আজ রাশিয়ায় অনেক নিবন্ধিত ইন্টারনেট সরবরাহকারী রয়েছে৷ এবং সেইজন্য, যারা মোবাইল বা হোম নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে চান তারা প্রায়শই হারিয়ে যায় এবং কোন কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করা উচিত তা তারা জানে না৷
সবচেয়ে উপযুক্ত অপারেটর বেছে নেওয়ার সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য উপায়গুলির মধ্যে একটি হল, অবশ্যই, ওয়েবে এই জাতীয় সংস্থাগুলির প্রকৃত ব্যবহারকারীর পর্যালোচনাগুলি অনুসন্ধান করা এবং তাদের সাথে নিজেকে পরিচিত করা৷ এটি রাশিয়ান ফেডারেশনের প্রাচীনতম ইন্টারনেট প্রদানকারী - MTS সহ আজকের রাশিয়ায় অপারেটিং সমস্ত যোগাযোগ প্রদানকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবে গ্রাহকদের জন্য এই কোম্পানির দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলির পর্যালোচনাগুলি ভাল এবং তেমন ভাল নয়৷
একটু ইতিহাস
MTS এর সংক্ষিপ্ত নাম "মোবাইল টেলিসিস্টেম"। এই সংস্থাটি 1993 সালের অক্টোবরে মস্কোতে তৈরি হয়েছিল। ডয়েচে টেলিকম, এমজিটিএস, সিমেন্স এবং অন্যান্য দেশীয় শেয়ারহোল্ডাররা এর প্রতিষ্ঠাতা হয়েছেন।
প্রথম এমটিএস বেস স্টেশন ছিলইয়াবলোচকোভা রাস্তায় রাজধানীতে 1994 সালের বসন্তে চালু হয়েছিল। কিছু সময় পরে "মোবাইল টেলিসিস্টেম" আরও 8টি অনুরূপ অনুবাদক ইনস্টল করেছে। এবং তারা সবাই রাজধানীতে কাজ করেছে।
এমটিএস অপারেটরের প্রথম স্টেশন 1997 সালে এই অঞ্চলে খোলা হয়েছিল। 21 শতকের শুরুতে, কোম্পানির গ্রাহক বেস ইতিমধ্যে 1 মিলিয়ন মানুষ অতিক্রম করেছে। 2001 সালে, এই অপারেটরটি দেশের 21টি অঞ্চলে সেলুলার যোগাযোগ সরবরাহ করেছিল৷
2002 সালে, কোম্পানিটি আন্তর্জাতিক বাজারে প্রসারিত হতে শুরু করে। তারপর এই অপারেটর বেলারুশে তার টাওয়ার ইনস্টল. 2003 সালে "মোবাইল টেলিসিস্টেম" তার কার্যক্রম শুরু করে ইউক্রেনেও, এবং 2005 সালে - তুর্কমেনিস্তানে।
আজ অবধি, এই কোম্পানিটি রাশিয়ার অন্যতম বৃহত্তম ইন্টারনেট প্রদানকারী৷ অন্যান্য জিনিসের মধ্যে, MTS অপারেটর এখন সক্রিয়ভাবে অন্যান্য, ছোট যোগাযোগ প্রদানকারীকে শোষণ করছে।
MTS থেকে কি ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ
আজ, এই কোম্পানি তার গ্রাহকদের সেলুলার এবং তারযুক্ত উভয় ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত করে। একই সময়ে, MTS থেকে মোবাইল যোগাযোগ সাধারণ, 3G এবং LTE উভয়ই সম্ভব। 2017 সালের মধ্যে এই অপারেটরের কাছ থেকে কভারেজ রাশিয়ার সবচেয়ে বিস্তৃত এক। আমাদের দেশের ছোট ছোট গ্রামেও এমটিএস টাওয়ার আছে। সত্য, এখানে সংস্থাটি গ্রাহকদের প্রধানত 3G ইন্টারনেট সরবরাহ করে। অনেক আঞ্চলিক কেন্দ্র এবং শহরে, ব্যবহারকারীদের এই প্রদানকারী থেকে 4G নেটওয়ার্কে সংযোগ করার সুযোগ রয়েছে৷
তারযুক্ত ইন্টারনেট কোম্পানি এমটিএস গ্রাহকদের জন্য আলাদাভাবে এবং কেবল টিভি সহ প্যাকেজ উভয় ক্ষেত্রেই অফার করা হয়৷
MTS ইন্টারনেট প্রদানকারী: গ্রাহক পর্যালোচনাইতিবাচক
অন্য যেকোনো যোগাযোগ প্রদানকারীর মতো, MTS এর অবশ্যই এর সুবিধা এবং অসুবিধা রয়েছে। ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের মতে এই অপারেটরের প্রধান সুবিধাগুলি হল:
- অনেক সংখ্যক শুল্ক, এবং তাই এই বিশেষ ক্ষেত্রে সেগুলির মধ্যে সবচেয়ে সুবিধাজনক বেছে নেওয়ার সুযোগ;
- পরিষেবার খরচ খুবই কম।
এই অপারেটরের প্রশংসা করুন প্রধানত এই সত্যের জন্য যে তিনি গ্রাহকদের অন্যান্য অনেক আধুনিক প্রদানকারীর তুলনায় কিছুটা কম দামে একটি ইন্টারনেট সংযোগ অফার করেন৷ এটি MTS থেকে মোবাইল এবং তারযুক্ত ইন্টারনেট উভয় ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।
2017 সালে, এই কোম্পানির, বেশিরভাগ অন্যদের সাথে তুলনা করে, গ্রাহকদের মতে, আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা রয়েছে৷ বর্তমানে, MTS কার্যত একমাত্র প্রদানকারী যা মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের জন্য সীমাহীন সীমাহীন সীমাহীন ডেটা অফার করে। "কানেক্ট 4G" ট্যারিফে, কোম্পানির গ্রাহকরা 4G নেটওয়ার্ক (প্রায় 1200 রুবেল) এবং 3G (প্রতি মাসে প্রায় 500-600 রুবেল) উভয়ের সাথে সংযোগ করতে পারে। তুলনার জন্য: Beeline, Megafon এবং Tele-2 রাশিয়ানদের প্রতি মাসে সর্বোচ্চ 30 GB অফার করে। তাছাড়া, তাদের পরিষেবাগুলি কিছুটা বেশি ব্যয়বহুল৷
কোম্পানীর প্রধান প্লাস
শহরের বাসিন্দারা, বড় এবং ছোট, সাধারণত MTS তারযুক্ত ইন্টারনেট সম্পর্কে অস্পষ্টভাবে কথা বলে। এমনকি একটি বড় বন্দোবস্তের মধ্যেও, এই প্রদানকারীর থেকে যোগাযোগের গুণমান উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হতে পারে। যাই হোক না কেন, ওয়েবে এমটিএস হোম ইন্টারনেট সম্পর্কে বেশ কয়েকটি খুব ভাল পর্যালোচনা নেই।অনেক।
কিন্তু এই অপারেটরের সেলুলার যোগাযোগ সম্পর্কে ভোক্তাদের খুব ভালো মতামত রয়েছে। বিশেষ করে, গ্রাম, আঞ্চলিক কেন্দ্র এবং শহরতলির বাসিন্দাদের কাছ থেকে ওয়েবে MTS ইন্টারনেট প্রদানকারী সম্পর্কে ভাল পর্যালোচনা রয়েছে। প্রত্যন্ত অঞ্চলে, এই অপারেটরের নেটওয়ার্কটি অন্যদের তুলনায় ভাল ক্যাচ করে। অবশ্যই, এটি সর্বদা হয় না এবং সর্বত্র নয়। কিন্তু গ্রাম ও ছোট শহরের বাসিন্দাদের কাছ থেকে ওয়েবে এই অপারেটর সম্পর্কে সত্যিই অনেক ভাল পর্যালোচনা রয়েছে৷
দূরবর্তী জনবসতি সহ MTS থেকে সেলুলার ইন্টারনেটের একমাত্র অসুবিধা হল যে প্রথম মাসগুলিতে এই কোম্পানির গ্রাহকদের সংযোগের গতি খুব ভাল। ভবিষ্যতে, দুর্ভাগ্যবশত, এটি উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেতে পারে৷
গ্রাহক পর্যালোচনা: অপারেটরের প্রধান অসুবিধা
সুতরাং, "মোবাইল টেলিসিস্টেম" এর প্রধান সুবিধা হল প্রত্যন্ত অঞ্চলে একটি ভাল সংকেত৷ কিন্তু ইন্টারনেট প্রদানকারী হিসাবে এই কোম্পানির সবচেয়ে বড় অসুবিধা, বেশিরভাগ গ্রাহকরা খুব দুর্বল প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং খুব উচ্চ স্তরের পরিষেবা নয় বলে মনে করেন। এই কোম্পানির ক্লায়েন্টদের জন্য ইন্টারনেট ব্যবহার সংক্রান্ত কোনো সমস্যার ক্ষেত্রে এমটিএস অপারেটরদের কাছে পৌঁছানো প্রায়ই খুব কঠিন। এবং এই প্রদানকারীর অপারেটররা সাধারণত কাজ করে, দুর্ভাগ্যবশত, নেটিজেনদের দ্বারা উল্লেখ করা হয়েছে, তারা বিশেষভাবে দক্ষ নয়।
এমটিএস ইন্টারনেট প্রদানকারীর সম্পর্কেও খারাপ রিভিউ রয়েছে কারণ এই কোম্পানির কর্মীরা কখনও কখনও এমনকি গ্রাহকদের প্রতারণা করার অনুমতি দেয় না।তাদের কোনো তথ্য বা অংশ। আপনি যদি এই সরবরাহকারী থেকে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে চান তবে রাশিয়ান নাগরিকদের অবশ্যই এটি বিবেচনা করা উচিত। একটি প্যাকেজ কেনার আগে বা কোনো নতুন ট্যারিফের জন্য অর্থপ্রদান করার আগে, নেটওয়ার্ক ব্যবহারকারীদের MTS থেকে নির্বাচিত পরিষেবার সমস্ত সূক্ষ্মতা সাবধানে অধ্যয়ন করা উচিত।
"মোবাইল টেলিসিস্টেম" গ্রাহকদের পরিষেবা দিয়ে পরিস্থিতি কিছুটা বাঁচায় যে এই সরবরাহকারীর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে আপনি যে কোনও সময় একজন বিশেষজ্ঞের সাথে চ্যাটের সদস্য হতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে শুধুমাত্র আপনার নম্বর ব্যবহার করে এই সাইটে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। এমটিএস চ্যাটের বিশেষজ্ঞরা সাধারণত খুব দ্রুত উত্তর দেন।
ইন্টারনেট সরবরাহকারী এমটিএসের গতি (এটি সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি খুব ভাল নয় এই কারণে) গ্রাহকদের কম গতি প্রদান করে৷ "মোবাইল টেলিসিস্টেম" এর পরিষেবাগুলি অন্যান্য অনেক অপারেটরের তুলনায় সস্তা৷ কিন্তু গতির পরিপ্রেক্ষিতে, এবং বিশেষ করে বড় শহরগুলিতে, এই কোম্পানিটি বেশিরভাগ প্রদানকারীর থেকে নিকৃষ্ট৷
ভোক্তাদের মতে, এমটিএস-ইন্টারনেট কি রাজধানীতে কাজ করে
রাশিয়ার বিভিন্ন শহরে MTS দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবার মানের পরিপ্রেক্ষিতে কোনও বিশেষ সূক্ষ্মতা নেই৷ এই অপারেটরের প্রতি সারাদেশের ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের দাবি এবং ভালো পর্যালোচনা প্রায় একই।
রাশিয়ার রাজধানীতে, এই সংস্থাটি, যেমনটি ইতিমধ্যে উল্লেখ করা হয়েছে, 1994 সাল থেকে কাজ করছে। মস্কোতে ইন্টারনেট প্রদানকারী এমটিএস সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি ভাল এবং খুব ভাল নয়। কিন্তু রাজধানীতে অপারেটরদের মধ্যে প্রতিযোগিতা বিদ্যমান, অবশ্যই, খুব শক্তিশালী। এবং মস্কোতে এমটিএস, ইনপ্রদানকারীদের রেটিং, দুর্ভাগ্যবশত, প্রথম স্থানে থাকা থেকে অনেক দূরে। উদাহরণস্বরূপ, রাজধানীতে 2017 সালে, মোবাইল টেলিসিস্টেম জনপ্রিয়তার দিক থেকে টেলিকম অপারেটরদের তালিকায় শুধুমাত্র 17 তম স্থান দখল করেছে৷
রাজধানীতে এমটিএস-এর ত্রুটিগুলির মধ্যে, ব্যবহারকারীরা ঘন ঘন হিমায়িত, দুর্বল ইন্টারনেট গতি এবং বিশেষত, অত্যন্ত নিম্নমানের পরিষেবা নোট করে৷ যেকোনো সমস্যা, এমনকি ক্ষুদ্রতম সমস্যা সমাধানের জন্য, এই কোম্পানির গ্রাহকদের সাধারণত এর অফিসে যেতে হয়। দুর্ভাগ্যবশত, মোবাইল টেলিসিস্টেম কর্মীদের কাছ থেকে ফোনে কোনো তথ্য পাওয়া প্রায় অসম্ভব।
সেন্ট পিটার্সবার্গে এমটিএস সম্পর্কে তারা কী ভাবেন
এই কোম্পানি সম্পর্কে উত্তর রাজধানী বাসিন্দাদের মতামত প্রায় Muscovites মত একই. সেন্ট পিটার্সবার্গে, ব্যবহারকারীরা মূলত একটি প্যাকেজের অংশ হিসাবে এই অপারেটর থেকে ইন্টারনেট সংযোগ করে। আসল বিষয়টি হ'ল নেভা শহরের পাশাপাশি মস্কোতেও অনেক ইন্টারনেট সরবরাহকারী রয়েছে। এবং এই ক্ষেত্রে এর বাসিন্দাদের পছন্দ কেবল বিশাল। কিন্তু কেবল টেলিভিশনে, উত্তরের রাজধানীতে এমটিএস, দুর্ভাগ্যবশত, প্রায় একচেটিয়া। অতএব, পিটার্সবার্গাররা কখনও কখনও কেবল মোবাইল টেলিসিস্টেম থেকে টিভি ব্যবহার করতে বাধ্য হয়। এবং টেলিভিশনের পাশাপাশি, এই শহরের ভোক্তারা অবশ্যই প্রায়শই ইন্টারনেট সংযোগ করেন। সর্বোপরি, আমাদের সময়ে প্যাকেজ ব্যবহার করা আসলে খুবই সুবিধাজনক৷
দেশের প্রায় সব জায়গার মতো একই কারণে সেন্ট পিটার্সবার্গে ইন্টারনেট সরবরাহকারী এমটিএস সম্পর্কে খারাপ পর্যালোচনা রয়েছে৷ প্রথমত, এটি নয়যোগাযোগ এবং সম্প্রচারের খুব ভাল মানের, সেইসাথে গ্রাহক পরিষেবার অত্যন্ত নিম্ন স্তরের। কখনও কখনও এই শহরে এমটিএস, পর্যালোচনা দ্বারা বিচার করে, এমনকি তার ব্যবহারকারীদের পাঠাতে ভুলে যায়, উদাহরণস্বরূপ, অর্থপ্রদানের রসিদ। এবং যাতে টেলিভিশন এবং ইন্টারনেট ছাড়া না যায়, কোম্পানির ক্লায়েন্টদের ব্যক্তিগতভাবে অফিসে যেতে বাধ্য করা হয়, এতে প্রচুর সময় ব্যয় হয়।
ইন্টারনেট প্রদানকারী এমটিএস: নভোসিবিরস্কে পর্যালোচনা
সাইবেরিয়ার রাজধানীর বাসিন্দারা সাধারণত মুসকোভাইটস এবং সেন্ট পিটার্সবার্গের ব্যবহারকারীদের তুলনায় MTS সম্পর্কে একটু ভালো কথা বলে। এমনকি এই কোম্পানির থেকে অতটা ভালো তারযুক্ত ইন্টারনেটও এই শহরে বেশ ভালো কাজ করে। নোভোসিবিরস্কের অনেক বাসিন্দা এমনকি বিশ্বাস করেন যে এমটিএস এই অঞ্চলের অন্যতম সেরা সরবরাহকারী। সাইবেরিয়ার রাজধানীর অনেক ব্যবহারকারী এই সত্যটি ওয়েবে উল্লেখ করেছেন৷
নভোসিবিরস্কে ইন্টারনেট সরবরাহকারী এমটিএস সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি ভাল, প্রধানত কারণ এটি অন্যান্য অনুরূপ সংস্থার তুলনায় অনেক সস্তায় এখানে পরিষেবা প্রদান করে। তবে এই শহরেও, এমটিএস, ব্যবহারকারীদের মতে, এক ধরণের লটারি ছাড়া আর কিছুই নয়। এই অপারেটরের কিছু হোম ইন্টারনেট ভাল কাজ করে, অন্যান্য গ্রাহকরা এটিকে খুব উচ্চ মানের নয় বলে মনে করেন।
কাজানে MTS
এই শহরে, সেইসাথে নোভোসিবিরস্কে, MTS গ্রাহকদের কাছ থেকে বেশ ভাল পর্যালোচনা অর্জন করেছে। তাতারস্তানের রাজধানী থেকে অনেক ইন্টারনেট ব্যবহারকারী এই সত্যটি নোট করেছেন যে তারা দীর্ঘদিন ধরে এই সংস্থার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করছেন এবং এটি সম্পর্কে তাদের কোনও অভিযোগ নেই৷
কাজানে, ইন্টারনেট প্রদানকারী এমটিএস গ্রাহকদের কাছ থেকে মূলত তার উচ্চ সংযোগ গতি এবং আপেক্ষিকতার জন্য ভাল পর্যালোচনা অর্জন করেছেসংযোগের স্থায়িত্ব।
ভ্লাদিমিরের বাসিন্দারা কীভাবে এমটিএস সম্পর্কে কথা বলে
মোবাইল টেলিসিস্টেম এই শহরে বেশ সক্রিয়। উদাহরণস্বরূপ, এখানে কিছু বাড়ির বাসিন্দাদের কাছে কেবল টিভি এবং ইন্টারনেট সরবরাহকারী বেছে নেওয়ার বিকল্প নেই। এই সত্যটি শহরের অনেক বাসিন্দা ওয়েবে উল্লেখ করেছেন৷
ভ্লাদিমিরে, ইন্টারনেট প্রদানকারী এমটিএসও গ্রাহকদের কাছ থেকে মিশ্র পর্যালোচনা পেয়েছে। এই সরবরাহকারীর ক্রিয়াকলাপের অসুবিধাগুলি প্রাথমিকভাবে এই এলাকার গ্রাহকদের দ্বারা ইন্টারনেটের অস্থিরতার জন্য দায়ী করা হয়। সকালে, উদাহরণস্বরূপ, ভ্লাদিমিরে, ওয়েবে উপলব্ধ পর্যালোচনা দ্বারা বিচার করে, তিনি কেবল কয়েক ঘন্টার জন্য অদৃশ্য হয়ে যেতে পারেন। এবং একই সময়ে, সংযোগ নিজেই কোথাও অদৃশ্য হয় না। নাগরিকদের কেবল ইন্টারনেট ব্যবহারের সুযোগ নেই৷
ইয়েকাটেরিনবার্গের বাসিন্দাদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া
ইন্টারনেটে "মোবাইল টেলিসিস্টেম" থেকে সংযোগ করুন, অবশ্যই, এবং ইউরালের রাজধানীর অনেক বাসিন্দা। ইয়েকাটেরিনবার্গে ইন্টারনেট প্রদানকারী এমটিএস সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলিও মিশ্র। এই কোম্পানির কাজের অসুবিধা, এই শহরের অনেক গ্রাহকের মধ্যে অত্যন্ত নিম্ন মানের পরিষেবা এবং বিশেষত ভাল তারযুক্ত ইন্টারনেট নেই। ইয়েকাটেরিনবার্গে এমটিএসের সুবিধা মোবাইল যোগাযোগের বেশ সহনীয় গতি বলে মনে করা হয়৷
শ্রেষ্ঠ এমটি রেট
এই কোম্পানির ক্লায়েন্টরা ল্যাপটপ এবং কম্পিউটারে মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহার করে, যেমনটি ইতিমধ্যেই উল্লেখ করা হয়েছে, প্রায়শই 4G কানেক্ট ট্যারিফ সংযুক্ত করে। এই ক্ষেত্রে, খুব যুক্তিসঙ্গত মূল্যের জন্য, তারা অনির্দিষ্টকালের জন্য ওয়েব ব্যবহার করতে পারে৷
অবশ্যই, সেলুলার যোগাযোগের জন্য "মোবাইল টেলিসিস্টেম"-এর সবচেয়ে লাভজনক প্যাকেজও রয়েছে৷ উদাহরণস্বরূপ, রাশিয়ান ফেডারেশনের অনেক নাগরিক এই সুপার এমটিএস ইন্টারনেট প্রদানকারীর কাছ থেকে ট্যারিফ সংযোগ করে। ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে পর্যালোচনা এই প্যাকেজ ভাল প্রাপ্য. এই শুল্কে, কোম্পানি তার গ্রাহকদের শুধুমাত্র কল নয়, ইন্টারনেটও অফার করে। যারা এটি সংযুক্ত করেছে তাদের জন্য, "বিট" বিকল্পগুলি সুপার, মিনি, ম্যাক্সি এবং ভিআইপি উপলব্ধ।
অনেক ভোক্তাদের মতে, এটি বেশ লাভজনক ব্যবসা - ফোনে MTS প্রদানকারীর কাছ থেকে ইন্টারনেট ব্যবহার করা। কোম্পানির গ্রাহকদের কাছ থেকে রিভিউ ট্যারিফ "সুপার এমটিএস" খুব ভালো প্রাপ্য।
আমি কীভাবে ইন্টারনেট "মোবাইল টেলিসিস্টেম" বন্ধ করতে পারি
উপরের সমস্ত থেকে, আমরা একটি বরং আকর্ষণীয় উপসংহার টানতে পারি। রাশিয়ান ফেডারেশনের ইউরোপীয় অংশের বড় শহরগুলির বাসিন্দারা সাধারণত এমটিএস সম্পর্কে তার বাইরের গ্রাহকদের চেয়ে খারাপ কথা বলে। এটা কিসের সাথে যুক্ত, বলা মুশকিল। সম্ভবত কোম্পানিটি প্রদেশের উপর নির্ভর করে এবং এখানে গ্রাহকদের আরও ভাল পরিষেবা প্রদান করে। অথবা হয়ত মস্কো এবং সেন্ট পিটার্সবার্গের বাসিন্দারা, যেখানে এখনও আউটব্যাকের তুলনায় অনেক বেশি ইন্টারনেট সরবরাহকারী রয়েছে, তাদের সাথে তুলনা করার মতো কিছু আছে এবং এই তুলনা মোবাইল টেলিসিস্টেমগুলির পক্ষে নয়৷
কিন্তু সমস্ত অঞ্চলে এই অপারেটরের পরিষেবাটি কাঙ্ক্ষিত অনেক কিছু রেখে যায়৷ এই কারণেই এই কোম্পানির কিছু গ্রাহক এমটিএস ইন্টারনেট সরবরাহকারীকে কীভাবে অক্ষম করবেন সেই প্রশ্নের উত্তর জানতে চান। এই কোম্পানীর কর্মচারীরা সাধারণত নেতিবাচক সহ রিভিউতে এই বলে সাড়া দেয়শীঘ্রই পরিস্থিতি সংশোধন করার চেষ্টা করা হবে। কিন্তু বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এমটিএসের এই ধরনের বিবৃতিগুলি একটি আনুষ্ঠানিক উত্তর ছাড়া আর কিছুই নয়। ফলস্বরূপ, কোম্পানির গ্রাহকরা ধৈর্য হারান এবং এই ধরনের ঐচ্ছিক প্রদানকারীর সাথে চিরতরে বিচ্ছেদের সিদ্ধান্ত নেন।
তাহলে এমটিএস ইন্টারনেট হঠাৎ করে কোনো কারণে ব্যবহারকারীর সাথে মানানসই বন্ধ হয়ে গেলে আপনি কীভাবে বন্ধ করবেন? এই ক্ষেত্রে, সম্ভবত, এই কোম্পানির ক্লায়েন্টের মোবাইল যোগাযোগের সাথে কোন সমস্যা হবে না। এই ধরনের ব্যবহারকারীদের শুধুমাত্র তাদের MTS অ্যাকাউন্টে টাকা জমা করা বন্ধ করতে হবে। যে মাসে প্রথমবার শুল্ক প্রদান করা হয়েছিল, সেই মাসে গ্রাহকের পরিষেবাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অক্ষম হয়ে যাবে। যাইহোক, এমটিএস ইন্টারনেট ব্যবহারকারীর এই অপারেটর থেকে কিছু সময়ের জন্য স্বাধীনভাবে তার নম্বর ব্লক করার সুযোগ রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, তিনি কয়েক মাসের মধ্যে শুল্ক হারাবেন না (যদি তার হঠাৎ এটির প্রয়োজন হয়)। মোবাইল টেলিসিস্টেমে একটি সংখ্যার স্বাধীন অস্থায়ী ব্লক করার পরিষেবার জন্য প্রায় 1 পি খরচ হয়। প্রতিদিন।
MTS হোম ইন্টারনেট বা টিভি প্যাকেজ ব্যবহারকারীদের জন্য এই কোম্পানিকে বিদায় জানানো কিছুটা কঠিন হবে৷ এই কোম্পানির সাথে একটি চুক্তি শেষ করার সময়, এর গ্রাহকদের প্রায়ই সব ধরণের সমস্যা হয়। এই ক্ষেত্রে, এমটিএস কর্মীরা সময়ের জন্য খেলতে শুরু করে, উদাহরণস্বরূপ, শহরের বিভিন্ন অংশে অবস্থিত তাদের অফিসে নাগরিকদের তাড়া করে। একই সময়ে, এই অপারেটরের অনেক পরিষেবা পয়েন্টে, অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে, একটি অসুবিধাজনক কাজের সময়সূচী রয়েছে। উপরন্তু, MTS অফিসে সারি সাধারণত অনেক লম্বা হয়।
