কিভাবে Tele2 এর জন্য আপনার ট্যারিফ খুঁজে বের করবেন? এই প্রশ্নের উত্তর এক বাক্যে দেওয়া সম্ভব হবে না, যেহেতু তথ্য পাওয়ার অনেক উপায় রয়েছে। এটি জানা গুরুত্বপূর্ণ, যেহেতু ট্যারিফ মোবাইল যোগাযোগ ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রধান সম্ভাবনাগুলি নির্ধারণ করে৷ কিন্তু সমস্ত উপলব্ধ পদ্ধতি বিশ্লেষণ করার আগে, আমরা এই ধরনের পরিষেবার অস্তিত্বের অর্থ বিবেচনা করব৷
এই বৈশিষ্ট্যটি কি প্রয়োজনীয়?
কিভাবে Tele2 এর জন্য আপনার ট্যারিফ খুঁজে বের করবেন? প্রথমে, এই তথ্য ব্যবহার করার উপযুক্ততা সম্পর্কে সন্দেহ থাকতে পারে। কিন্তু আপনাকে আপনার ট্যারিফ জানতে হবে, কারণ এতে উপলব্ধ ইন্টারনেট প্যাকেজগুলির ডেটা রয়েছে, কল এবং বার্তাগুলির জন্য মূল্য প্রদান করে৷ এতে অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য সম্পর্কিত তথ্যও রয়েছে। সংক্ষেপে, পরিষেবাটি আপনাকে মোবাইল যোগাযোগের জন্য অগ্রিম অর্থ প্রদান করতে এবং আপনার নিজের আনন্দের জন্য এটি ব্যবহার করতে দেয়। তবে এটি স্বাচ্ছন্দ্যে করতে এবং অপ্রীতিকর সমস্যার মুখোমুখি না হওয়ার জন্য, পরিষেবাটির নাম জানা যথেষ্ট। এবং কিভাবে Tele2 এ আপনার শুল্ক খুঁজে বের করবেন, আমরা এই সম্পর্কে পরে জানব।
যাচাই পদ্ধতি
আপনাকে অর্জনে সহায়তা করার জন্য বেশ কয়েকটি বিকল্প উপলব্ধ রয়েছে৷ইতিবাচক ফলাফল। আমরা সমস্ত উপলব্ধ পদ্ধতি বিবেচনা করব এবং প্রয়োজনীয় নির্দেশাবলী প্রদান করব। এবং প্রথমত, আমরা অপারেটরের সাথে কল করার সাথে যুক্ত সবচেয়ে কার্যকর এবং সহজ বিকল্পটি নোট করি। এটি বাস্তবায়ন করতে, শুধুমাত্র নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- ফোন তুলুন।
- 611 ডায়াল করুন, কল বোতাম টিপুন।
- একজন স্বয়ংক্রিয় উত্তরদাতা আপনাকে উত্তর দেবেন এবং আপনাকে বেশ কিছু কাজ করতে বলবে।
- অপারেটর কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেবে।
- তার কাছে পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করুন এবং প্রয়োজনীয় তথ্য জিজ্ঞাসা করুন।
এই পদ্ধতিটি সবচেয়ে সহজ, তবে এটির জন্য কয়েক মিনিট অবসর সময় প্রয়োজন। যদি হঠাৎ আপনি কল করতে না চান, তবে আপনাকে ট্যারিফ জানতে হবে, আপনি অন্য বিকল্প ব্যবহার করতে পারেন। নিম্নলিখিত পদ্ধতিটি মোবাইল অপারেটরের অফিসিয়াল রিসোর্স ব্যবহারের সাথে যুক্ত:
- সর্বপ্রথম, ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে একটি ব্রাউজার চালু করুন।
- অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান।
- উপরের ডানদিকে "আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে লগইন করুন" বোতামে ক্লিক করুন।
- আপনার মোবাইল ফোন নম্বর লিখুন।
- যে কোডটি SMS এর মাধ্যমে আপনার কাছে আসবে সেটি লিখুন।
- যদি আপনি মূল উইন্ডোতে পৌঁছাবেন, আপনি অবিলম্বে আপনার ট্যারিফের নাম দেখতে পাবেন।
এই পদ্ধতিটি সবচেয়ে জনপ্রিয় নয়, তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই এটি সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করে। আর আপনি যদি স্ট্যান্ডার্ড অপশনটি ব্যবহার করতে চান তাহলে এর জন্য আপনাকে USSD কমান্ড জানতে হবে। আপনার সুবিধার জন্য, আমরা আপনার জন্য নির্দেশাবলী সংকলন করেছি:
- ফোন তুলুন।
- "
- মোবাইল ফোনের স্ক্রিনে অবিলম্বে একটি উইন্ডো প্রদর্শিত হবে, যেখানে আপনার ট্যারিফের নাম নির্দেশিত হবে।
এই বিকল্পটি তখনই উপযোগী যদি আপনি শুধু নাম জানতে চান। খরচ এবং প্যাকেজ সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে, যে কোনও ক্ষেত্রে, আপনাকে সাইটটি দেখতে হবে বা অপারেটরকে কল করতে হবে। এখন আপনাকে Tele2 এর জন্য আপনার ট্যারিফ কীভাবে খুঁজে বের করতে হবে সে সম্পর্কে অবহিত করা হয়েছে এবং আপনি নিরাপদে অনুশীলনে সমস্ত পদ্ধতি পরীক্ষা করতে পারেন। এবং আমরা আর্কাইভাল রেট এবং জানুয়ারী 2019 এর জন্য প্রাসঙ্গিক সবচেয়ে আকর্ষণীয় অফার সম্পর্কিত তথ্য সহ উপাদানটির পরিপূরক করব।
সেরা ভাড়া
মোবাইল অপারেটর ধীরে ধীরে বিকাশ করছে এবং নতুন পরিষেবা অফার করছে৷ এখন আমরা সুবিধাজনক Tele2 ট্যারিফ নির্ধারণ করার চেষ্টা করব, যা আজ পাওয়া যাচ্ছে। আসলে, সঠিক পরিষেবা নির্ধারণ করতে, আপনাকে প্রথমে কল এবং ইন্টারনেট ট্র্যাফিকের পরিপ্রেক্ষিতে প্রয়োজনীয়তাগুলি বুঝতে হবে। আর তুলনা করার পরই চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া সম্ভব। এই মুহূর্তে, সংযোগের জন্য নিম্নলিখিত শুল্কগুলি উপলব্ধ:
- My Online+ হল সবচেয়ে আকর্ষণীয় অফার, বিশেষ করে যদি আপনি একটি নতুন সিম কার্ড কেনার সিদ্ধান্ত নেন৷ এই ক্ষেত্রে, আপনি সোশ্যাল নেটওয়ার্ক এবং ইনস্ট্যান্ট মেসেঞ্জারে সীমাহীন অ্যাক্সেস, 30 গিগাবাইট ইন্টারনেট ট্র্যাফিক এবং রাশিয়ার Tele2 তে সীমাহীন কল পাবেন। প্রধান বৈশিষ্ট্য হল খরচ, যা একটি নতুন সংযোগ কিট কেনার সময় প্রতি মাসে মাত্র 250 রুবেল।
- "মাই অনলাইন" ইতিমধ্যেই 10 জিবি ইন্টারনেট, হোম অঞ্চলে অন্য অপারেটরদের কলের জন্য 400 মিনিট এবং "টেলি2" তে সীমাহীন যোগাযোগ সহ একটি কম স্যাচুরেটেড ট্যারিফ৷ খরচ প্রতি মাসে 350 রুবেল।
- "আমার কথোপকথন" হল সেইসব গ্রাহকদের জন্য সেরা বিকল্প যারা খুব কম যোগাযোগ করে এবং এত সক্রিয়ভাবে ইন্টারনেট ব্যবহার করে না। এর মধ্যে রয়েছে Tele2 তে সীমাহীন কল, 3 GB ইন্টারনেট এবং আপনার বাড়ির অঞ্চলে অন্যান্য অপারেটরদের 250 মিনিট।
- "My Tele2" হল একটি আকর্ষণীয় শুল্ক যার দৈনিক ফি জড়িত৷ এটি এমন গ্রাহকদের জন্য তৈরি করা হয়েছিল যারা মাসিক অর্থ প্রদান করতে প্রস্তুত নয়। খরচ প্রতিদিন 10 রুবেল হয়। প্যাকেজগুলির মধ্যে রয়েছে রাশিয়ার মধ্যে Tele2 তে সীমাহীন কল এবং 7 GB ইন্টারনেট।
- "মাই আনলিমিটেড" একটি শুল্ক যা বিজ্ঞাপন দেওয়া হয় না, তবে সংযোগের জন্য উপলব্ধ৷ খরচ 150 থেকে 450 রুবেল পর্যন্ত পরিবর্তিত হয়, প্যাকেজে রাশিয়ার Tele2 তে সীমাহীন কল এবং সীমাহীন ইন্টারনেট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। শুধুমাত্র অপারেটরের ব্যক্তিগত অনুরোধে এবং মোবাইলের দোকানে সংযোগ করে।
আপনার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত বিকল্প নির্ধারণ করতে, আপনি পরিষেবা থেকে কী চান তা বুঝতে হবে। আরও ইন্টারনেট? অনেক কল? নাকি সামান্য খরচ? এই পয়েন্টগুলির উপর আপনি একটি পছন্দ করতে পারেন৷
আর্কাইভ রেট
কিন্তু "Tele2"-এ "সহজ থেকে সহজ" ট্যারিফ দিয়ে সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করবেন? কেন এটি সংযোগের তালিকায় নেই, যদিও কমরেডদের কাছে এটি রয়েছে? প্রকৃতপক্ষে, অনেক গ্রাহক অনুরূপ পরিস্থিতির মুখোমুখি হয়েছেন এবং এখনও কী ঘটছে তার সারমর্ম বুঝতে পারেনি। কিন্তু উত্তরটা বেশ সহজ-অফারগুলির উন্নতি এবং মোবাইল অপারেটরের উন্নয়ন। প্রায় প্রতি মাসে, কোম্পানি বিদ্যমান শুল্কগুলির সাথে সামঞ্জস্য করে এবং নতুনগুলি অফার করে৷ এবং যাতে শুল্কগুলি একে অপরের সাথে বিরোধ না করে এবং তথ্যের কোনও আধিক্য না থাকে, তাই সংরক্ষণাগারগুলির মতো প্রস্তাবগুলিকে বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছিল। সহজ শর্তে, তারা কেবল উপলব্ধ পরিষেবাগুলি থেকে সরানো হয়েছিল। এবং গ্রাহকরা যারা ট্যারিফ পরিবর্তন করেননি তারা তাদের ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারেন।
এটি সবই জটিল শোনাচ্ছে, তবে এটি মোবাইল অপারেটরের চুক্তিতে লেখা এবং আইনের কাঠামোর মধ্যেই করা হয়েছে৷ এবং আপনার ট্যারিফ আর্কাইভাল কিনা তা নির্ধারণ করতে, তথ্য পেতে আমাদের নির্দেশাবলী ব্যবহার করুন। যদি আপনার পরিষেবার নামের বিপরীতে মাস এবং বছর নির্দেশ করে এমন সংখ্যা থাকে, তাহলে এটি সংযোগের জন্য বন্ধ রয়েছে৷ একটি উদাহরণ হিসাবে, আপনি "Tele2"-এ "এত সহজ" ট্যারিফের দিকে মনোযোগ দিতে পারেন, যার নাম "10-2012" রয়েছে।
কীভাবে একটি পুরানো অফার ফিরিয়ে আনবেন?
প্রায়শই, গ্রাহকরা নতুন পরিষেবাগুলিতে স্যুইচ করতে চান না এবং সাধারণ পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে চান না৷ ইচ্ছাকৃতভাবে সংরক্ষণাগারভুক্ত শুল্কগুলিতে ফিরে আসা কাজ করবে না, কারণ এটি মোবাইল অপারেটরের শর্ত দ্বারা নিষিদ্ধ৷ তবে দুর্ঘটনাজনিত সংযোগের আকারে একটি ব্যতিক্রম রয়েছে, যা কখনও কখনও সমর্থন বিশেষজ্ঞ বা Tele2 থিম ফাংশনের ভুল দ্বারা ঘটে। উদাহরণস্বরূপ, একজন গ্রাহক "সহজ থেকে সহজ" ট্যারিফ ব্যবহার করেছেন, কিন্তু একটি অপ্রীতিকর ঘটনা ঘটেছে এবং এখন তার কাছে "মাই অনলাইন +" রয়েছে। এই পরিস্থিতি সংশোধন করার জন্য, ব্যবহারকারীকে শুধুমাত্র 611 নম্বরে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং পুরো পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করতে হবে৷
হবেআর্কাইভাল ট্যারিফ ফেরত দেওয়ার জন্য একটি আবেদন করা হয়েছে এবং অদূর ভবিষ্যতে এটি পূর্ববর্তী শর্তে পুনরুদ্ধার করা হবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে একটি বিশেষ চেক করা হয়, যার ফলস্বরূপ সংযোগের কারণটি স্পষ্ট করা হয়। যদি গ্রাহক জড়িত না থাকে, তাহলে পুনরুদ্ধারের পদ্ধতি সঞ্চালিত হয়। এবং ব্যবহারকারী যদি প্রতারণা করার চেষ্টা করে, তাহলে তাকে প্রত্যাখ্যান করা হবে।
এখন আপনার কাছে আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য রয়েছে৷ আমাদের টিপস অনুসরণ করুন এবং নির্দেশাবলী সংরক্ষণ করুন।
