক্রয় লক্ষ্যগুলির সাথে সম্পর্কিত এন্টারপ্রাইজের প্রচেষ্টা পরিচালনা এবং সমন্বয় করার জন্য এটি প্রধান হাতিয়ার৷
এই ধরনের একটি বিপণন পরিকল্পনা প্রায় সব আধুনিক কোম্পানির জন্য ব্যবহৃত হয়, একটি সারসংক্ষেপ রয়েছে। এতে বর্তমান পরিস্থিতি, কার্যকলাপের ক্ষেত্রগুলির একটি বিশ্লেষণ, একটি অনুমিত আয় বিবৃতি এবং নিয়ন্ত্রণের তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷
বিপণন পরিকল্পনা, ফার্মের সামগ্রিক পরিকল্পনার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ, কখন এবং কী পরিমাণে বিপণন পরিকল্পনার লক্ষ্যগুলি প্রচার করতে হবে সে সম্পর্কে দলের সদস্যদের ভূমিকা এবং দায়িত্বগুলিকে সংজ্ঞায়িত করে৷ এই ধরনের একটি ম্যানেজমেন্ট ফাংশন, যা অতীতের ঘটনাগুলির বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে ভবিষ্যতের কর্মের পথ নির্ধারণ করে, এমন একটি প্রোগ্রাম গঠন করে যা কার্যনির্বাহী ক্রিয়াকলাপকে সহজতর করে, যা প্রধানত বিপণন সংস্থানগুলির বিতরণ, বিকাশ এবং ভবিষ্যতের ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত৷
কোম্পানীর কৌশলের মূল্যায়ন
বিপণন কৌশল বিভিন্ন কোম্পানি তাদের গ্রাহকদের সাথে সহযোগিতা করতে ব্যবহার করে। এটি গ্রাহকদের একটি কোম্পানির পণ্যের বৈশিষ্ট্য, স্পেসিফিকেশন এবং সুবিধাগুলি সম্পর্কে অবহিত করতেও ব্যবহৃত হয় এবং নির্দিষ্ট পণ্য এবং পরিষেবাগুলি কিনতে লক্ষ্যবস্তু জনগোষ্ঠীকে উত্সাহিত করার উদ্দেশ্যে। কার্যকরী কৌশল দলকে প্রতিযোগিতায় এগিয়ে যেতে সাহায্য করে।
বিপণন কৌশল বিভিন্ন ধরনের আছে. ফার্মকে অবশ্যই ব্যবসার প্রয়োজন অনুযায়ী একটি নির্বাচন করতে হবে। সঠিক কৌশল বেছে নেওয়ার আগে, নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলি অধ্যয়ন করুন:
- লক্ষ্য জনসংখ্যা নির্ধারণ একটি মৌলিক এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ। এটি সঠিক জনসংখ্যা দেয় যা ব্যবসার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত এমপি নির্বাচন করতে সাহায্য করে।
- কাস্টম অডিয়েন্স চেক করা হচ্ছে। আপনার সম্ভাব্য ক্রেতাদের পরীক্ষা করার জন্য একটি অনুমানমূলক ক্রয় প্রক্রিয়া তৈরি করুন। একবার একটি ফার্ম তার লক্ষ্য দর্শকদের আচরণ বুঝতে শুরু করলে, এটি আরও উপযুক্ত কৌশল বেছে নিতে সক্ষম হবে৷
- কৌশল মূল্যায়ন। একবার কৌশলগুলি বিবেচনা করা হয় এবং উপযুক্তগুলি পাওয়া যায়, সেগুলি প্রয়োগ করা হয় এবং মূল্যায়ন করা হয়। এই প্রক্রিয়াটি পরীক্ষার উদ্দেশ্যে এবং সবচেয়ে উপযুক্ত এবং ফলপ্রসূ কৌশল বেছে নিতে হবে৷
ব্যবসা ব্যবস্থাপনা প্রযুক্তি
বিভিন্ন ধরনের কৌশল রয়েছে। এর পছন্দ ব্যবসার চাহিদা, লক্ষ্য দর্শক এবং পণ্যের নির্দিষ্টকরণ বিশ্লেষণের ফলাফলের উপর নির্ভর করে। দুটি মৌলিক বিপণন পরিকল্পনা:
- ব্যবসা থেকে ব্যবসা (B2B)।
- বিজনেস টু কনজিউমার (B2C)।
নিম্নলিখিত বিভিন্ন ধরনের সবচেয়ে সাধারণ কৌশল:
- প্রদেয় বিজ্ঞাপন - বিজ্ঞাপন এবং প্রিন্ট মিডিয়া বিজ্ঞাপনের মতো ঐতিহ্যগত পদ্ধতির অন্তর্ভুক্ত। এছাড়াও সবচেয়ে বিখ্যাত পদক্ষেপগুলির মধ্যে একটি হল ইন্টারনেট বিপণন, যার মধ্যে বিভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে যেমন PPC (প্রতি ক্লিকে অর্থ প্রদান) এবং অর্থপ্রদানের বিজ্ঞাপন।
- কারণমূলক বিপণন একটি কোম্পানির পণ্যকে সামাজিক চাহিদার সাথে সংযুক্ত করে।
- সম্পর্ক বিপণন - প্রধানত গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলা, গ্রাহকদের সাথে বিদ্যমান সম্পর্ক এবং তাদের আনুগত্যকে শক্তিশালী করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা।
- সূক্ষ্ম বিপণন - এই ধরনের কৌশল পণ্য বিপণনের উপর ফোকাস করে।
- "মুখের কথা" এর ধরন - কোম্পানিটি মানুষের উপর কী প্রভাব ফেলে তার উপর সম্পূর্ণরূপে নির্ভর করে৷ এটি ঐতিহ্যগতভাবে সবচেয়ে প্রয়োজনীয় বিপণন কৌশল। ব্যবসার জগতে শোনা গুরুত্বপূর্ণ। যখন একটি কোম্পানি গ্রাহকদের মানসম্পন্ন পরিষেবা প্রদান করে, তখন সম্ভবত তারা এটিকে আরও এগিয়ে নিয়ে যাবে৷
- ইন্টারনেট বা ক্লাউড মার্কেটিং। সমস্ত উপকরণ অনলাইনে বিতরণ করা হয় এবং বিভিন্ন বিপণন পরিকল্পনা উদাহরণের মাধ্যমে বিদ্যমান প্ল্যাটফর্মে প্রচার করা হয়৷
- লেনদেনমূলক বিপণন। বিক্রি একটি বিশেষ কঠিন কাজ. এমনকি সবচেয়ে বড় খুচরা বিক্রেতাদের জন্যও, বিক্রয় সবসময়ই কঠিন, বিশেষ করে যখন পণ্যের পরিমাণ বেশি থাকে। লেনদেনমূলক বিপণনে, খুচরা বিক্রেতারা ক্রেতাদের শপিং কুপন, ডিসকাউন্ট এবং বিশাল ইভেন্ট দিয়ে কেনাকাটা করতে উৎসাহিত করে। এটি বিক্রয়ের সম্ভাবনা বাড়ায় এবং লক্ষ্য দর্শকদের অনুপ্রাণিত করে।প্রচারিত পণ্য কিনুন।
- বৈচিত্র্য বিপণন প্রয়োজনীয় বিপণন পরিকল্পনা কৌশল কাস্টমাইজ এবং একীভূত করে বিভিন্ন দর্শকদের পরিবেশন করে। এটি সংস্কৃতি, বিশ্বাস, দৃষ্টিভঙ্গি এবং অন্যান্য নির্দিষ্ট চাহিদার মতো বিভিন্ন দিক কভার করে৷
উপরন্তু, নিম্নলিখিত ধরণের বিপণন রয়েছে: প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, কার্যকারণ, পারস্পরিক এবং কুলুঙ্গি।
সরাসরি বিপণন এমন একটি কোম্পানি দ্বারা ব্যবহৃত হয় যেটি সরাসরি ভোক্তার কাছে তার পণ্য এবং পরিষেবা প্রচার করতে চায়। এই ধরনের ডেলিভারি পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে ইমেল, মোবাইল বার্তা, ইন্টারেক্টিভ ওয়েবসাইট, গ্রাহক-মুখী প্রচারমূলক সামগ্রী, ফ্লায়ার এবং পাবলিক সার্ভিসের ঘোষণা।
পরোক্ষ বিপণন হল একটি প্যাসিভ বা আক্রমণাত্মক কৌশল যা পণ্য বা পরিষেবার উপর কম এবং ফার্মের উপর বেশি ফোকাস করে। তিনি দাতব্য কারণগুলিতে দান এবং স্পনসর করার মাধ্যমে কৌশলগুলির সাথে জড়িত৷
কারণিক বিপণন একটি পরোক্ষ ফর্ম যা একটি কোম্পানিকে সামাজিক সমস্যা বা কারণের সাথে যুক্ত করে। একটি কোম্পানি যে তার পণ্যগুলিকে পরিবেশ বান্ধব হিসাবে বিজ্ঞাপন দেয় সেই সমস্ত গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে এই উৎপাদন বিপণন পরিকল্পনা ব্যবহার করে যাদের একই পরিবেশগত উদ্বেগ রয়েছে৷
রিলেশনশিপ মার্কেটিং হল এমন একটি কৌশল যেখানে একটি কোম্পানি গ্রাহকের সন্তুষ্টি এবং পণ্যের মূল্যের উপর জোর দেয়। এই ধরনের মধ্যে প্রায়ই বর্তমান গ্রাহকদের ডিসকাউন্ট দেওয়া, তাদের জন্মদিনের শুভেচ্ছা পাঠানো এবং কম খরচে পণ্য আপগ্রেড অফার করা অন্তর্ভুক্ত থাকে,যা তারা ইতিমধ্যেই কিনেছে।
নিশ, বিপণন পরিকল্পনার উদ্দেশ্য একটি বিস্মৃত ভোক্তা দর্শকদের কাছে পৌঁছানো বা ক্রেতাদের একটি সীমিত গোষ্ঠীর কাছে পণ্য অফার করা।
প্রয়োজনীয় পরিকল্পনা পদক্ষেপ
একটি ব্যবসার জন্য একটি বিপণন পরিকল্পনা, একটি নিয়ম হিসাবে, কোম্পানির প্রশাসনের জন্য প্রতিযোগীদের একটি বিবরণ নিয়ে গঠিত, এতে পণ্যের চাহিদার স্তর, প্রতিযোগীদের শক্তি এবং দুর্বলতা রয়েছে এবং এর অংশগুলির জন্য প্রদান করে বিপণন পরিকল্পনা:
- বিশেষ বৈশিষ্ট্য সহ পণ্যের বিবরণ।
- বিজ্ঞাপন পরিকল্পনা সহ বিপণন বাজেট।
- বিপণনের সুবিধা এবং অসুবিধা সহ ব্যবসার অবস্থানের বিবরণ।
- মূল্য নির্ধারণের কৌশল।
- বাজার বিভাজন।
- মাঝারি এবং বড় প্রতিষ্ঠান।
- এক্সিকিউটিভ জীবনবৃত্তান্ত।
- পরিস্থিতিগত বিশ্লেষণ।
- সুযোগ এবং চ্যালেঞ্জ বিশ্লেষণ - SWOT বিশ্লেষণ।
- বিপণন কৌশল লক্ষ্য।
- অ্যাকশন প্রোগ্রাম।
- আর্থিক ব্যবস্থাপনার পূর্বাভাস।
একটি এন্টারপ্রাইজ মার্কেটিং প্ল্যানে সাধারণত নিম্নলিখিত বিভাগগুলি থাকে:
- শিরোনাম পৃষ্ঠা।
- এক্সিকিউটিভ জীবনবৃত্তান্ত।
- বর্তমান পরিস্থিতি - ম্যাক্রো পরিবেশ।
- অর্থনৈতিক অবস্থা।
- আইনি ভিত্তি।
- প্রযুক্তিগত অবস্থা।
- পরিবেশগত অবস্থা।
- সাপ্লাই চেইনের অবস্থা।
- বর্তমান পরিস্থিতি - বাজার বিশ্লেষণ।
- বাজার সংজ্ঞা।
- বাজারের আকার।
- বাজার বিভাজন।
- শিল্প কাঠামো এবং কৌশলগত গ্রুপিং।
- বাজারের প্রবণতা।
- বর্তমান পরিস্থিতি - ভোক্তা বিশ্লেষণ।
- উপসংহার।
পারফরম্যান্সের উপাদান পর্যবেক্ষণ করা
বেশিরভাগ প্রতিষ্ঠান তাদের বিক্রয় বা অলাভজনক ফলাফল যেমন গ্রাহকের সংখ্যা ট্র্যাক করে। বিক্রয় বৈচিত্রের পরিপ্রেক্ষিতে সেগুলিকে ট্র্যাক করার একটি আরও পরিশীলিত উপায়, প্রকরণগুলির আরও লুকানো প্যাটার্নগুলিকে স্পষ্ট হতে দেয়৷
মাইক্রো-বিশ্লেষণ একটি স্বাভাবিক ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া, সমস্যাগুলি বিশদভাবে অধ্যয়ন করে, পৃথক উপাদানগুলি পরীক্ষা করে যা লক্ষ্য অর্জন করে না। কিছু সংস্থা বাজারের শেয়ার ট্র্যাক করে এবং প্রতিযোগীদের বিপণন পরিকল্পনার উদাহরণগুলি অধ্যয়ন করে, যদিও এটি একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিক। সম্প্রসারণশীল বাজারে সম্পূর্ণ বিক্রয় বাড়তে পারে, ফার্মের বাজারের অংশীদারিত্ব হ্রাস পেতে পারে, যা ভবিষ্যতে খারাপ বিক্রয়ের ইঙ্গিত দেয় যখন বাজার পতন শুরু হয়৷
যেখানে এই ধরনের মার্কেট শেয়ার ট্র্যাক করা হয়, সেখানে বেশ কিছু জিনিস নিয়ন্ত্রণ করা যায়:
- মোট মার্কেট শেয়ার বা সেগমেন্ট শেয়ার। এই এলাকায় দেখার মূল অনুপাত হল সাধারণত বিপণন খরচ এবং বিক্রয়ের অনুপাত, যদিও এটিকে অন্যান্য উপাদানে বিভক্ত করা যেতে পারে।
- একটি ব্যবসার সমস্ত খরচের বিশদ বিবরণের ভিত্তিতে একটি খরচ বিশ্লেষণ নির্ধারণ করা যেতে পারে। মাসিক, ত্রৈমাসিক এবং বার্ষিক চলে। প্রতিটি বিভাগ কোম্পানিতে কত টাকা আনে তা নির্ধারণ করতে এটি কাঠামোগত ব্যবসার উপসেটে বিভক্ত করা যেতে পারে।
- বিপণন খরচ-থেকে-বিক্রয় অনুপাত ব্যয় বিশ্লেষণে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে কারণ এটি আনতে ব্যবহৃত হয়শিল্প নির্দেশিকা অনুসারে বিপণন ব্যয়।
- বিপণন ব্যয় এবং বিক্রয়ের অনুপাত একটি দৃঢ় বিপণন কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে৷
আর্থিক কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ
একটি কোম্পানির কৃতিত্বের নীচের লাইন হল বিপণন পরিকল্পনা। তাত্ত্বিকভাবে, সমস্ত ব্যবসায়িক উদ্যোগের জন্য এটির একটি নেট লাভ থাকা উচিত এবং অলাভজনক সংস্থাগুলির জন্য, বাজেট করা খরচের মধ্যে থাকার উপর একটি তুলনামূলক জোর দেওয়া যেতে পারে। আপনার বিপণন পরিকল্পনা কাঠামোতে ট্র্যাক এবং অন্তর্ভুক্ত করার জন্য বেশ কয়েকটি পৃথক কর্মক্ষমতা মেট্রিক্স এবং মূল অনুপাত রয়েছে:
- গ্রস;
- নিট লাভ;
- বিনিয়োগের উপর রিটার্ন;
- নিট অবদান;
- বিক্রয় লাভ।
অন্যান্য সংস্থার দ্বারা প্রাপ্ত ডেটার সাথে এই পরিসংখ্যানগুলি তুলনা করা, বিশেষ করে একই শিল্পে, অনেক সুবিধা হতে পারে৷ উপরের কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণটি পরিমাণগত সূচকগুলির উপর ফোকাস করে যা সরাসরি স্বল্পমেয়াদী সম্ভাবনার সাথে সম্পর্কিত৷
অত্যাবশ্যকভাবে গ্রাহকদের মনোভাব ট্র্যাক করার জন্য বেশ কিছু পরোক্ষ ব্যবস্থা রয়েছে, যা একটি প্রতিষ্ঠানের দীর্ঘমেয়াদী বিপণন শক্তির পরিপ্রেক্ষিতে তার কর্মক্ষমতা নির্দেশ করতে পারে এবং তাই আরও গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিক্স।
কিছু সহায়ক গবেষণা:
- বাজার গবেষণা - গ্রাহক ড্যাশবোর্ড সহ যা সময়ের সাথে পরিবর্তনগুলি ট্র্যাক করতে ব্যবহৃত হয়৷
- লোস্ট ব্যবসা - যে অর্ডারগুলি হারিয়ে গেছে,উদাহরণস্বরূপ, কারণ আইটেমটি উপলব্ধ ছিল না বা আইটেমটি গ্রাহকের সঠিক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেনি৷
- গ্রাহকের অভিযোগ - কতজন গ্রাহক একটি পণ্য, পরিষেবা বা কোম্পানির প্রতি অসন্তুষ্ট৷
একটি বার্ষিক কৌশল তৈরি করা
বিপণনকারীদের একটি কথা আছে: "আপনি যদি জানেন না আপনি কোথায় যাচ্ছেন, যে কোনও রাস্তা আপনাকে সেখানে নিয়ে যাবে।" পরিকল্পনা এবং একটি সুচিন্তিত কৌশল ছাড়া, দল কোথায় যেতে হবে এবং কি করতে হবে তা বুঝতে সক্ষম হবে না।
একটি বিপণন পরিকল্পনা কি? এটি একটি নির্দিষ্ট সময়কালের (উদাহরণস্বরূপ, এক বছরের) জন্য আঁকা ক্রিয়াগুলির একটি নির্দিষ্ট অ্যালগরিদম:
- ব্যবসার লক্ষ্য নির্ধারণ করুন। একটি সুচিন্তিত বিপণন কৌশল, সর্বোচ্চ স্তরের ব্যবসায়িক লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলির সাথে সারিবদ্ধ, কোম্পানি, এর পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে সচেতনতা বাড়াতে, ওয়েবসাইট এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে ট্রাফিক চালাতে এবং প্রোফাইলের সাথে মেলে এমন নতুন বিক্রয়ের সুযোগ তৈরি করতে সহায়তা করে কোম্পানির লক্ষ্য শ্রোতাদের মধ্যে।
- মার্কেটিং SWOT, লক্ষ্য নির্ধারণ এবং বাজেট বাস্তবায়ন। পরিশেষে, যা প্রয়োজন তা হল বিপণন যা উচ্চ মানের একটি স্থির প্রবাহ সরবরাহ করে যা নতুন বিক্রয়ের সুযোগ এবং কোম্পানির বৃদ্ধিকে চালিত করে। বর্তমান বিপণন প্রোগ্রামের SWOT - প্রতিযোগিতামূলক অবস্থান, লক্ষ্য বাজার, দর্শক, বর্তমান অবস্থান এবং বার্তাপ্রেরণ, অংশীদার অফারগুলির পরিপক্কতার পরিপ্রেক্ষিতে শক্তি, দুর্বলতা, সুযোগ এবং হুমকি। বিপণন ব্যয়ের নিয়ম হল মোট আয়ের 4 থেকে 12 শতাংশের মধ্যে৷
- লক্ষ্যযুক্ত গ্রাহকদের সনাক্তকরণ। প্রতিষ্ঠানতার সবচেয়ে মূল্যবান ক্লায়েন্টদের প্রোফাইল এবং সে অভিজ্ঞতাকে নতুন সুযোগে রূপান্তর করতে যে বিক্রয় প্রক্রিয়া ব্যবহার করে তা জানে। যাইহোক, কোম্পানির বৃদ্ধির সাথে সাথে প্রতিটি সম্ভাব্য গ্রাহকের অনন্য পরিস্থিতি জানা কঠিন হবে, তাই আপনাকে একটি ক্রেতা ব্যক্তিত্ব তৈরি করে আপনার বিপণন পদ্ধতিকে কাস্টমাইজ করতে হবে। এগুলি জনসংখ্যা, অনলাইন আচরণ, প্রেরণা এবং চ্যালেঞ্জগুলির উপর ভিত্তি করে আদর্শ ক্লায়েন্টদের কাল্পনিক উপস্থাপনা৷
- একটি কার্যকরী পরিকল্পনা তৈরি করা হচ্ছে।
- একটি বিপণন কৌশলকে একটি কার্যকরী পরিকল্পনায় পরিণত করার সবচেয়ে কার্যকর উপায় হল একটি সাধারণ থিম বা লক্ষ্যকে কেন্দ্র করে ক্রিয়াকলাপ সহ একটি কোম্পানির কাঠামো ব্যবহার করা।
- বিপণন দলের ভূমিকা সংজ্ঞায়িত করুন, ফলাফল অর্জনের সময়সীমা এবং বিনিয়োগের প্রত্যাশিত রিটার্ন নথিভুক্ত করুন।
MP কম্পাইল করার উদাহরণ
একটি জীবনবৃত্তান্ত প্রস্তুত করে ডকুমেন্টটি শুরু করুন। এটিতে একটি সারাংশ বা সাধারণ রূপরেখা রয়েছে। এটি দলকে দ্রুত মূল পয়েন্ট সনাক্ত করতে সাহায্য করে। বিষয়বস্তুর সারণীটি সারসংক্ষেপ অনুসরণ করা উচিত যাতে অংশগ্রহণকারীরা সহজেই প্রতিটি আইটেম সম্পর্কে আরও বিশদ তথ্য পেতে পারেন।
পরে, "বর্তমান পরিস্থিতি" বিভাগটি পূরণ করা হয়েছে৷ এটি বাজারের প্রকৃতি, কোম্পানিটি কী বিক্রি করতে চলেছে এবং বাজারে সম্ভাব্য প্রতিযোগীদের প্রকাশ করে৷
পরবর্তী ধাপ হল প্রস্তুতিমূলক পর্যায়ে সংগৃহীত তথ্যের উপর ভিত্তি করে বিপণন পরিকল্পনার SWOT (শক্তি, দুর্বলতা, সুযোগ, হুমকি) বিশ্লেষণ। এটি একটি সংস্থার প্রধান শক্তি, দুর্বলতা, সুযোগ এবং হুমকিগুলি চিহ্নিত করেসংঘর্ষ।
একটি SWOT বিশ্লেষণ করার পরে, পরিকল্পনার উপর ফোকাস করার জন্য দিক নির্দেশ করুন, তাই বিপণনের উদ্দেশ্য এবং চ্যালেঞ্জ বিভাগটি পূরণ করুন, যাতে MR কোম্পানিকে অর্জনে সহায়তা করার জন্য লক্ষ্য ও কৌশলগুলি মোকাবেলা করবে এবং যে চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবেলা করবে সেগুলির তালিকা করা উচিত। এটা।
আপনি এখন আপনার বিপণন কৌশলের রূপরেখা তৈরি করতে পারেন এবং এই লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য ব্যবহার করা যুক্তির রূপরেখা দিয়ে এই বিভাগটি সম্পূর্ণ করতে পারেন। এই কৌশলটি লক্ষ্য বাজারের রূপরেখা দেয় এবং মিশ্রণটি সংজ্ঞায়িত করে: পণ্য, মূল্য, লোক, প্রচার, অবস্থান এবং অবস্থান যা কোম্পানির সাথে কাজ করবে। এখন প্রতিটি বিপণন কৌশল নির্দিষ্ট কর্ম পরিকল্পনায় বিভক্ত করা যেতে পারে লক্ষ্য অর্জনের জন্য কোম্পানির পরিকল্পনা।
প্রতিটি কর্মসূচীতে উল্লেখ করা উচিত: কী করা হবে, কখন এটি করা হবে, কে দায়ী, কত খরচ হবে, পূর্বাভাসিত ফলাফল কী হবে।
পরে, তারা প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলি নির্দিষ্ট করে, অর্থাত্ বাজেটের মধ্যে কতটা কার্যকর IR-এর জন্য মানব সম্পদ, অর্থ এবং প্রযুক্তির প্রয়োজন হবে৷
মনিটরিং প্ল্যানের শেষ বিভাগটি সেই নিয়ন্ত্রণগুলির রূপরেখা দেয় যা অগ্রগতি নিরীক্ষণ করতে ব্যবহার করা হবে৷
প্রক্রিয়ার চূড়ান্ত পর্যায়
বিপণন পরিকল্পনার সমাপ্তি হল লক্ষ্য বা মান নির্ধারণ যাতে প্রক্রিয়ার ধাপগুলি ট্র্যাক করা যায়। তদনুসারে, পরিমাণগত এবং সময় ফ্রেম সেট করা গুরুত্বপূর্ণ। মার্কেটারদের অবশ্যই আপডেট এবং মানিয়ে নিতে প্রস্তুত থাকতে হবেযে কোন সময় পরিকল্পনা। লক্ষ্যের দিকে অগ্রগতি কীভাবে পরিমাপ করা হবে তা এমপির সংজ্ঞায়িত করা উচিত। ম্যানেজাররা সাধারণত একটি বিপণন পরিকল্পনা নিরীক্ষণ এবং মূল্যায়ন করতে বাজেট, সময়সূচী এবং মেট্রিক্স ব্যবহার করে। তাদের অবশ্যই প্রদত্ত সময়ের জন্য প্রকৃত ব্যয়ের সাথে পরিকল্পিত ব্যয়ের তুলনা করতে হবে।
চার্ট ম্যানেজমেন্টকে কখন কাজগুলি সম্পূর্ণ করা উচিত ছিল এবং কখন সেগুলি বাস্তবে সম্পন্ন হয়েছে তা দেখার অনুমতি দেয়। ব্যবসায়িক পরিবেশে পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পূর্বাভাস একটি সময়মত পরিবর্তন করতে হবে। এর সাথে, সম্পর্কিত পরিকল্পনাগুলিও পরিবর্তন সাপেক্ষে৷
প্রি-সেট টার্গেটের বিপরীতে পারফরম্যান্সের ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক। এর চেয়েও গুরুত্বপূর্ণ, তবে, পরিকল্পনার নিয়মিত অফিসিয়াল পর্যালোচনার বাধ্যতামূলক শৃঙ্খলা। আবার, পূর্বাভাসের মতো, সেরা সবচেয়ে বাস্তবসম্মত পরিকল্পনা চক্রটি ত্রৈমাসিক পর্যালোচনাকে ঘিরে আবর্তিত হবে। অবশ্যই, এটি আরও পরিকল্পনার সংস্থানগুলি ব্যবহার করে, তবে এটি নিশ্চিত করে যে পরিকল্পনাগুলি সর্বশেষ প্রবণতা বাস্তবায়ন করে৷
বিপণন সুবিধা
আপনার মার্কেটিং প্ল্যানে সাবধানে ধাপে ধাপে পন্থা নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। সঠিকভাবে করা হয়েছে, এটি অনেক মূল্যবান সুবিধা প্রদান করতে পারে যা সাফল্যকে ত্বরান্বিত করে:
- MR কোম্পানিকে পুরানো অভ্যাস এবং অনুমান পুনর্বিবেচনা করতে উত্সাহিত করে৷
- একজন ভাল এমআরের উচিত কোম্পানিকে তার কমফোর্ট জোন থেকে কিছুটা দূরে নিয়ে যাওয়া এবং এর আগে যা করেছে তা নিয়ে প্রশ্ন তোলা উচিত।
- নতুন তথ্য যোগ করে ঝুঁকি কমায়।
- তৈরি করেসম্ভাব্য গ্রাহকদের জন্য বাজার, প্রতিযোগিতা, লক্ষ্য শ্রোতা এবং মূল্য প্রস্তাব পুনরায় সংজ্ঞায়িত করুন।
- MR জবাবদিহিতা প্রদান করে, দলগুলিকে নির্দিষ্ট লক্ষ্য নির্ধারণ করতে এবং তাদের অগ্রগতি মূল্যায়ন করতে বাধ্য করে৷
- ব্যবস্থাপনা পর্যাপ্ত সম্পদ প্রদানের জন্য দায়ী যাতে বিপণন পরিকল্পনা সফল হওয়ার বাস্তবসম্মত সম্ভাবনা থাকে।
- MR কোম্পানির প্রাথমিক নিয়ন্ত্রণ দেয় যাতে দলগুলি নীচের লাইনে তাদের প্রভাব সর্বাধিক করতে পারে৷
- একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হতে পারে।
টিপস
মার্কেটিং প্ল্যান কী, এই ক্ষেত্রের পেশাদাররা পরিষ্কারভাবে জানেন। প্রায়শই, যে শিক্ষার্থীরা এই ধরণের পেশায় নিজেকে নিবেদিত করে তারা অর্থনৈতিক অনুষদে পড়াশোনা করে। প্রথমে, পরিকল্পনা প্রক্রিয়া তাদের জন্য ভীতিকর হতে পারে। প্রশিক্ষণের পরে, বিশেষজ্ঞরা যারা একটি শালীন শিক্ষা পেয়েছে তারা একটি নির্দিষ্ট ক্রম অনুসরণ করে:
- শেষ পরিকল্পনা প্রক্রিয়ার পর থেকে পৃথিবী কীভাবে পরিবর্তিত হয়েছে তার একটি ওভারভিউ দিয়ে শুরু করুন। এটি প্রেক্ষাপটে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন আনবে এবং দলকে নতুন ধারণা বিবেচনা করার জন্য প্রস্তুত করবে। উদাহরণস্বরূপ, প্রতিযোগীরা কি ধরনের বিপণন কৌশল প্রয়োগ করেছে, বিক্রয় এবং আয় পরিবর্তন করেছে। বিপণন পরিবেশে যেকোনো পরিবর্তনের জন্য নতুন বিপণন পরিকল্পনাকে সামঞ্জস্য করতে হবে।
- কোম্পানি যে সমস্যাগুলি সমাধান করে এবং এটি যে মান আনতে পারে তার উপর ফোকাস করুন, এটি যে পরিষেবাগুলি প্রদান করে তা নয়৷
- সর্বদা বাজার গবেষণা করুন। তারা ঝুঁকি কমায় তাই আপনার সবসময় বিনিয়োগ করা উচিতগবেষণা।
- ভোক্তা শৈলী শিক্ষা পেশাদার B2B পরিষেবাগুলিতে প্রযোজ্য নয়৷
- প্রতিভাবানদেরকে কোম্পানিতে কাজ করার জন্য আকৃষ্ট করুন।
- নিপুণতা সম্পাদন করুন যা জটিল বিষয়গুলিকে বোধগম্য করে তোলে৷ একটি ফার্ম যত বেশি বিশেষজ্ঞ থাকবে, তারা কোম্পানিতে তত বেশি নতুন আনবে।
- বিপণন পদ্ধতি ব্যবহার করুন যা কাজ করে বলে প্রমাণিত হয়েছে।
- প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপ ট্র্যাক করুন৷
- একটি ব্যবসার সাফল্য মার্কেটিং পরিকল্পনার উপর নির্ভর করে। এটি কৌশল নির্ধারণ করে, এবং ব্যবসার প্রয়োজনের উপর নির্ভর করে, এই পরিকল্পনা সময়ের সাথে পরিবর্তিত হবে৷
যদি প্রচুর বিপণন কাজ না করে, তবে এটি সঠিকভাবে প্রয়োগ করা হয়নি। এমনকি সর্বোত্তম স্থাপিত পরিকল্পনাগুলিও ব্যর্থ হতে পারে যদি সেগুলি সম্পদের কম, দুর্বল অর্থায়ন এবং দুর্বলভাবে বাস্তবায়িত হয়। যদি একটি কোম্পানির একটি সু-সংজ্ঞায়িত পরিকল্পনা আকারে তার নিজস্ব ব্রেইনইল্ড বাস্তবায়ন করার সুযোগ না থাকে, তাহলে এটি একটি বাহ্যিক সম্পদের সাথে সহযোগিতা করা প্রয়োজন যা এই কাজগুলি সফলভাবে বাস্তবায়ন করতে পারে৷
