সম্ভবত প্রতিটি ইন্টারনেট ব্যবহারকারী লক্ষ্য করেছেন যে বিজ্ঞাপন একটি ভীতিকর, নিখুঁত অতিপ্রাকৃত গতির সাথে "আরও স্মার্ট হয়ে ওঠে"৷ প্রকৃতপক্ষে, সাইটটি একবার পরিদর্শন করা মূল্যবান, কারণ এর বিজ্ঞাপনগুলি আপনাকে আক্ষরিক অর্থে তাড়িত করতে শুরু করে। অবশ্যই, এতে কোন অতীন্দ্রিয়তা নেই - শুধুমাত্র রিমার্কেটিং (বা রিটার্গেটিং) এর মতো মার্কেটিং কৌশলের কার্যকর ব্যবহার।
রিমার্কেটিং কি
আসলে, পুনঃবিপণন হল ব্যক্তিগতকৃত ব্যানার বিজ্ঞাপন, অর্থাৎ এই প্রযুক্তি ব্যবহার করে এমন কিছু সাইট পরিদর্শন করার পর একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীকে লক্ষ্য করে বিজ্ঞাপন। রিমার্কেটিং আপনাকে এমন ব্যবহারকারীদের বিজ্ঞাপন দেখানোর অনুমতি দেয় যারা ইতিমধ্যেই আপনার ওয়েবসাইট বা অ্যাপ পরিদর্শন করেছেন একজন সম্ভাব্য গ্রাহককে ফিরিয়ে আনতে। পুনঃবিপণন প্রযুক্তিগুলি তাদের গভীর ব্যক্তিগতকরণে প্রচলিত ব্যানার বিজ্ঞাপনগুলির থেকে আলাদা, যা ইন্টারনেটে ব্যবহারকারীর সাম্প্রতিক কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে। তাই, বিজ্ঞাপন ইউনিট আপনার সাম্প্রতিক আগ্রহের সাথে মেলে।
অন্য যেকোন বিজ্ঞাপন প্রযুক্তির মত পুনঃবিপণনের মূল উদ্দেশ্য হল বিক্রয় দক্ষতা বৃদ্ধি করা। একটি গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টরপুনঃবিপণনের কার্যকারিতার মূল চাবিকাঠি হল যে এই ধরনের বিজ্ঞাপনের কারণে বিরক্তি বা প্রত্যাখ্যান হওয়ার সম্ভাবনা কম।
রিমার্কেটিং কিভাবে রিটার্গেটিং থেকে আলাদা?
সাধারণভাবে, "পুনঃবিপণন" এবং "পুনঃলক্ষ্যকরণ" এর ধারণাগুলি অভিন্ন। এই দুটি প্রযুক্তিই শক্তিশালী অনলাইন মার্কেটিং প্রক্রিয়া যা যথাক্রমে Google AdWords (পুনঃবিপণনের ক্ষেত্রে) এবং Yandex. Direct (পুনঃলক্ষ্যকরণের ক্ষেত্রে) দ্বারা সরবরাহ করা হয়েছে। পার্থক্যটি শুধুমাত্র নামের মধ্যে এবং কার্যকারিতার মধ্যে সামান্য, যা Google AdWords-এ এখনও বিস্তৃত। কিন্তু তাদের কর্মের একই নীতি রয়েছে: আপনি এমন একটি সাইটে যান যা অ্যাডওয়ার্ড বা সরাসরি প্রচার প্রযুক্তি ব্যবহার করে; এই সাইটের আরও বিজ্ঞাপন আপনাকে "ধাওয়া" করতে শুরু করে; আপনি, এটা দাঁড়াতে অক্ষম, ব্যানারে ক্লিক করুন এবং - voila! - এই কোম্পানির একজন ক্লায়েন্ট হন।
রিমার্কেটিং কিভাবে কাজ করে?
রিমার্কেটিং প্রযুক্তি ব্যবহার করার জন্য, একটি সাইট ডেভেলপ করার সময়, আপনাকে এটিতে জাভা কোডের একটি ছোট অংশ এম্বেড করতে হবে যা সম্পদের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করে না। এটি প্রয়োজনীয় যাতে আপনি যখনই সাইটটি অ্যাক্সেস করেন, সার্ভার বেনামী কুকি তৈরি করে এবং দর্শকদের ব্রাউজারে পাঠায়। ব্যবহারকারীরা সাধারণত এটি জানেন না, কিন্তু তারা যখন ওয়েব সার্ফ করতে থাকে, বিজ্ঞাপন প্রদানকারীরা আপনার বিজ্ঞাপনগুলিকে তারা যে পৃষ্ঠাগুলিতে যায় সেখানে রাখে৷
অভ্যাসে রিমার্কেটিং প্রযুক্তি
আসুন রিমার্কেটিং এর উদাহরণ দেওয়া যাক। 2016 সালে, একটি ছোট কোম্পানি জড়িতহোটেল ব্যবসা, আউটডোর বিজ্ঞাপনের খরচ অর্ধেক করে, এবং ডিসপ্লে নেটওয়ার্কে রিমার্কেটিং পরিষেবাগুলিকে সংযুক্ত করতে সঞ্চয় ব্যবহার করে৷ ফলস্বরূপ, অর্ডারের পরিমাণ উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে এবং লাভ বৃদ্ধি পেয়েছে। এটি আকর্ষণীয় যে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপনে 28 হাজার রুবেল বিনিয়োগ করার সময়, সংস্থাটি এক মিলিয়নেরও বেশি মুনাফা পেয়েছে৷
পুনঃবিপণনের প্রাণবন্ত উদাহরণ তুলে ধরার পাশাপাশি, যেকোনো জনপ্রিয় অনলাইন স্টোরের কথা স্মরণ করাই যথেষ্ট। এই ক্ষেত্রে, এই অনলাইন মার্কেটিং টুলের ব্যবহার আপনাকে ব্র্যান্ডের জনপ্রিয়তা বাড়াতে দেয়, সাইটে একাধিক ভিজিটকে উদ্দীপিত করে এবং ROI বাড়ায়।
রিমার্কেটিং সুবিধা
- ক্রয় করতে প্রস্তুত এমন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করুন। অ্যাডওয়ার্ড পরিষেবাগুলি আপনাকে ব্যবহারকারীকে আপনার সাইট পরিদর্শন করার পরে, বা তিনি একটি অনুসন্ধান ক্যোয়ারী প্রবেশ করার পরে আপনার কোম্পানি সম্পর্কে তথ্য প্রদান করার অনুমতি দেয় যা আপনার প্রদান করা পরিষেবাগুলির সাথে কোনওভাবে সম্পর্কিত। যাই হোক না কেন, তিনি সম্ভবত সেই মুহূর্তে আপনার বিজ্ঞাপনটি দেখতে পাবেন যখন আপনার বিজ্ঞাপনটি তাকে সবচেয়ে বেশি আগ্রহী করতে পারে।
- AdWords আপনাকে আপনার বিজ্ঞাপনের ফোকাসের উপর ভিত্তি করে আপনার ব্যবহারকারী তালিকা কাস্টমাইজ করতে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি এমন দর্শকদের একটি পৃথক তালিকা নির্বাচন করতে পারেন যারা কার্টে একটি পণ্য যোগ করেছেন, কিন্তু কোনো কারণে ক্রয় করেননি।
- প্রস্থ। Google AdWords 2 মিলিয়নেরও বেশি অনলাইন সংস্থান এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ব্যবহারকারীদের আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকে পরিণত করে৷
- কার্যকর মূল্য ব্যবস্থাপনা। অনলাইন ব্যবহার করেনিলামে, অ্যাডওয়ার্ড প্রযুক্তি বিজ্ঞাপনটি দেখেছে এমন ব্যবহারকারীর তথ্যের উপর ভিত্তি করে বিজ্ঞাপনের জন্য সর্বোত্তম মূল্য গণনা করে। নিলামে অ্যাক্সেস বিনামূল্যে৷
- প্রচারণার পরিসংখ্যানে অ্যাক্সেস আপনাকে আপনার বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা মূল্যায়ন করতে দেয়।
Google AdWords রিমার্কেটিং
Google AdWords বিভিন্ন ধরনের রিমার্কেটিং ক্যাম্পেইন অফার করে:
মানক পুনঃবিপণন এমন ব্যবহারকারীদের বিজ্ঞাপন দেখাচ্ছে যারা আগে আপনার সাইটে ছিল যখন তারা ডিসপ্লে নেটওয়ার্কে অন্যান্য সংস্থান ব্রাউজ করে বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সাথে কাজ করে।
ডাইনামিক রিমার্কেটিং হল অনলাইন প্রচারের আরও কার্যকর উপায়, যেখানে একজন সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট আপনার কোম্পানির ওয়েবসাইটে ঠিক সেই পণ্যটির জন্য একটি বিজ্ঞাপন দেখেন যা তিনি আগ্রহী। স্ট্যান্ডার্ড রিমার্কেটিং এর তুলনায় ডায়নামিক রিমার্কেটিং এর নিম্নলিখিত সুবিধা রয়েছে:
- আপনার ভাণ্ডারে পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করে;
- একটি সুপারিশ সিস্টেম ব্যবহার করে প্রতিটি বিজ্ঞাপনের জন্য সেরা অফার নির্ধারণ করার ক্ষমতা;
- একটি নির্দিষ্ট ভিজিটর এবং প্ল্যাটফর্মের জন্য বিজ্ঞাপন লেআউট কর্মক্ষমতা নির্ধারণ করুন;
- প্রতিটি বিজ্ঞাপন ইম্প্রেশনে বিড অপ্টিমাইজ করুন।
মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে পুনঃবিপণন। আপনার মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার পর, ব্যবহারকারীরা অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম এবং অ্যাপে আপনার বিজ্ঞাপন দেখতে সক্ষম হবেন।
অনুসন্ধান বিজ্ঞাপনের জন্য পুনঃবিপণন তালিকা। আপনার সাইটে ফিরে আকৃষ্ট করার জন্য তথাকথিত "হুক বন্ধ"ক্রেতারা, যখন তারা সঠিক পণ্য এবং পরিষেবাগুলি খুঁজে পেতে সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করে তখন আপনি তাদের বিজ্ঞাপন দেখাতে পারেন৷ এটি করার জন্য, আপনাকে অনুসন্ধান বিজ্ঞাপনের জন্য সঠিকভাবে পুনঃবিপণন তালিকা সেট আপ করতে হবে।
ভিডিওর জন্য রিমার্কেটিং। যারা YouTube-এ আপনার ভিডিও দেখেছেন বা আপনার ভিডিও চ্যানেলে সদস্যতা নিয়েছেন তারা যখন অন্যান্য ভিডিও দেখবেন, এবং ডিসপ্লে নেটওয়ার্কের সাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে আপনার বিজ্ঞাপনগুলি দেখতে পারবেন৷
রিমার্কেটিংয়ে ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করা। আপনি আপনার ওয়েবসাইটের দর্শকদের দ্বারা প্রদত্ত ইমেল ঠিকানাগুলি আপনার পুনঃবিপণন তালিকায় যোগ করতে পারেন৷ তারপর Google অনুসন্ধান, YouTube এবং Gmail ব্যবহার করার সময় তারা আপনার বিজ্ঞাপন দেখতে পাবে৷