আধুনিক বিশ্বে স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেট প্রায় সবাই ব্যবহার করে। এই ডিভাইসগুলির সাথে আরামদায়ক কাজের জন্য, আপনাকে নির্বাচিত টেলিকম অপারেটর থেকে সিম-কার্ড কিনতে হবে৷ "এমটিএস" নামে একটি সংস্থা রাশিয়ায় খুব জনপ্রিয়। তিনি, তার প্রতিযোগীদের মত, অতিরিক্ত বিকল্প আছে. উদাহরণস্বরূপ, একটি রাশিফল বা একটি আবহাওয়ার পূর্বাভাস। এই ধরনের পরিষেবাগুলিকে সাবস্ক্রিপশন বলা হয়। তারা বিনামূল্যে এবং অর্থ প্রদান করা হয়. এরপরে, আমরা MTS-এ কোন সাবস্ক্রিপশন কানেক্ট করা আছে তা খুঁজে বের করার চেষ্টা করব। ইভেন্টগুলির বিকাশের জন্য কী বিকল্পগুলি অনুশীলনে বিদ্যমান? এবং অপারেটরের গ্রাহকরা কি অসুবিধার সম্মুখীন হতে পারে?
সমস্যা সমাধানের উপায়
কীভাবে "MTS" এর অর্থপ্রদানের সদস্যতা খুঁজে বের করবেন? আপনি বিভিন্ন উপায়ে এই কাজটি মোকাবেলা করতে পারেন। প্রধান জিনিস আসন্ন অপারেশন জন্য আগাম প্রস্তুত করা হয়। তাদের সম্পর্কে কঠিন বা বোধগম্য কিছু নেই।
এই মুহুর্তে, সিম কার্ডের সাথে সংযুক্ত সাবস্ক্রিপশন সম্পর্কে খুঁজে বের করার প্রস্তাব করা হচ্ছে:
- অ্যাপের মাধ্যমে"আমার এমটিএস";
- USSD কমান্ড ব্যবহার করে;
- অপারেটরকে কল করে;
- কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে "ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট" এর মাধ্যমে;
- MTS অফিসে ব্যক্তিগত আবেদনের মাধ্যমে।
আসলে, সবকিছু প্রথমে যা মনে হয় তার চেয়ে অনেক সহজ। ক্লায়েন্টরা কীভাবে কাজ করতে চান তা চয়ন করতে পারেন। এর পরে, সমস্যা সমাধানের জন্য প্রস্তাবিত সমস্ত পদ্ধতি বিবেচনা করুন৷
অফিসে ব্যক্তিগতভাবে
এমটিএস-এ কোন সাবস্ক্রিপশন সংযুক্ত আছে তা কীভাবে খুঁজে পাবেন? আপনি কোম্পানির অফিসে যোগাযোগ করতে পারেন এবং একটি নির্দিষ্ট নম্বর সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক তথ্য পেতে পারেন। সত্য, শুধুমাত্র সিমের মালিক এটি করতে পারেন৷
এই কৌশলটি ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই:
- আপনার পাসপোর্ট এবং মোবাইল ডিভাইস সিম দিয়ে প্রস্তুত করুন।
- মোবাইল অপারেটর MTS-এর নিকটস্থ অফিসে আসুন।
- সাবস্ক্রিপশন চেক করার উদ্দেশ্য সম্পর্কে শাখা কর্মীদের জানান।
- আউটলেটের কর্মীদের সিম সহ ডিভাইসটি দিন এবং তারপরে একটু অপেক্ষা করুন।
শনাক্তকরণের পরে, এমটিএস সেলুনের কর্মীরা স্থানান্তরিত নম্বরে সাবস্ক্রিপশনের ডেটা পরীক্ষা করবে। খুব আরামে! প্রয়োজনে, আপনি কর্মীদের কিছু পরিষেবা থেকে সদস্যতা ত্যাগ করতেও বলতে পারেন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই পরিষেবাটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
"ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট" এবং অফিসিয়াল পেজ
কোন MTS সাবস্ক্রিপশনগুলি একটি ফোন নম্বরের সাথে সংযুক্ত আছে তা কীভাবে খুঁজে পাবেন? ব্যবহারকারীর "ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট" এ অ্যাক্সেস থাকলেমোবাইল অপারেটরের অফিসিয়াল পেজ, তিনি এটি ব্যবহার করে সংযুক্ত পরিষেবার বিবরণ পেতে সক্ষম হবেন। এমনকি একজন নবীন পিসি ব্যবহারকারী এই কাজটি মোকাবেলা করতে পারেন। অপারেশনের জন্য কোন বিশেষ দক্ষতার প্রয়োজন হয় না।
"আমার অ্যাকাউন্ট" এর মাধ্যমে সদস্যতা যাচাই করার জন্য নির্দেশাবলী নিম্নরূপ:
- mts.ru মূল পৃষ্ঠায় যান এবং তারপর আপনার প্রোফাইলে লগ ইন করুন।
- "ব্যবস্থাপনা" বিভাগটি দেখুন।
- "পরিষেবা" ব্লকে স্যুইচ করুন। কখনও কখনও এটি "সাবস্ক্রিপশন" হিসাবে স্বাক্ষরিত হয়৷
এখন যা বাকি আছে তা হল প্রস্তাবিত তালিকা অধ্যয়ন করা, এবং তারপর সিদ্ধান্ত নিন আপনি কি থেকে সদস্যতা ত্যাগ করতে চান৷ এটি করার জন্য, আপনাকে উপযুক্ত হাইপারলিঙ্কে ক্লিক করতে হবে। একইভাবে, MTS থেকে নতুন সাবস্ক্রিপশন সংযুক্ত করা হয়েছে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে, ব্যবহারকারীর অবশ্যই "MTS" পোর্টালে একটি "ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট" থাকতে হবে৷
USSD সাহায্যের জন্য অনুরোধ
এমটিএস-এর সাবস্ক্রিপশন আছে কিনা তা কীভাবে খুঁজে পাবেন? এটি সমস্ত কোম্পানির প্রতিটি পৃথক ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত পছন্দের উপর নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, কেউ কেউ ইউএসএসডি অনুরোধ ব্যবহার করে সাবস্ক্রিপশন বিশদ অর্ডার করতে পছন্দ করেন। আপনার হাতে কম্পিউটার বা ইন্টারনেট অ্যাক্সেস না থাকলে এটি আপনার ডেটা পরীক্ষা করার একটি দুর্দান্ত উপায়। এটি সব সময় ত্রুটিহীনভাবে কাজ করে।
একটি বিশেষ ডিজিটাল সংমিশ্রণের মাধ্যমে "MTS"-এর সদস্যতা পরীক্ষা করার জন্য নির্দেশিকাটি এমন দেখাচ্ছেনিম্নরূপ:
- আপনার স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট চালু করুন, তারপর নেটওয়ার্কে সংযোগের জন্য অপেক্ষা করুন৷ অফলাইন রিসেপশন কাজ করবে না।
- ফোন ডায়ালিং মোড খুলুন।
- মুদ্রণের সংমিশ্রণ 1522।
- "ডায়াল" বোতামে আলতো চাপুন৷
- প্রদর্শিত মেনু থেকে আপনি যে তথ্য পেতে চান তা নির্বাচন করুন। উদাহরণস্বরূপ, "সংযুক্ত সদস্যতা"।
তারপর, একটু অপেক্ষা করতে হবে। অনুরোধটি প্রক্রিয়াকরণ পর্যায়ে যাবে, তারপরে, এর প্রতিক্রিয়া হিসাবে, ক্লায়েন্ট সাবস্ক্রিপশন সম্পর্কিত তথ্য সহ একটি এসএমএস প্রতিক্রিয়া পাবেন। দ্রুত, সহজ, সুবিধাজনক এবং বিনামূল্যে৷
দ্বিতীয় অনুরোধ
কিন্তু এটাই সব নয়। আমি ভাবছি কিভাবে MTS এর সাথে সংযুক্ত সাবস্ক্রিপশন খুঁজে বের করতে হয়? উদাহরণস্বরূপ, এই কাজটি USSD অনুরোধগুলি ব্যবহার করে সমাধান করা যেতে পারে। আমরা ইতিমধ্যেই প্রধান ডিজিটাল দলের সাথে নিজেদের পরিচিত করেছি, কিন্তু এটি একমাত্র নয়।
যদি পূর্ববর্তী সংমিশ্রণটি কাজ না করে তবে আপনাকে অন্য একটি অনুরোধ ব্যবহার করতে হবে। যথা 121। এই কমান্ডটি কল করার মাধ্যমে, ব্যবহারকারী মোবাইল অপারেটরের কার্যকরী মেনুতে অ্যাক্সেস পাবেন। এখানে আপনাকে "সাবস্ক্রিপশন দেখুন" বিকল্পটি নির্বাচন করতে হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: জেনারেট করা অনুরোধের প্রতিক্রিয়া SMS এর মাধ্যমেও পাঠানো হবে।
অ্যাপের মাধ্যমে
এই টেলিকম অপারেটরের একজন ক্লায়েন্টের সাবস্ক্রিপশন খোঁজার জন্য কোন এমটিএস নম্বর ডায়াল করা উচিত? আমরা ইতিমধ্যে বেশ কয়েকটি সম্ভাব্য সমন্বয়ের সাথে দেখা করেছি। তারা যেকোনো সময় কাজ করে। সত্য, একটি নেতিবাচক সিম ব্যালেন্স সহ, ব্যর্থতা এবং ত্রুটিগুলি সম্ভব৷
ব্যবহারকারী এমটিএস থেকে সিম কার্ড সক্রিয় করার সাথে সাথে,"মাই এমটিএস" নামক একটি অ্যাপ্লিকেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে তার মোবাইল ডিভাইসে ইনস্টল হয়ে গেছে। এটি নম্বরের ব্যালেন্স পরিচালনার পাশাপাশি অতিরিক্ত বিকল্পগুলিকে সক্ষম ও নিষ্ক্রিয় করতে সহায়তা করে।
এমটিএস-এ কোন সাবস্ক্রিপশন সংযুক্ত আছে তা কীভাবে খুঁজে পাবেন? যদি ইচ্ছা হয়, সবাই এই মত কাজ করতে পারে:
- আপনার স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটের প্রধান মেনু খুলুন।
- "My MTS" ইউটিলিটি খুঁজুন এবং চালু করুন৷
- পরিষেবা ব্যবস্থাপনা ট্যাবটি নির্বাচন করুন।
- "সাবস্ক্রিপশন" লাইনে আলতো চাপুন।
এর পরে, একটি নিয়ম হিসাবে, আপনাকে উপলব্ধ এবং সংযুক্ত বিকল্পগুলির তালিকা অধ্যয়ন করতে হবে। যদি ইচ্ছা হয়, একজন ব্যক্তি দ্রুত এক বা অন্য অতিরিক্ত বিকল্প সক্ষম বা নিষ্ক্রিয় করতে সক্ষম হবে। যাইহোক, এই বিকল্পটি খুব কমই অনুশীলনে ব্যবহৃত হয়। এটি একটি নির্দিষ্ট অনুরোধ নিশ্চিত করতে বিপুল সংখ্যক অতিরিক্ত ক্রিয়াকলাপ প্রদান করে৷
অপারেটরকে কল করা হচ্ছে
এমটিএস-এ কীভাবে খুঁজে পাবেন যে নির্বাচিত ফোন নম্বরে কোন সদস্যতা সংযুক্ত আছে? কেউ কেউ অ-মানক উপায়ে সমস্যা সমাধান করতে পছন্দ করেন। যথা, MTS কল সেন্টারে কল করে।
এই কৌশলটি ব্যবহার করতে, নিম্নলিখিত অ্যালগরিদম অনুসরণ করার পরামর্শ দেওয়া হয়:
- ফোন চালু করুন এবং 0890 নম্বরে কল করুন।
- অপারেটরের প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। কখনও কখনও আপনাকে এটি করার জন্য উত্তর দেওয়ার মেশিনের নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে৷
- নির্বাচিত ফোন নম্বরে সদস্যতা পরীক্ষা করার জন্য আপনার উদ্দেশ্য সম্পর্কে MTS প্রযুক্তিগত সহায়তা কর্মচারীকে জানান। এটা করতে হবেনাম।
- একজন কল সেন্টার কর্মচারীর প্রশ্নের উত্তর দিন। সাধারণত এর জন্য আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করতে হবে - পদবি, প্রথম নাম এবং পৃষ্ঠপোষক। এই তথ্য কলকারীকে শনাক্ত করতে সাহায্য করবে৷
- সাবস্ক্রিপশন সম্পর্কে তথ্য শুনুন বা ক্যারিয়ার থেকে প্রাপ্ত একটি বার্তা পড়ুন।
এখন এটা পরিষ্কার যে কিভাবে MTS-এ অর্থপ্রদানের সদস্যতা খুঁজে বের করতে হয়। মনোযোগের জন্য প্রস্তাবিত সমস্ত পদ্ধতি ত্রুটিহীনভাবে কাজ করে। এবং প্রত্যেকেরই এই বা সেই ক্ষেত্রে কীভাবে কাজ করবে তা বেছে নেওয়ার অধিকার রয়েছে৷
সম্ভাব্য সমস্যা
কীভাবে "MTS" এর সদস্যতা খুঁজে বের করবেন এবং তাদের নিষ্ক্রিয় করবেন? এই প্রশ্নের উত্তর আর কোনো সমস্যা সৃষ্টি করবে না। বিশেষ করে যদি নম্বরটির মালিক ডেটা যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করেন। টেলিকম গ্রাহকদের সবচেয়ে সাধারণ চ্যালেঞ্জগুলি কী কী?
কিছু লোক "মাই এমটিএস" অ্যাপ্লিকেশনে প্রয়োজনীয় বিকল্পগুলি খুঁজে পাচ্ছেন না। এটা যতটা কঠিন মনে হচ্ছে ততটা কঠিন নয়। আপনাকে কেবল অ্যাপ্লিকেশনটির কার্যকরী মেনুটি যত্ন সহকারে অধ্যয়ন করতে হবে৷
সাবস্ক্রিপশন সম্পর্কে বিশদ বিবরণ পাওয়ার সময় এবং সেগুলি নিষ্ক্রিয় করার সময় প্রধান সমস্যা হল যখন নম্বরটি অন্য ব্যক্তিকে জারি করা হয়। "MTS" অফিসে সেবা শুধুমাত্র সিমের প্রকৃত মালিক হতে পারে। তৃতীয় পক্ষ অন্য কারো নম্বরে ডেটা পেতে সক্ষম হবে না৷
উপসংহার
কীভাবে "MTS" এর সাথে সংযুক্ত সদস্যতা খুঁজে বের করবেন? এখন থেকে এই প্রশ্নের উত্তরে কোনো ঝামেলা হবে না। প্রত্যেকে দ্রুত তাদের সদস্যতার উপর আস্থা রাখতে সক্ষম হবে এবং প্রয়োজনে তাদের থেকে সদস্যতা ত্যাগ করতে পারবে।
কাজ নাও হতে পারেপ্রস্তাবিত পদ্ধতি? না. তাদের সকলেই বর্তমানে কর্মরত এবং বিনামূল্যে। সত্য, সংখ্যায় সংযুক্ত পরিষেবাগুলি পরিচালনা করতে প্রায়শই লোকেরা "MTS" এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ব্যবহার করে৷
এমটিএস-এর সাবস্ক্রিপশন আছে কিনা তা কীভাবে খুঁজে পাবেন? এটি করার জন্য, আপনাকে প্রস্তাবিত টিপস এবং সুপারিশগুলি ব্যবহার করতে হবে। তারা যেকোন সময় এবং বিনা বাধায় কাজ করে।
