অনেক লোকের জন্য, সংযুক্ত থাকা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। প্রায়ই তারা তাদের কাছের মানুষ এবং শুধু পরিচিতদের কাছ থেকে একই জিজ্ঞাসা. অতএব, যখন তারা এই সত্যের মুখোমুখি হয় যে কারও ফোন উত্তর দেয় না, তখন এটি তাদের বিভ্রান্ত করে, বিশেষ করে যদি উত্তর দেওয়ার মেশিন স্বাভাবিক বীপের পরিবর্তে শব্দ করে। এই ধরনের লোকেরা প্রায়শই সবচেয়ে ভয়ঙ্কর জিনিস নিয়ে আসে। তবে সম্ভবত, আত্মীয়ের সাথে সবকিছু ঠিক আছে। আপনাকে শুধু উত্তর দেওয়ার মেশিনের বাক্যাংশগুলোকে সঠিকভাবে ব্যাখ্যা করতে হবে।
এই স্বয়ংক্রিয় বার্তাগুলির মধ্যে একটি হল: "এই ধরনের যোগাযোগ গ্রাহকের কাছে উপলব্ধ নয়৷" এই বাক্যাংশটি বিভিন্ন কারণে শোনা যায়। এবং প্রথমে চেক করতে হবে কলকারীর অ্যাকাউন্টে টাকার পরিমাণ। এটা সম্ভব যে এই ধরনের কল করার জন্য পর্যাপ্ত তহবিল নেই। 330000 বা 002। সমন্বয় ব্যবহার করে আউটগোয়িং কলের বাধা বাতিল করাও প্রয়োজন
যদি, এর পরে, আপনি প্রতিক্রিয়ায় শুনতে পান যে এই ধরণের যোগাযোগ গ্রাহকের কাছে উপলব্ধ নয়, তবে এটি কল করা নম্বরের কারণে। বিভিন্ন কারণে হতে পারে। এর মধ্যে সবচেয়ে সাধারণ হল নেতিবাচকরোমিংয়ে থাকাকালীন গ্রাহকের ব্যালেন্স। এই ক্ষেত্রে, যতক্ষণ না টাকা অ্যাকাউন্টে জমা হবে, ততক্ষণ পর্যন্ত তার কাছে যাওয়ার কাজ হবে না। সত্য, তিনি এখনও এসএমএস পেতে সক্ষম হবেন৷
আরেকটি কারণ হতে পারে দুর্ঘটনাজনিত বা ইচ্ছাকৃতভাবে ইনকামিং কল বন্ধ করা। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে কেবল এটি বাতিল করতে হবে এবং গ্রাহক কলগুলি গ্রহণ করতে সক্ষম হবেন। এটি করতে, 350000 এবং 002 সমন্বয় ডায়াল করুন। যদি এই ক্ষেত্রে সিস্টেমটি উত্তর দেয় যে এই ধরণের যোগাযোগ গ্রাহকের জন্য উপলব্ধ নয়, তবে তার নম্বরটি ব্লক করা সম্ভব। পরিষেবা পুনরায় চালু করতে, আপনি পাসপোর্টের মাধ্যমে নিকটস্থ অফিসে বা মোবাইল অপারেটরের যোগাযোগ কেন্দ্রে আবেদন করতে পারেন। একজন বিশেষজ্ঞ দ্রুত এই সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
কিন্তু এমনও হয় যে এই ধরনের যোগাযোগ গ্রাহকের জন্য উপলব্ধ নয় এবং এটি যিনি কল করেন তাদের জন্য। এটা সম্ভব যে তার নম্বরটি কেবল কালো তালিকায় যুক্ত করা হয়েছিল। এই ক্ষেত্রে, আপনি শুধুমাত্র একটি জিনিস করতে পারেন - অন্য ফোন থেকে কল করুন। আপনি যদি মাধ্যমে পেতে পরিচালিত, তারপর সম্ভবত এটি হয়. দুর্ভাগ্যবশত, গ্রাহক নিজে এই তালিকা থেকে নম্বরটি সরিয়ে না দেওয়া পর্যন্ত কিছুই করা যাবে না।
যদি সমস্ত কারণ মুছে ফেলা হয়, কিন্তু পরিস্থিতির পরিবর্তন না হয়, এবং এই ধরনের যোগাযোগ যেভাবেই হোক গ্রাহকের জন্য উপলব্ধ নয়, আপনাকে টেলিফোন পুনরায় চালু করতে হবে এবং সিম কার্ডটি অন্য মোবাইলে সরাতে হবে। যদি এটি সাহায্য না করে, তাহলে আপনাকে সাহায্যের জন্য আপনার মোবাইল অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। একটি নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা হতে পারে এবং আপনাকে সমস্যাটি ঠিক করতে হবে৷ আপনাকে শুধু এই সমস্যার জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে যে সমস্যাটি সমাধান করতে কিছুটা সময় লাগবে।যদিও, অবশ্যই, যেকোনো সেলুলার কোম্পানি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্যার সমাধান করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করে৷
যে কোনও ক্ষেত্রে, গ্রাহক অনুপলব্ধ হওয়ার ভয় পাবেন না। আপনি সর্বদা কোম্পানির ওয়েবসাইটে বা যোগাযোগ কেন্দ্রে বা নিকটস্থ অফিসে এর পরামর্শদাতাদের সাথে যোগাযোগ করে এই অটোইনফর্মার বার্তাটির অর্থ কী তা খুঁজে পেতে পারেন৷ এবং এর পরে, তাদের দ্বারা সুপারিশকৃত সমস্ত পদক্ষেপ গ্রহণ করুন। নিশ্চিতভাবেই দেখা যাচ্ছে যে সবকিছুই সমাধানযোগ্য, এবং অদূর ভবিষ্যতে সহজেই কল করা গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করা সম্ভব হবে।
