একবিংশ শতাব্দী প্রযুক্তি, বিজ্ঞান এবং তথ্যের প্রাচুর্যের আধিপত্যের সময়। প্রতিদিন আরও বেশি সংখ্যক লোক রয়েছে যারা নিজেকে প্রকাশ করতে এবং লক্ষ্য দর্শকদের কাছে মূল ধারণাটি জানাতে চায়। প্রতিদিন গ্রাহকদের আস্থা এবং নির্বাচিত বাজারে একটি সুবিধাজনক অবস্থান জয় করা আরও কঠিন হয়ে ওঠে। এই প্রশ্নটি সঠিক বিপণন কৌশল এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলি সমাধান করতে সহায়তা করবে। ঠিক আছে, গেরিলা মার্কেটিং কাজ করছে - ন্যূনতম খরচে উচ্চ-গতির প্রচার।
ঘটনার ইতিহাস
"গেরিলা মার্কেটিং" শব্দটির উৎপত্তি বিংশ শতাব্দীতে এবং এর স্রষ্টা হলেন বিখ্যাত আমেরিকান বিজ্ঞাপনদাতা জে কনরাড লেভিনসন। জে লিও বার্নেট নামক একটি বিজ্ঞাপন সংস্থার ক্রিয়েটিভ ডিরেক্টর হিসেবে কাজ করেছেন।
1984 সালে, একজন যুবক অনুরূপ শিরোনামের একটি বই প্রকাশ করেছিলেন, যেটি প্রথম ছোট ব্যবসার জন্য সম্বোধন করা হয়েছিল এবং কম খরচে বিজ্ঞাপন পদ্ধতির বৈশিষ্ট্যগুলি প্রকাশ করেছিল।কার্যকরী সরঞ্জামগুলির রূপরেখা, লেখক এই ধারণাটি প্রকাশ করেননি যে এটি গেরিলা বিপণন।
লেখকের ব্যাখ্যার অনুপস্থিতি সত্ত্বেও, অনেক কোম্পানি মৌলিক কৌশলগুলির সুবিধা নিয়েছে এবং এখনও সেগুলি ব্যবহার করে৷ উদাহরণস্বরূপ, বিজনেস কার্ড, ফ্লায়ার, বুকলেট এবং অন্যান্য সস্তা বিজ্ঞাপন মাধ্যম।
ধারণা এবং বৈশিষ্ট্য
এই সংজ্ঞাটির বিভিন্ন ব্যাখ্যা রয়েছে। গেরিলা মার্কেটিং হল:
- স্বল্প-বাজেটের বিজ্ঞাপন পদ্ধতি যা আপনাকে বিজ্ঞাপনদাতাদের কার্যকলাপে বড় বিনিয়োগ ছাড়াই একটি নির্দিষ্ট পণ্যকে অত্যন্ত কার্যকরভাবে প্রচার করতে, নতুন ভোক্তাদের আকৃষ্ট করতে এবং লাভের মাত্রা বাড়াতে দেয়৷
- একটি বিস্তৃত ধারণা যা একটি অ-মানক পদ্ধতি এবং ন্যূনতম আর্থিক খরচ ব্যবহার করে প্রচার করার ধারণা এবং উপায় অন্তর্ভুক্ত করে৷
- একটি স্বল্প-বাজেট বা বিনামূল্যের ব্র্যান্ড প্রচারের কৌশল যা ক্রেতাদের সৃজনশীল চিন্তাভাবনা বা লুকানো আন্ডারটোনগুলির মাধ্যমে প্রভাবিত করে৷
এইভাবে, সাধারণ ব্যাখ্যাগুলিকে সংক্ষেপে আমরা একটি সর্বজনীন সূত্র বের করতে পারি। গেরিলা মার্কেটিং হল: সাধারণ সমাধান + কম খরচ (কোন খরচ নেই)=দ্রুত এবং দুর্দান্ত ফলাফল।
গেরিলা মার্কেটিং নীতি
কাঙ্ক্ষিত প্রভাব অর্জন করতে, আপনাকে সমস্ত নীতি মেনে চলার দিকে বিশেষ মনোযোগ দিতে হবে:
- চিন্তার সৃজনশীলতা (অসাধারণভাবে অনন্য ধারণা প্রশংসা এবং মুখস্থ করতে পারে);
- বাজেট বিনয় (সর্বাধিক আয় সর্বনিম্নসংযুক্তি);
- লক্ষ্য দর্শকদের মনোবিজ্ঞানের উপর প্রভাব;
- কঠোর নৈতিক ও নৈতিক সীমানার অভাব (প্রায়শই গেরিলা মার্কেটিং কিছু আপত্তিকর এবং উত্তেজক);
- একবার পুনরাবৃত্তি করুন।
উপরের সবগুলি অনুসরণ করে, আপনি ভিজিট এবং কেনাকাটার বৃদ্ধি দেখতে পাচ্ছেন৷ একটি অনুরূপ কৌশল অনেক এলাকায় ব্যবহার করা উচিত. গেরিলা মার্কেটিং পর্যটন, বিক্রয়, সোশ্যাল মিডিয়া এবং সমস্ত পরিষেবা শিল্পে সবচেয়ে জনপ্রিয়৷
প্রধান ফাংশন
অ্যাপ্লিকেশন যাই হোক না কেন, গেরিলা মার্কেটিং এর নিম্নলিখিত মূল উদ্দেশ্য রয়েছে:
- অর্থ ব্যয় না করে বিজ্ঞাপন (বোর্ড বা মেইলবক্স, ফ্লায়ার এবং বুকলেটে বিজ্ঞাপন)।
- সস্তা চ্যানেলের সাথে উত্পাদনশীল কাজ (প্রচারক, প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন, দোকানের জানালা, পাবলিক ট্রান্সপোর্টে বিজ্ঞাপন)।
- অফারে সামাজিক আগ্রহ বাড়ান।
- সচেতনতা বাড়ান এবং কোম্পানির সুনাম বাড়ান।
- সার্চ ইঞ্জিনে অবস্থানের উন্নতি।
- মার্কেটিং কর্মক্ষমতা কম খরচে উন্নতি।
- স্থানীয় প্রভাব এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের উপর লক্ষ্যযুক্ত প্রভাব৷
- নতুন বিশ্বস্ত গ্রাহকদের আকৃষ্ট করুন।
এই ফাংশনগুলির কার্যকারিতা সর্বদা নিজেকে ন্যায়সঙ্গত করে না। অতএব, নির্বাচিত বিপণন কৌশলের সম্ভাব্য ত্রুটিগুলির সাথে নিজেকে পরিচিত করা মূল্যবান৷
সুবিধা এবং অসুবিধা
গেরিলা বিপণন, অন্য যেকোনো ঘটনার মতো,ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয় দিক আছে। পেশাদারদের অন্তর্ভুক্ত:
- মানক প্রচার পদ্ধতির তুলনায় কম খরচ;
- মুখের কথা;
- ফলাফলের গতি;
- সরঞ্জাম এবং বিশেষ কৌশলগুলির বিস্তৃত পরিসর;
- লক্ষ্য বিভাগের বড় কভারেজ।
কিন্তু শুধু সদয় শব্দ নয়। সরাসরি ব্যবহারে এগিয়ে যাওয়ার আগে, অসুবিধাগুলির সাথে নিজেকে পরিচিত করার পরামর্শ দেওয়া হয়:
- ধারণার সৃজনশীলতা এবং মৌলিকতার প্রকাশের জন্য উচ্চ প্রয়োজনীয়তা;
- ব্যক্তিগত কৌশল ব্যবহারের জন্য একটি জটিল প্রক্রিয়া;
- স্প্যাম এবং লুকানো প্রভাবের সম্ভাব্য নেতিবাচক প্রভাব৷
এইভাবে, গেরিলা মার্কেটিং বেছে নেওয়ার সময়, আপনাকে এই ধরনের উদ্যোগের ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন হতে হবে। এবং শুধুমাত্র তখনই এটা নির্ধারণ করা প্রয়োজন যে কোন ধরনের বা সেটের মার্কেটিং অনুশীলনে প্রয়োগ করা উচিত।
শ্রেণীবিভাগ
লক্ষ্যযুক্ত শ্রোতা এবং অফার করা পণ্য বা পরিষেবার উপর নির্ভর করে, বিভিন্ন ধরণের গেরিলা মার্কেটিং রয়েছে।
- আপত্তিকর। সাধারণত তরুণদের উপর ফোকাস করে এবং যেকোনো উপায়ে ভোক্তার দৃষ্টি আকর্ষণ করে। এটি যৌন রসিকতা, উত্তেজক বাক্যাংশ এবং আকর্ষণীয় শব্দ (এমনকি তাদের মধ্যে ত্রুটি) হতে পারে।
- ভাইরাল। প্রজাতির মৌলিক পার্থক্য হল মনোবিজ্ঞানের উপর জোর দেওয়া। আমরা সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে পোস্ট, বিজ্ঞাপন ব্যানার এবং ইন্টারনেটে গেরিলা বিপণনের অন্যান্য চিপগুলির বিষয়ে কথা বলছি। যদি একজন ব্যক্তি একটি ছবি, পাঠ্য, শব্দ, অ্যানিমেশন পছন্দ করেন,তারপর তিনি অবশ্যই এটি তার বন্ধুদের সাথে ভাগ করবেন - এবং সমস্ত চেইন বরাবর। মজার প্রাণীর ভিডিও বিশেষভাবে জনপ্রিয়৷
- লুকানো। এখানে, সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট বুঝতে পারে না এবং বুঝতে পারে না যে কোম্পানি তার পছন্দকে প্রভাবিত করে। এর মধ্যে রয়েছে পর্যালোচনা, ক্লিপ বা ফিল্মে পরিষেবার উল্লেখ ইত্যাদি।
এগুলি পৃথকভাবে এবং সংমিশ্রণে উভয়ই ব্যবহার করা যেতে পারে। প্রধান জিনিস হল দক্ষতার সাথে অনলাইন বা অফলাইনে গেরিলা মার্কেটিং পদ্ধতিগুলিকে একত্রিত করা৷
ইন্টারনেট বন্ধ করার পদ্ধতি
লাইভ গেরিলা মার্কেটিং এর জন্য অনেক টুল আছে। শুধুমাত্র সময়-পরীক্ষিত এবং দৈত্যাকার কোম্পানিগুলি হল:
- মুখের কথা। এখানে আমরা কিছু "ডামি ক্রেতা" সম্পর্কে কথা বলছি। সুতরাং, ক্রয় নিয়ে খুশি, লোকেরা তাদের আত্মীয়স্বজন, আত্মীয়স্বজন এবং কেবল পরিচিতদের এই দোকানের পরামর্শ দেয়৷
- ঐতিহ্য থেকে বিচ্যুতি। এই ক্ষেত্রে, পাগল সৃজনশীলতা দখল করে নেয়। উদাহরণ স্বরূপ, নাইকি সিট ছাড়াই বেঞ্চ তৈরি করেছে যা বলে রান বা জাস্ট ডু ইট।
- পাবলিক ইভেন্ট হোল্ডিং. বড় স্পোর্টস কমপ্লেক্সের মতো, যখন একটি নতুন ভবন খোলা হয়, একটি উদযাপন করা হয় যাতে সবাইকে আমন্ত্রণ জানানো হয়।
এটি বিশ্বের প্রধান ছুটির দিন বা গুরুত্বপূর্ণ তারিখের সাথে যুক্ত করতেও ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়।
অনলাইনে পদ্ধতি
একবিংশ শতাব্দী, যেমনটি আগে উল্লেখ করা হয়েছে, এটি একটি অবিশ্বাস্য পরিমাণ তথ্য দ্বারা চিহ্নিত, তাই আপনাকে এটি ব্যবহার করতে হবে। অনলাইন গেরিলা মার্কেটিং এখানে কাজ করে:
- ভাইরাল সামগ্রী। একটি অস্পষ্ট সঙ্গে একটি বিনোদনমূলক এবং শিক্ষামূলক তরঙ্গ বহন করেবিজ্ঞাপনের সাবটেক্সট, যা ইতিবাচক আবেগ এবং আনন্দদায়ক সংবেদন ঘটায়। এই ধরনের টুল হল মিনি-বুক, স্কেচ, ক্লিপ, মেলোডি ইত্যাদি।
- সূক্ষ্ম বিপণন। সুতরাং, কোম্পানি তার নিজস্ব ব্লগ বা ওয়েবসাইট তৈরি করে, যেখানে এটি গ্রাহকদের সব ধরনের দরকারী জিনিস, আকর্ষণীয় তথ্য বা ভালো পরামর্শ দেয়। এবং লাইনের মধ্যে পণ্যটির বিজ্ঞাপন দেওয়া হয়৷
- ট্রেন্ড এবং ব্রেকিং নিউজ ব্যবহার করা। একটি নির্দিষ্ট বিষয়ের সাথে পণ্যের একটি বাঁধাই রয়েছে, যা এখন লক্ষ্য দর্শকদের উত্তেজিত করে৷
শুধুমাত্র নেটওয়ার্ক এবং লাইভ পদ্ধতির জটিল ব্যবহার উচ্চ ফলাফল অর্জনে সহায়তা করবে।
টুলকিট
গেরিলা মার্কেটিং এর উপায়গুলো বেশ বৈচিত্র্যময়। লক্ষ্য সেটের সম্পূর্ণ বাস্তবায়নের জন্য, এটি ব্যবহার করা মূল্যবান:
- কোন কোম্পানির সাথে সহযোগিতা এবং অংশীদারিত্ব যাদের একই লক্ষ্য শ্রোতা রয়েছে কিন্তু একটি ভিন্ন পণ্য অফার করে;
- গ্রাহক এবং কর্মচারীদের মধ্যে যোগাযোগের জন্য একটি নির্দিষ্ট স্থান তৈরি করা (আলাদা ফোরাম, ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন);
- বিশেষ অফার, হট ডিসকাউন্ট বা প্রচারের সরাসরি মেলিংয়ের সংস্থা;
- পরিবেশে (গাছ, রাস্তা, বাড়ির দেয়াল ইত্যাদি) বিজ্ঞাপনের মাধ্যম অনুসন্ধান করুন;
- ট্যাক্সি বা পাবলিক ট্রান্সপোর্টে অ-মানক বিজ্ঞাপনের স্থান;
- অতিরিক্ত কৌশল ব্যবহার করা;
- অফার সম্পর্কিত পরিষেবা;
- ব্র্যান্ডেড স্যুভেনিরের সক্রিয় নকশা।
তালিকাটি শুধুমাত্র এই পদ্ধতিগুলির মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। এখানেগেরিলা বিপণনের রেডিমেড উদাহরণের পরে আবির্ভূত অভিনব এবং পাগল ধারণাগুলির ফ্লাইট স্বাগত জানাই। একটি সুচিন্তিত, আকর্ষণীয় এবং এমনকি পণ্য তৈরির বিষয়ে, কোম্পানির সম্পর্কে এবং কর্মচারীদের সম্পর্কে ক্লায়েন্টকে প্রলুব্ধ করতে সাহায্য করবে। যখন একটি কোম্পানি একজন গ্রাহককে তার জীবন সম্পর্কে জানায়, তখন বিশ্বাসের একটি থ্রেড এবং কিছু কেনার ইচ্ছা জাগে।
গেরিলা মার্কেটিং এর চ্যানেল
এই ধরণের বিপণন কৌশলটি লোকেদের উপর একটি পণ্য চাপিয়ে দেওয়া উচিত নয়, বরং তাদের ক্রয় বা সহযোগিতা করার জন্য মৃদুভাবে চাপ দেওয়া উচিত। গ্রেট গেরিলা মার্কেটিং হল আপনার কোম্পানির সাথে যুক্ত হওয়ার জন্য ভোক্তার কথিত স্ব-সিদ্ধান্ত। এটি অর্জন করতে, আপনাকে চ্যানেলগুলি ব্যবহার করতে হবে:
- সামাজিক নেটওয়ার্ক। ভাইরাল কন্টেন্ট জন্য একটি আদর্শ বিকল্প. Facebook-এ বিজ্ঞাপনের লক্ষ্য হল 25 বছরের বেশি বয়সী, Instagram-এ - 15 বছর বয়সী। লক্ষ্য দর্শকরা যদি CIS দেশগুলিতে থাকেন, তাহলে সুপরিচিত সাইট "VKontakte" করবে।
- থিম্যাটিক ফোরাম এবং পেজ। এখানে আপনি আপনার কোম্পানি সম্পর্কে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া বা সাধারণ মানুষের পক্ষে প্রতিযোগীদের সম্পর্কে নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া দিতে পারেন।
- ব্লগারদের থেকে বিজ্ঞাপন। কখনও কখনও বিখ্যাত মিডিয়া ব্যক্তিত্বরা বিজ্ঞাপনের জন্য অর্থপ্রদানের জন্য অনুরোধ করেন বা বিনিময় করেন৷
- ভিডিও উপকরণ। আকর্ষণীয় ভিডিও ক্লিপ তৈরি করা যা জনসাধারণের জন্য আনন্দ আনবে, ভাল মেজাজ, নতুন দরকারী ডেটা; সাধারণ ক্লিপ যা মনে রাখা হয় এবং স্মৃতিতে ছাপ রেখে যায়।
বিশদ অধ্যয়নের জন্য সম্পদ
গেরিলা মার্কেটিং কোর্সটি সেই সমস্ত উদ্যোক্তাদের জন্য আবশ্যক যারা চিন্তা করেনতাদের নিজস্ব ব্যবসার সাফল্য এবং একটি ত্বরিত মোডে বিকাশ করতে চান। এটি করার জন্য, উপাদানগুলির একটি বিশেষ নির্বাচন অধ্যয়ন করার সুপারিশ করা হয় যা আপনাকে সমস্ত প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পেতে এবং গেরিলা বিপণনের ধারণাটি খুঁজে পেতে সহায়তা করবে৷
- জে কনরাড লেভিনসন। গেরিলা মার্কেটিং। কম খরচে বড় মুনাফা পাওয়ার সহজ উপায়। (2012)
- ইগর বোরিসোভিচ মান। বাজেট নেই। 57 কার্যকরী বিপণন কৌশল। (2009)
- আলেকজান্ডার মিখাইলোভিচ লেভিটাস। আপনার ব্যবসা থেকে আরো টাকা. অ্যাকশনে গেরিলা মার্কেটিং। (2012)
- জে কনরাড লেভিনসন, পল হেনলি। গেরিলা মার্কেটিং। বিপণন বিপ্লবে স্বাগতম!
এটি কেবলমাত্র অর্জিত জ্ঞানকে বুদ্ধিমানের সাথে প্রয়োগ করা এবং আপনার নিজের কল্পনার সীমাহীনতা দিয়ে লক্ষ্য দর্শকদের অবাক করার জন্যই রয়ে গেছে। যথাসময়ে, ক্রেতারা তাদের সহযোগিতা করতে এবং অন্যদের সাথে ভাল রিভিউ শেয়ার করার ইচ্ছায় আপনাকে অবাক করবে৷
