চীনা অনলাইন স্টোর Geekbuying-এর উচ্চ মানের পরিষেবা, যার অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামের সদস্যরা সক্রিয়ভাবে বিজ্ঞাপন দেয়, প্রতিদিন অনেক সম্ভাব্য গ্রাহকদের www.geekbuying.com-এ আকৃষ্ট করে।
তবে, যে ব্যবহারকারীরা ইতিমধ্যে স্টোরের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেছেন তারা Geekbuying সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া জানাতে ব্যর্থ হননি এবং সাইটে তাদের যে সমস্যার মুখোমুখি হতে হয়েছিল। উল্লিখিত স্টোরের বেশিরভাগ গ্রাহক সর্বসম্মতভাবে সুপারিশ করেন যে যারা পণ্য কেনার অন্যান্য সমস্ত উপায়ের চেয়ে অনলাইন শপিং পছন্দ করেন তারা এই ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে স্থায়ী হওয়া বিক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
যেসব গ্রাহকদের সাইট সম্পর্কে কোন অভিযোগ নেই তারা রিপোর্ট করেছেন যে অর্ডার ট্র্যাকিংয়ে বাধা এবং মাঝে মাঝে চ্যাট বন্ধ করা তাদের বেশ চিন্তিত করেছে।
Geekbuying অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম সদস্যদের সম্পর্কে পর্যালোচনা
Geekbuying, একটি ইলেকট্রনিক পণ্যের দোকান, অংশীদারদের দেওয়া তথ্য অনুসারে অফিস সরবরাহ এবং গৃহস্থালীর জিনিসপত্র বিক্রি করে৷
অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামের অংশগ্রহণকারীদের দ্বারা প্রদত্ত তথ্য অনুসারে, অনলাইন স্টোরের অন্তর্গত বৃহত্তম পণ্য বেসগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ক্যালিফোর্নিয়া রাজ্য এবং ইংল্যান্ডে অবস্থিত। শেনজেন (চীন) এর গুদামে সংরক্ষিত বেশিরভাগ পণ্য এখানে প্রবাহিত হয়।
এটাও জানা যায় যে geekbuying.com-এ পরিবেশিত গ্রাহকদের 11 শতাংশ আমেরিকান৷
আপনি পেমেন্ট সিস্টেম (পেপাল, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, ওয়্যার ট্রান্সফার), পাশাপাশি ব্যাঙ্ক কার্ড (মাস্টারকার্ড, ভিসা, ডিসকভার, কিউই, আমেরিকান এক্সপ্রেস) ব্যবহার করে আপনার অর্ডারের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন। এটি ডেবিট মেমো নিষ্পত্তির লেনদেন জারি করার অনুমতিও রয়েছে৷
www.geekbuying.com-এর মাধ্যমে কীভাবে অর্থ সঞ্চয় করবেন? গ্রাহক পর্যালোচনা
আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে অনলাইন স্টোরের ওয়েবসাইটে অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামের অংশগ্রহণকারীদের দ্বারা বিতরণ করা তথ্য, ক্রেতারা আনন্দদায়ক বিস্ময় - কুপন এবং অতিরিক্ত ডিসকাউন্টের জন্য অপেক্ষা করছেন৷
এবং যারা ওয়েবসাইট www.geekbuying.com-এ একটি অ্যাফিলিয়েট লিঙ্কের মাধ্যমে নিবন্ধন করেছেন তাদের জন্য নতুন সুযোগ উন্মুক্ত হবে৷ উদাহরণ স্বরূপ, একটি অভিজাত কুপন যা আপনাকে যে কোনো পরিমাণে কেনাকাটা করার সময় চার শতাংশ সংরক্ষণ করার সুযোগ দেয়। "পান্ডা কুপন" (যেমন পরিষেবাটি বলা হয়) শুধুমাত্র সেই পণ্যগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যা মৌসুমী বা অন্যান্য ছাড়ের বিষয় নয়৷
ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েবের ব্যবহারকারীরা যারা Geekbuying সম্পর্কে তাদের রিভিউ ত্যাগ করেছেন তাদের সম্পর্কে কথা বলেছেনএই অনলাইন দোকান থেকে লোভনীয় অফার অস্তিত্ব. সাইটের দর্শকদের কাছে দেখানো দামগুলি আকর্ষণীয় - একটি চতুর বিপণন চক্রান্ত, এবং সবচেয়ে "রুচিশীল" পণ্যগুলি প্রায় সবসময়ই স্টক নেই৷
উপরন্তু, সাইটে কাজ করা বিক্রেতারা প্রায় প্রতিটি ধাপে গ্রাহকদের প্রতারিত করে:
- তারা বলে যে পণ্যগুলি অনেক আগে পাঠানো হয়েছিল, তবে এটি সত্য নয়;
- আশ্বস্ত করুন যে দাবি করা অর্থ অনেক আগেই ফেরত দেওয়া হয়েছে, যা সত্য নয়, ইত্যাদি।
অধিকাংশ ব্যবহারকারী যারা একবার অনলাইন স্টোরের গ্রাহক হয়েছিলেন তারা তাদের বন্ধুদের (পাশাপাশি অপরিচিত) দোকানদারদের গীকবয়িং অনলাইন স্টোরে কেনাকাটা করার পরামর্শ দেন না।
সময় এবং বিতরণ পদ্ধতি
অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামের সদস্যরা যারা Geekbuying স্টোরে মতামত দিয়েছেন তারা এই ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মটিকে সবচেয়ে লাভজনক হিসেবে চিহ্নিত করেছেন কারণ পণ্যের ডেলিভারি, খরচ নির্বিশেষে, বিনামূল্যে এবং বিভিন্ন উপায়ে করা হয়। এর মধ্যে একটি - এয়ার ডেলিভারি - 14 থেকে 28 দিন স্থায়ী হয়৷
জরুরী অর্ডারগুলি তিন থেকে পাঁচ দিনের মধ্যে বিতরণ করা হয় (এটি সবই নির্ভর করে বন্দোবস্তের দূরবর্তী অবস্থানের উপর যেখানে প্রাপক থাকেন এবং অর্ডারে থাকা পণ্যের সংখ্যার উপর)।
স্টোরের গ্রাহকদের দেওয়া পর্যালোচনাগুলি দোকানের বিক্রেতাদের দ্বারা স্টোরের প্রতিষ্ঠিত নিয়মগুলির একটি পদ্ধতিগত লঙ্ঘন নির্দেশ করে৷ এখানে সবচেয়ে সাধারণ অভিযোগ রয়েছে:
- চ্যাট, যার মাধ্যমে গ্রাহকরা প্রশাসন বা বিক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, স্থায়ীভাবে অক্ষম করা হয়েছে;
- সাইটে তালিকাভুক্ত ইমেল ঠিকানা বিদ্যমান, দৃশ্যত, "সৌন্দর্যের জন্য।"যদিও ন্যায্যতার ক্ষেত্রে এটা অবশ্যই স্বীকার করতে হবে যে কিছু ক্ষেত্রে চিঠি পৌঁছায়;
- অর্ডার পৃষ্ঠায় মন্তব্য করতে অক্ষম;
- পার্সেল পাঠানোর আগে পণ্যের গুণমান পরীক্ষা করা হয়, তবে এটি একটি গ্যারান্টি নয় যে পণ্যগুলি সঠিক আকারে বিতরণ করা হবে (যদি সেগুলি সরবরাহ করা হয়);
- মালপত্র ট্রেস করতে অক্ষম।
এই দোকানটি একটি জগাখিচুড়ি
এটি geekbuying.com এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা অসন্তুষ্ট ব্যবহারকারীদের মন্তব্যের যোগফল। পর্যালোচনাগুলি, যা এখন আলোচনা করা হবে, নভেম্বর-ডিসেম্বর 2017 এ বাকি ছিল। সমস্ত ক্ষেত্রে, অর্ডার করার সময় অর্থ প্রদান করা হয়েছিল।
এই গোষ্ঠীর গ্রাহকরা এই প্রশ্নটি নিয়ে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেছেন বলে জানা যায়: "পেমেন্ট করার পর বেশ কয়েক দিন হয়ে গেছে, এবং "পেমেন্ট প্রাপ্ত" এর অবস্থা বেশ কয়েকদিন ধরে পরিবর্তিত হয়নি। কেন?" অবস্থা প্রায় সঙ্গে সঙ্গে পরিবর্তন করা হয়েছে।
কাকতালীয় নাকি স্বাভাবিক?
যখন অর্ডার স্ট্যাটাস "পেইড" এ পরিবর্তন করা হয়, তখন কিছু গ্রাহক শঙ্কিত হয়ে পড়েন। বেশিরভাগ গ্রাহক যারা Geekbuying-এ প্রতিক্রিয়া জানাতে চেয়েছিলেন তারা রিপোর্ট করেছেন যে তারা প্রথমে তাদের উদ্বেগকে নার্ভাসনেসের পটভূমিতে সন্দেহজনক হিসাবে লিখেছিলেন। টাকা চলে গেছে! যাইহোক, অর্ডারটি পাঠানোর মুহূর্ত থেকে কয়েক দিন সময় লেগেছে।
এক সপ্তাহ পরে, গ্রাহকরা কাস্টমস এজেন্টের কাছ থেকে একটি বিজ্ঞপ্তি পেয়েছেন৷ যেমনটি দেখা গেল, দোকানের গ্রাহকরা ইতিমধ্যেই অপেক্ষা করছিলেন কীভাবে প্রদত্ত পণ্যগুলি প্যাকেজিং থেকে সরানো হবে, কাস্টমস কর্মকর্তারা, যারা অফিসিয়াল দালাল ছিলেনপ্রয়োজনীয় কাগজপত্রের অভাবে গিকবায়িং কোম্পানিগুলো সেগুলোকে ফেরত দিয়েছিল।
এখন সবাই টেনশন করছে…
পণ্য ফেরত দিন
অনলাইন স্টোরের অংশীদারদের দ্বারা শেয়ার করা তথ্য অনুসারে, ক্রেতা সাত দিনের মধ্যে পণ্য ফেরত বা বিনিময় করতে পারবেন যদি:
- এটা দেখা গেল যে কেনা আইটেমটি তার জন্য উপযুক্ত নয়;
- শিপিংয়ের সময় আইটেম ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে;
- ক্রয়কৃত আইটেমটিতে স্পষ্ট ত্রুটি রয়েছে৷
অংশীদারদের সাক্ষ্য অনুসারে যারা স্টোর geekbuying.com সম্পর্কে পর্যালোচনা করেছেন, যদি ক্ষতিগ্রস্থ পণ্য বিনিময় করার প্রয়োজন হয়, তবে সমস্ত পরিবহন খরচ ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম দ্বারা কভার করা হয়। এবং যদি ওয়ারেন্টি মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে পণ্যটি ভেঙ্গে যায় তবে এটি ফেরত এবং বিনামূল্যে মেরামতের সাপেক্ষে। এই ক্ষেত্রে, ক্রেতাকে মালবাহী খরচের পরিমাণের অংশ দিতে হবে।
অন্য সব ক্ষেত্রে, শিপিং খরচ গ্রাহকের দায়িত্ব।
টাকা কি ফেরত দেওয়া হবে?
Geekbuying অনলাইন স্টোরের প্রতিনিধিদের সাথে চিঠিপত্রের দিনগুলি টেনে আনা হয়েছে৷ গ্রাহকের পর্যালোচনা থেকে, আমরা উপসংহারে পৌঁছাতে পারি যে পণ্যগুলির জন্য অর্ডার করা এবং অর্থ প্রদান করা কখনই বিতরণ করা হয়নি। টাকাও ফেরত দেওয়া হয়নি।
সহায়তা কর্মীরা বেশ কয়েক সপ্তাহ ধরে গ্রাহকদের বোকা বানিয়েছে, ব্যাখ্যা করছে যে পণ্যগুলি ইতিমধ্যেই কাস্টমসে রয়েছে এবং বিজ্ঞপ্তির অভাবে চীনে ফেরত পাঠানো হবে। তার পরই গ্রাহকদের টাকা ফেরত দেওয়া হবে। মামলাটি কীভাবে শেষ হয়েছে তা জানা যায়নি।
এটা অদ্ভুত মনে হতে পারে, কিন্তু অনলাইন স্টোরGeekbuying, এটি সক্রিয় হিসাবে, তার upsides পাশাপাশি আছে. সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, এমন কিছু ঘটনা ছিল যখন আদেশের জন্য প্রদত্ত তহবিলগুলি প্রদানকারীদের কাছে ফেরত দেওয়া হয়েছিল। ফেরত দেওয়ার কারণ হল ক্লায়েন্টের দ্বারা বেছে নেওয়া অর্থপ্রদানের পদ্ধতির অবিশ্বস্ততার সন্দেহ৷
ইতিবাচক মতামত
Geekbuying স্টোর সম্পর্কে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া, দেখা যাচ্ছে, সেখানেও রয়েছে৷ গ্রাহকরা যারা বিক্রেতাদের কাজ এবং পরিষেবার স্তরে সন্তুষ্ট যে, নেতিবাচক মন্তব্য পড়ার পরে, তারা "সুস্বাদু" দামের দ্বারা প্রলুব্ধ না হওয়া পর্যন্ত আলোচিত ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম এড়িয়ে চলেন৷
Geekbuying অনলাইন স্টোরের সমর্থকদের মধ্যে, যেমনটি দেখা গেছে, এমন ব্যবহারকারীও আছেন যারা সাইটে বিশ বা তার বেশি অর্ডার দেওয়ার জন্য এবং অর্থ প্রদান করে, তারা স্টোরের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য অনুশোচনা করেননি। প্রাপ্ত সমস্ত অর্ডার, তারা রিপোর্ট করেছে, ভাল প্যাকেজ করা হয়েছে এবং সাইটে বর্ণিত একই মানের।
এটাও উল্লেখ করা উচিত যে সমস্ত নেটিজেনরা যারা Geekbuying সম্পর্কে রিভিউ ছেড়েছে, যদিও তারা তাদের নাম উল্লেখ করেছে, নিজেদের সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য গোপন রাখতে পছন্দ করেছে। মন্তব্যের লেখকদের কেউ (ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয়ই) সামাজিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে লগ ইন করেননি।
