বর্তমানে, স্কাইপের প্রচুর সংখ্যক নিয়মিত ব্যবহারকারী রয়েছে এবং এটি আসলে সম্পূর্ণরূপে আশ্চর্যজনক, কারণ প্রোগ্রামটিতেই প্রচুর সংখ্যক বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করা হয়। যদি আপনাকে কখনই অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে মোকাবিলা করতে না হয় তবে আমরা এখন আপনাকে কয়েকটি ইতিবাচক পয়েন্ট দেব। প্রথমত, স্কাইপের সাহায্যে ব্যবহারকারীরা তাৎক্ষণিক বার্তা এবং ফাইল আদান-প্রদানের সুযোগ পান। দ্বিতীয়ত, আপনি ভিডিও কল ব্যবহার করে যোগাযোগ করতে পারেন, যখন আলোচনার জন্য অর্থ প্রদানের প্রয়োজন নেই। একমত, এটি আমাদের সময়ে খুবই লাভজনক এবং প্রাসঙ্গিক৷
কিন্তু প্রায়শই সমস্যা হয়, উদাহরণস্বরূপ, যখন স্কাইপ ক্যামেরা দেখতে পায় না। এই জন্য অনেক কারণ আছে। আপনি যদি একজন সক্রিয় ইন্টারনেট ব্যবহারকারী হন এবং প্রায়শই সাইটগুলি সার্ফ করেন, তাহলে আপনি সম্ভবত ইতিমধ্যে একাধিকবার অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ক্ষোভের সম্মুখীন হয়েছেন। এটি ঘটে যখন স্কাইপ প্রোগ্রামটি ক্যামেরা দেখতে পায় না, বা বরং তা করতে অস্বীকার করে, এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীরা একে অপরের সাথে ভিডিও কল করতে পারে না। ATকিছু ক্ষেত্রে, লোকেরা প্রাথমিকভাবে ক্যামেরা সেট আপ করতে পারে না এবং কখনও কখনও কোনও ঘটনার পরে এই সমস্যাটি দেখা দিতে পারে। আজকে আমরা এই সমস্যাটি নিয়ে কথা বলার সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং যতটা সম্ভব বিস্তারিতভাবে সবকিছু বর্ণনা করার চেষ্টা করব যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
টাস্ক
নতুন স্কাইপ কেন ক্যামেরা দেখতে পাচ্ছে না তার সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন দিয়ে শুরু করা যাক। প্রথমত, চালকদের দিকে মনোযোগ দিন। এটা সম্ভব যে সফ্টওয়্যারটি কেবল ক্যামেরাতে ইনস্টল করা নেই। আপনি যখন প্রথমবার আপনার পিসি, ল্যাপটপ বা এমনকি নেটবুকের সাথে আপনার ডিভাইসটি সংযুক্ত করেন, প্রয়োজনীয় ড্রাইভারের ইনস্টলেশন অবিলম্বে শুরু হয়৷
পিসিতে কাজ
স্বাভাবিকভাবে, ব্যক্তিগত কম্পিউটারের জন্য, ক্যামেরাটি আলাদাভাবে কিনতে হবে এবং এর সাথে, প্রস্তুতকারক একটি ইনস্টলেশন ডিস্কও সরবরাহ করে, যা ডিভাইসের সম্পূর্ণ অপারেশনের জন্য প্রয়োজনীয় প্রোগ্রামগুলি ধারণ করে। স্কাইপ ল্যাপটপের ক্যামেরা দেখতে না পাওয়ার কারণে আপনার যদি কোনো সমস্যা হয়, তাহলে এটি ঠিক করা অনেক সহজ। এটি করার জন্য, আপনাকে কেবল বিদ্যমান ড্রাইভারটি সরাতে হবে, তারপরে "মাই কম্পিউটার" ট্যাবে যান এবং সেখানে ক্যামেরা চালু করুন। এইভাবে, এটি সফ্টওয়্যারটি প্রাক-ইনস্টল করবে, যার পরে এটি স্বাভাবিক মোডে শুরু হবে। ড্রাইভার ইনস্টল করার সময়, আপনার অবশ্যই সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত এবং প্রস্তুতকারকের দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করা উচিত। যেমনটি আমরা উপরে লিখেছি, যদি আপনাকে ক্যামেরা সহ একটি ইনস্টলেশন ডিস্ক সরবরাহ করা হয়, তবে আপনাকে প্রথমে সমস্ত ড্রাইভার ইনস্টল করতে হবে এবং শুধুমাত্রতারপর সংযোগ করার চেষ্টা করুন এবং ডিভাইস চালু করুন। এটি চালু করার পরে, আপনাকে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করতে হবে যতক্ষণ না এটি ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলি খুঁজে পায় এবং নিজে থেকে সক্রিয় না হয় এবং কিছু ক্ষেত্রে, আপনাকে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হতে পারে৷
কোন সফটওয়্যার নেই
এই সমস্যাটিও ঘটতে পারে, যা ওয়েবক্যামের নতুন মডেলগুলিতে খুব সাধারণ। এগুলি সাধারণত বিশেষায়িত ডিস্কগুলির সাথে সজ্জিত নয় যাতে ড্রাইভার থাকে। তদনুসারে, অপারেটিং সিস্টেমটি এই জাতীয় ক্ষেত্রে শক্তিহীন, এবং এটি আপনাকে আবার এই সত্যের দিকে নিয়ে যাবে যে স্কাইপ ক্যামেরাটি দেখতে পায় না। এই ধরনের সমস্যা আসলে খুব সহজে এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে দ্রুত সমাধান করা যায়।
ওয়েব থেকে সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করুন
প্রথমত, আপনি যে ক্যামেরাটি কিনেছেন তার নির্মাতার ওয়েবসাইটে যেতে হবে। এই জাতীয় পণ্যগুলির প্রায় সমস্ত নির্মাতারা তাদের অফিসিয়াল পোর্টালে একটি পৃথক পৃষ্ঠা সরবরাহ করে, যেখানে প্রতিটি ডিভাইসের জন্য ড্রাইভারগুলির সম্পূর্ণ ডাটাবেস অবস্থিত। প্রথমত, আমরা সিস্টেম ফাইলটি খুঁজে পাই যা আপনার ক্যামেরা মডেলকে নির্দেশ করে। এর পরে, এটি আপনার কম্পিউটারে ডাউনলোড করুন এবং এটি ইনস্টল করুন। আসলে, ড্রাইভার পাওয়ার জন্য এই বিকল্পটি সবচেয়ে অনুকূল, যেহেতু এই ক্ষেত্রে আপনি আপনার ওয়েবক্যামের জন্য সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ পেতে সক্ষম হবেন এবং ডিস্কে থাকা প্রোগ্রামগুলি দ্রুত পুরানো হয়ে যেতে পারে। সুতরাং, আপনি ইতিমধ্যে বুঝতে পেরেছেন, যদি স্কাইপ ওয়েবক্যামটি না দেখে তবে আপনাকে অবশ্যই উপলব্ধতার পাশাপাশি ইনস্টল করা সংস্করণটি পরীক্ষা করতে হবে।প্রয়োজনীয় সফ্টওয়্যার, কারণ এমনকি ড্রাইভার সংস্করণও কারণ হতে পারে। অবশ্যই, আমরা আপনাকে প্রোগ্রামগুলির বিভিন্ন সংস্করণ পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই, কারণ এটি কখনও কখনও ঘটে যে সর্বশেষ সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার পরে, ওয়েবক্যাম আরও খারাপ কাজ করতে শুরু করে৷
হার্ডওয়্যার সমস্যা?
যদি স্কাইপ ক্যামেরাটি দেখতে না পায়, তবে আপনাকে অবশ্যই সরঞ্জামের অপারেশন পরীক্ষা করতে হবে। প্রথমত, যেমন আমরা উপরে লিখেছি, আপনাকে ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করতে হবে। আপনার মনিটরের ডানদিকে একটি বিশেষ বার্তা পপ আপ হওয়ার পরে যে সরঞ্জামগুলি সফলভাবে ইনস্টল করা হয়েছে এবং যাওয়ার জন্য প্রস্তুত, আপনাকে এটি নিশ্চিত করতে হবে। সবকিছু চেক করা প্রয়োজন. স্কাইপ কেন ক্যামেরা দেখতে পায় না সে সম্পর্কে আপনার যদি আবার প্রশ্ন থাকে, তাহলে অতিরিক্ত পদক্ষেপের প্রয়োজন হবে। আমরা "টাস্ক ম্যানেজার" এ যাই। আপনি "ইমেজিং ডিভাইস" নামে একটি বিশেষ প্যানেলে ক্যামেরাটি খুঁজে পেতে পারেন, এবং অপরাধীকে কেবল "ইউএসবি ভিডিও ডিভাইস" বলা যেতে পারে।
যন্ত্রের সাথে ভার্চুয়াল কাজ
ডিভাইস ম্যানেজারে, আপনার ক্যামেরা মডেল অনুসারেও প্রদর্শিত হতে পারে, এটি সবই নির্মাতার উপর নির্ভর করে। যদি নামের আগে একটি প্রশ্ন বা বিস্ময়বোধক চিহ্ন থাকে, তাহলে এর মানে হল যে ড্রাইভারগুলি ভুলভাবে ইনস্টল করা হয়েছে, অথবা তারা কেবল এই ডিভাইসের জন্য উপযুক্ত নয়, অবশ্যই, এই ক্ষেত্রে আপনার সঠিক সফ্টওয়্যারটি খুঁজে পাওয়া উচিত বা বিদ্যমানটিকে পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করা উচিত।.