আজ আপনি প্রায়শই ব্যবসা বিপণনের ধারণা সম্পর্কে শুনতে পারেন। এটা মিডিয়া এবং টেলিভিশনে ঝলকানি. অনেক লোক যারা তাদের নিজস্ব ব্যবসা নির্মাণ শুরু করে মার্কেটিং ব্যবহার করে। কিন্তু এটা কি তা নিয়ে খুব কম লোকই ভাবেন। শব্দটি জানা আপনাকে জীবনে এটি ব্যবহার করতে সহায়তা করবে৷
মার্কেটিং কি? অভিধানগুলো সংজ্ঞা প্রদান করে। সুতরাং, কোটলার লিখেছেন যে এটি ক্রেতার চাহিদা এবং চাহিদা বাজার গঠনের একটি সচেতনতা। অথবা কিভাবে একটি টার্গেট মার্কেট তৈরি করা যায়, ক্রেতাদের আকৃষ্ট করা, ধরে রাখা এবং গুন করা যায় তার বিজ্ঞান। একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক যা বলে যে কোনো ব্যক্তি কোম্পানির জন্য সর্বোচ্চ মূল্য।
অন্যদিকে, মার্কেটিং কি? সোভিয়েত এনসাইক্লোপিডিয়া থেকে সংজ্ঞায় বলা হয়েছে যে এটি প্রাথমিকভাবে পুঁজিবাদী ব্যবস্থা পরিচালনার জন্য একটি ব্যবস্থা। এবং তাই বিপণনের মূল লক্ষ্য হল এমন একটি উত্পাদন তৈরি করা যা চাহিদা বাজারকে সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট করবে। বিপণনের কাজগুলি বৈচিত্র্যময়: বিজ্ঞাপন, পরিবহন এবং পণ্য সংরক্ষণের সমস্যা, মূল্যের সমস্যা এবং আরও অনেক কিছু।
রাজনীতি কাকে বলেবিপণন? এটি হল এন্টারপ্রাইজের অপারেশন অপ্টিমাইজ করার জন্য গ্রাহকদের সাথে একটি সাধারণ ভাষা খুঁজে পাওয়ার ক্ষমতা। একটি নিয়ম হিসাবে, বিপণন নীতি একটি নথিতে সেট করা হয় যাতে কোম্পানির উন্নয়ন কৌশল, বাজার গবেষণা এবং বিশ্লেষণ থাকে৷
কিন্তু বিপণন কী তা জানার জন্য, এটিকে সংজ্ঞায়িত করার জন্য এটি যথেষ্ট নয়। দুটি প্রধান ভুল ধারণা রয়েছে যা প্রায়শই ঘটে। প্রথমটি এই সত্যটির সাথে সম্পর্কযুক্ত যে বিপণনকে এক ধরণের সর্বজনীন লাইফলাইন হিসাবে উপস্থাপন করা হয়৷
তারা বলে, যদি কোম্পানিটি বন্ধ হওয়ার পথে থাকে, তাহলে আপনাকে একজন বিপণন বিশেষজ্ঞকে কল করতে হবে, তিনি একটি পরিকল্পনা লিখবেন এবং সবকিছু অলৌকিকভাবে কাজ করবে। কিন্তু বাস্তবে তা নয়। একটি উন্নয়ন কৌশল থাকা যথেষ্ট নয়, এটি কীভাবে বাস্তবায়ন করতে হয় তাও আপনাকে জানতে হবে। এবং এটি করা কঠিন হতে পারে। আরেকটি ভুল ধারণা: তারা বলে যে যে কোনো ব্যক্তি একজন মার্কেটার পদের জন্য উপযুক্ত। প্রায়শই, এই ধরনের অবস্থান পরিচিতদের মাধ্যমে লোকজন দ্বারা সাজানো হয়। একটি নিয়ম হিসাবে, এরা সাধারণ "কাজের ছেলে" যাদেরকে জ্ঞানী বিশেষজ্ঞ বলা যায় না।
তাহলে বিপণন কি, কোন সংজ্ঞাটি সর্বোত্তম পেশাকে বর্ণনা করে? সংক্ষেপে, আমরা এটি বলতে পারি: কোনও পণ্য বা পরিষেবা যে কোনও উপায়ে বিক্রি করা একটি শিল্প। যদি ব্যবস্থাপনার কাজটি একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তির (কোম্পানী) কাছে কিছু বিক্রি করা হয়, তবে বিপণনের লক্ষ্য কেবল পণ্য বা পরিষেবার বিক্রয় অর্জন করা। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, গ্রাহকের চাহিদার অধ্যয়নও একটি বিপণন ব্যবসায় পরিণত হয়েছে। অর্থাৎ, বিক্রেতাকে আগে থেকেই জানতে হবে মানুষ কী কিনতে চায়।
এবং একজন বিপণনকারীর এই ক্ষেত্রে কীভাবে কাজ করা উচিত? প্রথমত, তিনি ক্রমাগত বাজারের পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করেন। নির্ভর করছেকার্যকলাপের ক্ষেত্রগুলি বিভিন্ন গতিতে পরিবর্তিত হতে পারে। কিন্তু বিপণনকারীকে অবশ্যই যেকোনো পরিবর্তনের জন্য সময়মতো সাড়া দিতে হবে। তার অন্য কাজ হল ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করা। শুধুমাত্র এইভাবে তিনি ভোক্তাদের আকাঙ্ক্ষা অধ্যয়ন করতে সক্ষম হবেন, কেন তারা পণ্য গ্রহণ করেন এবং তাদের কাছে কী গুরুত্বপূর্ণ। একজন বিপণনকারীর তৃতীয় কাজ হল প্রতিযোগীদের অবস্থা বিশ্লেষণ করা: কেন তাদের বেশি গ্রাহক রয়েছে তা বোঝা।, মূল্য নীতি কি, ইত্যাদি। তিনি তাদের প্রেস রিলিজ, ব্লগ দেখেন, একজন রহস্য ক্রেতা নিয়োগ করেন। অনেক উপায়ে, কোম্পানির সাফল্য মার্কেটারের কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে।
