যখন কোনো গ্রাহক কল রিসিভ করতে পারে না, ভয়েস মেইল কাজ করা শুরু করে। ভয়েস মেল পরিষেবা সহ MegaFon মোবাইল যোগাযোগ সংস্থা গ্রাহকদের মিসড কল সম্পর্কে সচেতন থাকতে দেবে, এবং অন্য গ্রাহকদের থেকে বার্তাগুলি শোনা সম্ভব হবে যারা কল করতে পারেনি৷ পরিষেবাটি স্বাধীনভাবে কাজ করে এবং যখন নম্বরটি কভারেজ এলাকার বাইরে পড়ে, বা ফোনটি কেবল বন্ধ থাকলে সক্রিয় হয়৷ সমস্ত ক্লায়েন্টের এই ধরনের পরিষেবার প্রয়োজন হয় না, তাই আপনাকে MegaFon-এ ভয়েস মেল কীভাবে বন্ধ করতে হয় তা জানতে হবে।
বিকল্প বিবরণ
MegaFon-এ ভয়েস মেল বন্ধ করার আগে, আপনাকে এর বৈশিষ্ট্য এবং ক্ষমতাগুলি বুঝতে হবে৷ পরিষেবাটি কাজ শুরু করে যদি তিনটি পরিস্থিতির মধ্যে একটি ঘটে:
- মোবাইল ডিভাইস নিষ্ক্রিয়।
- সাবস্ক্রাইবার নম্বরটি এমন একটি জায়গায় যেখানে কোনো নেটওয়ার্ক কভারেজ নেই।
- ব্যবহারকারীর নম্বর ব্যস্ত৷
যদি তালিকাভুক্ত পরিস্থিতিগুলির মধ্যে অন্তত একটি থাকে, তাহলে ভয়েস মেল ("MegaFon") অন্তর্ভুক্ত করা হবে৷ স্ট্যান্ডার্ড শর্তাবলী অধীনেপুনঃনির্দেশ, এটির কোড 62 আছে। এটি যখন ক্লায়েন্ট কভারেজের বাইরে থাকে, বা ডিভাইসটি বন্ধ থাকে। প্রয়োজনে, ব্যবহারকারীরা স্বাধীনভাবে পরিষেবাটি সক্রিয় করার পরামিতি এবং শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারেন:
- কোড 21 দ্বারা শর্তহীন ফরওয়ার্ডিং সেট করুন। এই ক্ষেত্রে, বিকল্পটি সমস্ত কলকে ইনকামিং দিকনির্দেশে ফরওয়ার্ড করবে, উপরন্তু, ক্লায়েন্টের নম্বরটি কাজ করতে পারে।
- কলের কোন উত্তর না থাকলে ফরওয়ার্ডিং সেট করুন (সেটিং কোড 61)। এই ক্ষেত্রে, গ্রাহক 30 সেকেন্ডের মধ্যে কলটির উত্তর না দিলে, কলটি ভয়েস মেইলে পাঠানো হবে।
- ব্যস্ত বিকল্পটি কোড 67-এ সেট করুন। এই ক্ষেত্রে, গ্রাহকের নম্বর ব্যস্ত থাকলে ভয়েসমেলে কল পাঠানো হবে।
মেল সেট আপ করা এবং শোনা
সাবস্ক্রাইবাররা তাদের মোবাইল ফোনের মেনু বা একটি পরিষেবা অনুরোধ ব্যবহার করে প্রয়োজনীয় ভয়েসমেল সেটিংস সেট করতে সক্ষম হবে। যদি একটি অনুরোধ ব্যবহার করা হয়, তাহলে কোড+79262000224 ডায়াল করুন। পরিষেবাটির পরিচালনার নীতিটি নিম্নরূপ হবে:
- যখন মোবাইল নম্বরটি নির্বাচিত সেটিংস অনুসারে একটি কল পায়, কলটি মেল নম্বরে নির্দেশিত হবে৷
- পরে, কোম্পানি যে গ্রাহককে ফোন করেছে তাকে শুভেচ্ছা জানাবে এবং একটি বার্তা দেওয়ার সুযোগ দেবে - একটি ভয়েস মেসেজ৷
- এর পর, ক্লায়েন্টের মোবাইল নম্বরে একটি টেক্সট মেসেজ পাঠানো হয়, যা ইঙ্গিত করে যে সেখানে অশোনা মেসেজ আছে। প্রয়োজনে, গ্রাহকরা সেটিংস সেট করতে পারেন, যার পরে বার্তাগুলি অন্য ফোনে পাঠানো হবে৷
প্রত্যেককেব্যবহারকারীর জানতে হবে কিভাবে MegaFon-এ ভয়েস মেইল চেক করতে হয়। এর জন্য, ইন্টারনেট ব্যবহার করা হয়, যথা অপারেটরের ওয়েবসাইটে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট। যাইহোক, অফিসের মাধ্যমে পরিষেবাটি সেট আপ করা খুব সুবিধাজনক। MegaFon-এ ভয়েস মেল শোনার অন্যান্য উপায় আছে:
- আপনি বিশেষ বিকল্প নম্বর 222 ব্যবহার করতে পারেন। এর পরে, পরিষেবাটির ভয়েস মেনু পাওয়া যাবে। পছন্দসই আইটেম নির্বাচন করার পরে, একটি বার্তা ঘোষণা করা হবে৷
- মেগাফোনে ভয়েস মেল, যার নম্বর উপরে উপস্থাপিত হয়েছে, রোমিংয়ে ব্যবহার করা যাবে না, তাই গ্রাহককে +79262000222 কল করতে হবে।
- যদি ল্যান্ডলাইন ফোনের মাধ্যমে শোনা হয়, তাহলে ডায়াল করতে হবে 84955025222।
বর্ণিত নম্বর সুপারিশগুলি ব্যবহার করে, গ্রাহকরা কেবল তাদের জন্য রেখে যাওয়া বার্তাগুলি শুনতে পাবে না, তবে তাদের মেল পরিচালনা করতেও সক্ষম হবে। আপনি অবাঞ্ছিত বার্তা মুছে ফেলতে পারেন বা কিছু সংরক্ষণাগারে পাঠাতে পারেন, সেইসাথে আপনার শুভেচ্ছা রেকর্ড করতে পারেন৷ উপরন্তু, পরিষেবা সংমিশ্রণ 105602. এর মাধ্যমে সেটিং করা হয়
পরিষেবার খরচ
যদি ক্লায়েন্ট বিকল্পটি সক্ষম করতে চায়, তাহলে এর জন্য অর্থ ডেবিট করা হবে না। বক্স ব্যবহার করার জন্য কোন চার্জ নেই। কিন্তু সেবার জন্যই দৈনিক সাবস্ক্রিপশন ফি 1.7 রুবেল।
রোমিং ব্যতীত নির্দিষ্ট পরিষেবা নম্বরগুলিতে কল বিনামূল্যে। রোমিং-এ, সমস্ত কল স্ট্যান্ডার্ড হারে চার্জ করা হবে, যা ট্যারিফের অন্তর্ভুক্ত।
শাটডাউনমোবাইল ফোনের মাধ্যমে
যদি পরিষেবাটি ব্যবহার করার প্রয়োজন না থাকে, তাহলে আপনাকে জানতে হবে কীভাবে MegaFon-এ মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে ভয়েস মেল বন্ধ করতে হবে:
- গ্রাহকরা তাদের মোবাইল ফোন থেকে 8450 ডায়াল করতে পারেন এবং নেটওয়ার্কে পাঠাতে কল বোতাম টিপুন। সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার পরে, ব্যবহারকারী একটি নিশ্চিতকরণ বিজ্ঞপ্তি পাবেন৷
- দ্বিতীয় পদ্ধতিটি হল MegaFon-এর বিশেষ ইন্টারেক্টিভ মেনু ব্যবহার করা। এটি কল করতে, আপনাকে গ্যাজেটে 105 কমান্ডটি প্রবেশ করতে হবে এবং একটি কল করতে হবে। এর পরে, একটি মেনু খুলবে যেখানে, পছন্দসই আইটেমটি নির্বাচন করার পরে, পরিষেবাটি বন্ধ করা হয়। ভয়েসমেল নিষ্ক্রিয় করার পরে, নিশ্চিতকরণ তথ্য সহ একটি বার্তা মোবাইল ফোনে পাঠানো হয়৷
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন
কিভাবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে MegaFon-এ ভয়েস মেইল অপসারণ করবেন? এর জন্য একটি কম্পিউটার বা মোবাইল ফোন ব্যবহার করা যেতে পারে:
একটি কম্পিউটার ব্যবহার করে, ক্লায়েন্টকে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে যেতে হবে, যা অপারেটরের ওয়েবসাইটে অবস্থিত। এটি সাইটের উপরের ডানদিকে একটি চাবির মত দেখাচ্ছে। এটিতে ক্লিক করে, আপনাকে লাইনগুলিতে আপনার লগইন (মোবাইল নম্বর) এবং পাসওয়ার্ড লিখতে হবে, এটি আপনাকে সিস্টেমে লগ ইন করার অনুমতি দেবে। প্রথম লগইনে, আপনি ফোনে একটি অনুরোধ লিখে একটি পাসওয়ার্ড অর্ডার করতে পারেন 10500। রিকোয়েস্ট পাঠানোর পর মোবাইলে পাসওয়ার্ডসহ একটি মেসেজ পাঠানো হয়। আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পরে, আপনাকে "ভয়েস মেনু" বিকল্পটি খুঁজে বের করতে হবে এবং তারপরে এটিতে যান এবং নিষ্ক্রিয় বোতামে ক্লিক করুন৷ সফল নিষ্ক্রিয় করার ক্ষেত্রে, ক্লায়েন্ট একটি নিশ্চিতকরণ পায়বিজ্ঞপ্তি।
একটি ফোন ব্যবহার করে, ক্লায়েন্টকে অবশ্যই একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন রেকর্ড করতে হবে যা MegaFon ওয়েবসাইটে বা Play Market এবং অন্যান্য অনুরূপ সংস্থানে ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ৷ অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার পরে, অনুমোদন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাহিত হয় এবং ব্যবহারকারীর কাছে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মতো অনুরূপ কার্যকারিতা খোলা হবে। শাটডাউন কয়েকটি বোতাম টিপে বাহিত হয়। এই পদ্ধতি ব্যবহার করার জন্য ইন্টারনেট অ্যাক্সেস প্রয়োজন।
কর্মচারীদের সাহায্যে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন
যে গ্রাহকরা MegaFon-এ ভয়েস মেল কীভাবে বন্ধ করবেন তা বোঝেন না তাদের জন্য দুটি প্রমাণিত পদ্ধতি রয়েছে:
আপনাকে একটি পাসপোর্ট নিতে হবে এবং আপনার শহরের অপারেটরের যেকোনো ব্র্যান্ডেড সেলুনে আসতে হবে এবং তারপর কর্মচারীকে পরিষেবাটি বন্ধ করতে বলুন৷ কর্মীরা খুব দ্রুত সবকিছু করবে, কিন্তু শনাক্তকরণের জন্য আপনার ঘরের মালিকের পাসপোর্ট এবং তার উপস্থিতি প্রয়োজন।
সাবস্ক্রাইবাররাও সহায়তা অপারেটরকে কল করতে পারেন। সংযোগ করার পরে, আপনাকে পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করতে অপারেটরকে বলতে হবে। পরামর্শদাতা পাসপোর্টের তথ্য চাইবেন। আরও, অপারেটর কীভাবে তাদের নিজের থেকে বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করতে হয় বা দূরবর্তীভাবে এটি করার বিকল্পগুলি অফার করতে পারে৷ যাই হোক না কেন, সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার পরে, নম্বরটিতে একটি নিশ্চিতকরণ SMS পাঠানো হবে৷
উপসংহার
আপনি উপাদান থেকে দেখতে পাচ্ছেন, যদি মোবাইল নম্বরে অনেক কল আসে যা সর্বদা গৃহীত হয় না, তবে আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে সচেতন হতে হবেঘটনা পরিষেবাটি গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের নিরাপত্তা এবং এটি হারানোর সম্ভাবনার জন্য তৈরি করা হয়েছিল। অবশ্যই, সমস্ত ক্লায়েন্টদের এই জাতীয় পরিষেবার প্রয়োজন হয় না, তদুপরি, প্রত্যেকেই এটির জন্য মাসিক ফি দিতে প্রস্তুত নয়। অতএব, অক্ষম করার বর্ণিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে, ব্যবহারকারীরা কোনো সমস্যা ছাড়াই পরিষেবাটি অপ্ট আউট করতে পারেন৷
