রাশিয়ান সেলুলার কমিউনিকেশন মার্কেটে একটি নতুন প্লেয়ার হাজির হয়েছে - Yota৷ দীর্ঘদিন ধরে, এই কর্পোরেশনটি বেতার ইন্টারনেট অ্যাক্সেস প্রদানকারী হিসাবে পরিচিত ছিল। নতুন অপারেটরের পরিষেবাগুলির পরিসরে সেই সমস্ত পরিষেবাগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা আজ চাহিদা রয়েছে, অর্থাৎ ভয়েস যোগাযোগ, এসএমএস, সেইসাথে নেটওয়ার্কে অ্যাক্সেস। পরেরটি সীমাহীনতা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়, এবং একেবারে বাস্তব পদে। যদি অন্যান্য সেলুলার অপারেটরদের শুল্ক প্রিপেইড ভলিউমের বেশি ট্রাফিকের উপর একটি সীমাবদ্ধতা প্রয়োগ করে, তাহলে Yota অন্তত এখন এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করে না। ইয়োটার মতো তরুণ একজন মোবাইল অপারেটরের রাশিয়ান বাজারে পা রাখার কী সম্ভাবনা আছে? রিভিউ কি ধরনের প্রাধান্য? Yota পরিষেবাগুলি কীভাবে গ্রাহকদের জন্য বিশেষভাবে উপকারী?
বাজারে যাচ্ছি
নতুন মোবাইল অপারেটর Yota প্রকৃতপক্ষে আগস্ট 2014 সালে বাজারে প্রবেশ করেছে৷ এই ব্র্যান্ডের অধীনে সিম-কার্ড প্রদান শুরু হয়েছিল মস্কো, সেন্ট পিটার্সবার্গ, ভ্লাদিমির, তুলা এবং সুদূর পূর্বের শহরগুলিতে: ভ্লাদিভোস্টক এবং খবরভস্কে। মজার বিষয় হল, ব্যবহারকারীরা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে সিম কার্ডের জন্য অগ্রিম আবেদন করতে পারে। একই সময়ে, Yota এর নতুন অবস্থা ("মোবাইল অপারেটর") রয়েছে।কমিউনিকেশনস") এপ্রিল মাসে আবার ঘোষণা করা হয়েছিল৷ তার আগে, বহু বছর ধরে, এই সংস্থাটি মূলত বেতার ইন্টারনেট অ্যাক্সেস পরিষেবাগুলির বিধানে নিযুক্ত ছিল৷ এই দিকের ক্রিয়াকলাপগুলি এখনও কোম্পানি দ্বারা পরিচালিত হয়: এটি উপযুক্ত ধরণের ব্র্যান্ডেড মডেম বিক্রি করে তাই, একটি দ্ব্যর্থহীন পার্থক্যের জন্য সংস্থা দ্বারা প্রদত্ত দুটি প্রধান ধরণের পরিষেবা (মোবাইল ইন্টারনেট এবং সেলুলার যোগাযোগ), আমরা আমাদের নিবন্ধে সংস্থাটিকে "Yota-মোবাইল অপারেটর" হিসাবে উল্লেখ করব৷ পরিবর্তে, যদি আমরা কেবলমাত্র এই বিষয়ে কথা বলি মোবাইল ইন্টারনেট, আমরা কোম্পানিটিকে "Yota-প্রদানকারী" বলব।
কোম্পানিটি রাশিয়ার সমস্ত অঞ্চলে সেলুলার পরিষেবা প্রদানকারী হিসাবে ব্র্যান্ডের উপস্থিতি নিশ্চিত করার পরিকল্পনা করেছে৷ লক্ষ্য শ্রোতা, যা কোম্পানি Yota-মোবাইল অপারেটর দ্বারা নির্ধারিত হয়েছিল, হল iPad-, iPhone- এবং Android উত্সাহী। অর্থাৎ যারা মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহারে অভ্যস্ত। আমরা আরও নোট করি যে Yota কে তুলনামূলকভাবে শর্তসাপেক্ষে সেলুলার যোগাযোগের বাজারে একটি স্বাধীন খেলোয়াড় হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে। আসল বিষয়টি হ'ল এই সংস্থাটি মেগাফোনের একটি সহায়ক সংস্থা। একই সময়ে, কিছু বিশ্লেষকদের মতে, Yota-মোবাইল অপারেটর এখনও সেগমেন্টের অন্যান্য বৃহত্তম কর্পোরেশন ("MTS" এবং "Beeline") থেকে একটি নির্দিষ্ট মার্কেট শেয়ার "ফিরে" পেতে পারে।
বেসিক ভাড়া
নতুন মোবাইল প্রদানকারীর ট্যারিফ নীতিটি বেশ তরুণ। উদাহরণস্বরূপ, বাজারে প্রবেশের সময়, কোম্পানিটি শুধুমাত্র একটি ট্যারিফ ব্যবহার করা সম্ভব করেছিল,প্রতি মাসে 750 রুবেলে 300 মিনিট কল, সীমাহীন ইন্টারনেট এবং যে কোনও সংখ্যক এসএমএস সহ। Yota-মোবাইল অপারেটর যেগুলি অফার করে, আজকের শুল্কগুলি মূলত কেবলমাত্র ফোনে কলের সংখ্যার মধ্যে আলাদা। অর্থাৎ, 300 রুবেলের একটি "মৌলিক" মাসিক অর্থপ্রদান রয়েছে, এটি সীমাহীন ইন্টারনেটের গ্যারান্টি দেয়। পরিবর্তে, আপনি 50 রুবেল প্রদান করতে পারেন এবং ব্যবহারের জন্য সীমাহীন সংখ্যক এসএমএস পেতে পারেন। ভয়েস কলের জন্য সর্বনিম্ন সারচার্জ হল 140 রুবেল (100 মিনিট), সর্বোচ্চ 990 (1200 মিনিট)।
নিষেধাজ্ঞা
মনে রাখবেন যে নতুন মোবাইল অপারেটরের সিম কার্ড শুধুমাত্র স্মার্টফোন, ট্যাবলেট এবং সেল ফোনের জন্য উপযুক্ত। আপনি এটি একটি পিসিতে সংযোগ করতে পারবেন না, আপনি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে Yota প্রদানকারীর একটি মডেম ব্যবহার করতে পারেন৷
যে ডিভাইসগুলিতে Yota-মোবাইল অপারেটর দ্বারা জারি করা সিম-কার্ড, w3bsit3-dns.com-টাইপ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর হবে৷ এছাড়াও, Yota থেকে একটি সিম কার্ড সহ মোবাইল ডিভাইসের সাহায্যে, আপনি Wi-Fi মোডে ইন্টারনেট "বন্টন" করতে পারবেন না। কিছু বিশেষজ্ঞ মনে করেন যে সরবরাহকারী যদি সিম কার্ড ব্যবহারে লঙ্ঘন সনাক্ত করে, তবে নেটওয়ার্কে অ্যাক্সেসের গতি 32 কেবিপিএস এ হ্রাস করা যেতে পারে। সত্য, বাস্তবে এটি কীভাবে বাস্তবায়িত হবে তা পুরোপুরি পরিষ্কার নয়৷
একই সময়ে, কোম্পানি অনুরূপ নিষেধাজ্ঞা প্রবর্তন করবে যদি এটি আবিষ্কৃত হয় যে মোবাইল ডিভাইসের মালিক "টরেন্ট" এর মতো ফাইল-শেয়ারিং নেটওয়ার্ক ব্যবহার করেন বা বড় ফাইল ডাউনলোড করেন৷ Wi-Fi বিতরণের সত্য নির্ধারণের বিপরীতে, ফিক্সিংয়ের সাথে সমস্যাYota ট্র্যাকার জন্য অনুরোধ করা উচিত নয়. যদি ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে কোন লঙ্ঘন না হয়, তাহলে 4G স্ট্যান্ডার্ডের মাধ্যমে একটি শালীন গতিতে নেটওয়ার্কে অ্যাক্সেস নিশ্চিত করা হয় এবং উপরন্তু, সীমাহীন।
সংযোগ
Yota-মোবাইল অপারেটর দ্বারা অফার করা পরিষেবাগুলির সাথে কীভাবে সংযোগ করবেন? দুটি প্রধান উপায় আছে. এই যোগাযোগ পরিষেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে একটি সিম কার্ড কোম্পানির ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে অর্ডার করা যেতে পারে। অর্ডার করা সিম-কার্ড একটি কুরিয়ার দ্বারা বিতরণ করা হবে। এছাড়াও আপনি সমস্যার পয়েন্টে এটি নিতে পারেন, যার ঠিকানা অ্যাপ্লিকেশনটিতে প্রদর্শিত হবে। গ্রাহকরা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে অসুবিধার সম্মুখীন হলে, Yota-মোবাইল অপারেটর তার সমর্থন পরিষেবার মাধ্যমে সেটিংস পাঠাবে, সেগুলি সিম কার্ডগুলির সঠিক অপারেশনের জন্য প্রয়োজনীয়৷ একই সময়ে, অনলাইন চ্যানেলের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে সরবরাহকারীর প্রাসঙ্গিক কাঠামোর মিথস্ক্রিয়ায় জোর দেওয়া হয়, উদাহরণস্বরূপ, চ্যাটের মাধ্যমে।
রিভিউ
Yota-মোবাইল অপারেটরের বিশেষজ্ঞ এবং ব্যবহারকারীদের রিভিউ খুবই আলাদা। তাদের শর্তসাপেক্ষে তিনটি বিভাগে শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে। প্রথম যোগাযোগ পরিষেবার গুণমান বৈশিষ্ট্য. দ্বিতীয়টি কোম্পানির মূল্য নীতি। তৃতীয়ত, নতুন অপারেটরের বাজারের সম্ভাবনা। প্রথম ধরণের পর্যালোচনা সম্পর্কে, আমরা বলতে পারি যে সাধারণভাবে তারা ইতিবাচক। এবং এটি আশ্চর্যের কিছু নয়, যেহেতু Yota মূলত MegaFon-এর পরিকাঠামো ব্যবহার করে, যা সম্ভবত অন্যান্য অপারেটরদের দ্বারা ব্যবহৃত উৎপাদন ক্ষমতার দিক থেকে নিকৃষ্ট নয়। দাম সম্পর্কে, ব্যবহারকারী এবং বিশেষজ্ঞদের মতামত ভিন্ন।
প্রিমিয়াম পণ্য
Yota-মোবাইল অপারেটর প্রধানত প্রিমিয়াম সেগমেন্টের গ্রাহকদের জন্য ট্যারিফ অফার করে। যেহেতু, তাদের একটি সাধারণ তুলনার সাথে, এমনকি মেগাফোনের সাথেও তাদের সুবিধা এতটা স্পষ্ট নয়। তাছাড়া, ইন্টারনেট ব্যবহারে চিহ্নিত বিধিনিষেধ রয়েছে। আরও একটি দৃষ্টিভঙ্গি রয়েছে, যা অনুসারে Yota থেকে শুল্কগুলি বেশ ন্যায্য। আসল বিষয়টি হ'ল প্রতিটি অপারেটর প্রতি মাসে 300 রুবেল মাসিক ফিতে সত্যই সীমাহীন ইন্টারনেট পেতে পারে না (যদি আপনি এটির ব্যবহারের নিয়মগুলি লঙ্ঘন না করেন তবে এটির ট্র্যাফিক, গতি ইত্যাদির উপর কোনও সীমাবদ্ধতা নেই)
অনেক ব্যবহারকারী, যাইহোক, Yota-মোবাইল অপারেটর দ্বারা সংগঠিত বিক্রয় চ্যানেল দেখে মুগ্ধ৷ গ্রাহক পর্যালোচনা বলে যে কুরিয়ার বিতরণ সুবিধাজনক। আপনি শহর, বাড়ি, কর্মস্থলের যেকোনো জায়গায় একটি সিম কার্ড অর্ডার করতে পারেন।
কভারিং
কভারেজ এলাকার পরিপ্রেক্ষিতে নতুন অপারেটর গ্রাহকদের সেবা দিতে কতটা কার্যকরীভাবে প্রস্তুত? এটি সব নির্ভর করে, প্রথমত, ব্যবহৃত যোগাযোগ প্রযুক্তির উপর। অবশ্যই, Yota-মোবাইল অপারেটর প্রায় সর্বত্র 2G এবং 3G কভারেজ প্রদান করে, যদি আমরা কোম্পানীটি পরিচালিত শহরগুলির কথা বলি৷
4G ভিত্তিক সর্বশেষ প্রযুক্তির ক্ষেত্রে এটি ভিন্ন। এই ক্ষেত্রে, Yota-মোবাইল অপারেটর গ্যারান্টি দেয় যে, কভারেজ এলাকা বিতরণ করা হয়, এমনকি যদি আমরা মস্কো সম্পর্কে কথা বলি, সবসময় সমানভাবে নয়। একই সময়ে, ইন্টারনেট ব্যবহারের মৌলিক চাহিদা মেটাতে, 3G স্ট্যান্ডার্ডের অন্তর্ভুক্ত যথেষ্ট সম্পদ রয়েছে। আমলে নিচ্ছেযেহেতু Yota গ্রাহকরা বড় ফাইল ডাউনলোড করতে চান না, তাই 3-4 Mbps এর বেশি গতির ব্যবহারিক প্রয়োজন, যা 3G দেয়, বেশি নাও হতে পারে।
বিপণন
আসলে, নতুন মোবাইল পরিষেবা প্রদানকারীর বাজারের সম্ভাবনার বৈশিষ্ট্যযুক্ত পর্যালোচনাগুলি আলাদাভাবে আলোচনা করা যেতে পারে৷ একটি মতামত আছে যে Yota, বিশেষ করে, আকর্ষক বিক্রয় চ্যানেলের ক্ষেত্রে যথেষ্ট কার্যকর নয়। আমরা আগেই বলেছি, সিম কার্ড বিতরণ করা হয় ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অর্ডার দিয়ে এবং কুরিয়ারের মাধ্যমে ডেলিভারি বা পয়েন্ট অব ইস্যুর মাধ্যমে। এটি Yota-মোবাইল অপারেটর দ্বারা নির্বাচিত সবচেয়ে অনুকূল পথ নয়, কিছু বিশ্লেষণাত্মক সংস্থার কর্মীদের পর্যালোচনা এই স্বরে টিকে থাকে। আসল বিষয়টি হল একটি উল্লেখযোগ্য মার্কেট শেয়ার অর্জনের জন্য, একটি কোম্পানিকে 10 মিলিয়ন লোকের একটি টার্গেট গ্রুপ জয় করতে হবে, এর জন্য বৃহত্তর ডিস্ট্রিবিউশন চ্যানেলের প্রয়োজন, যেমন, খুচরা ব্র্যান্ড নেটওয়ার্ক।
বিক্রয়ে উদ্ভাবন
এমনও বিশেষজ্ঞ আছেন যারা বিশ্বাস করেন যে সিম-কার্ড বিতরণের জন্য Yota যে সংস্থানগুলি বেছে নিয়েছে, বাস্তবে তাদের নিজস্ব উপায়ে বৈপ্লবিক। আসল বিষয়টি হ'ল স্ট্যান্ডার্ড চ্যানেলগুলি ব্যবহার করার সময়, বিশেষত, খুচরা ব্র্যান্ডের নেটওয়ার্কগুলি, ক্লায়েন্টকে আকর্ষণ করার ব্যয় প্রায় 500-700 রুবেল এবং এটি সাধারণত সর্বনিম্ন। আপনি যদি কুরিয়ারের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তবে চিত্রটি প্রায় অর্ধেক কমে যায়। আরেকটি বিষয় হল এই ক্ষেত্রে বিতরণের গতিশীলতা কম। যাইহোক, এটা অনুমান করা বেশ যুক্তিসঙ্গত যে Yota শুধুমাত্র বিতরণের উদ্ভাবনী পদ্ধতি ব্যবহার করবেএকটি ব্যবসা শুরু করা, স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহার করে, যদিও প্রয়োজনে আরও ব্যয়বহুল চ্যানেল।
ইন্টারনেট হবে সীমাহীন?
এটা বিশ্বাস করা হয় যে সময়ের সাথে সাথে, Yota, যা সম্পূর্ণরূপে সীমাহীন বিন্যাসে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস পরিষেবা প্রদানের জন্য তার প্রস্তুতির ঘোষণা করে, এমন একটি মডেলে চলে যাবে যাতে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। এখন এই মোবাইল অপারেটর, অল্প সংখ্যক ব্যবহারকারীর কারণে (যখন একই মেগাফোন এবং অন্যান্য বিগ থ্রি কোম্পানির গ্রাহকদের সংখ্যার সাথে তুলনা করা হয়), কোন সূক্ষ্মতা ছাড়াই সীমাহীন অনলাইন অ্যাক্সেস প্রদান করতে পারে ("টরেন্ট" ডাউনলোড করার সীমাবদ্ধতা ব্যতীত). এমন বিশেষজ্ঞরা আছেন যারা বিশ্বাস করেন যে এর জন্য কোন উদ্দেশ্যমূলক পূর্বশর্ত নেই। অন্তত এই কারণে যে গড় রাশিয়ান মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহারকারী প্রতি মাসে প্রায় 3-5 গিগাবাইট ফাইল এবং ডেটা ডাউনলোড করে।
ব্যবহারকারীর বেশি প্রয়োজন নেই
এই ভলিউমটি সাধারণত অন্যান্য মোবাইল অপারেটরের "স্ট্যান্ডার্ড" ট্যারিফ প্ল্যানে নিশ্চিত করা হয়, তবে প্রিপেইড ট্র্যাফিকের কাঠামোর মধ্যে এবং প্রতি মাসে একই 300 রুবেলের জন্য। সম্ভবত, বিশেষজ্ঞরা বিশ্বাস করেন যে, প্রথমত, Yota-এর কাছে আশা করার কোনও বিশেষ কারণ নেই যে সেগমেন্টে যেখানে কোম্পানি পরিষেবা প্রদান করবে, গড় মাসিক ট্র্যাফিক ভলিউম 3-5 গিগাবাইটের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাবে (বিশেষত "টরেন্ট" এর উপর বিধিনিষেধ দেওয়া হয়েছে এবং ফাইলগুলি বড় আকারের), এবং দ্বিতীয়ত, প্রযুক্তি এখনও বিকাশ করছে। এবং সেইজন্য, সার্ভারে সম্ভাব্য লোড এতটা জটিল নাও হতে পারে যে সীমাহীন অ্যাক্সেস প্রদানের নীতি থেকে বিচ্যুত হতে পারেইন্টারনেটে।
বাজার বিভাগ
আমরা উপরে বলেছি যে Yota সম্ভবত প্রিমিয়াম গ্রাহকদের উপর ফোকাস করবে। অর্থাৎ, যারা অতিরিক্ত যোগাযোগ পরিষেবার জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক, তবে তারা সীমাহীন ইন্টারনেট ব্যবহার করেন। একই সময়ে, একটি সংস্করণ রয়েছে যে নতুন অপারেটরের ক্লায়েন্টদের পরিসরও তাদের সাথে পূরণ করা হবে যারা গড়-মূল্যের ট্যারিফগুলিতে অভ্যস্ত। এটি সহজতর করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, Yota এর অনুকূল রোমিং নীতি দ্বারা৷
এই অপারেটরের গ্রাহকদের মধ্যে সমস্ত কল এখন রাশিয়া জুড়ে বিনামূল্যে৷ উপরন্তু, কিছু বিশেষজ্ঞদের মতে, 50 রুবেলের জন্য সীমাহীন এসএমএস বেশ প্রতিযোগিতামূলক মূল্য এমনকি অন্যান্য অপারেটর থেকে "মানক" ট্যারিফের পটভূমিতেও। অনলাইন মেসেঞ্জারগুলি আরও বেশি জনপ্রিয়তা অর্জন করা সত্ত্বেও এসএমএস এখনও ফ্যাশনের বাইরে যায়নি। সত্য, বিশেষজ্ঞরা এটা বলা কঠিন বলে মনে করেন, Yota-মোবাইল অপারেটর দ্বারা অফার করা ব্যবসায়িক মডেলের সম্ভাবনা বিশ্লেষণ করে, ঠিক কখন কোম্পানিটি গ্রাহকদের নতুন টার্গেট গ্রুপে আয়ত্ত করবে৷
Yota - MegaFon প্রতিযোগী?
Yota কে কি মেগাফোনের সরাসরি প্রতিযোগী হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে, যদিও এটি একটি শীর্ষস্থানীয় রাশিয়ান অপারেটরের একটি সহায়ক সংস্থা? এমনটা নয় বলে মনে করেন বিশেষজ্ঞরা। এই স্কোরে সম্পূর্ণ মৌলিক সংস্করণ আছে। তাদের একজনের মতে, MegaFon Yota দ্বারা বাস্তবায়িত নতুন ব্যবসার সাফল্যে আগ্রহী নয়। মোবাইল অপারেটর (কিছু বিশ্লেষকের পর্যালোচনা অন্তত এই ধরনের অনুমান ধারণ করে) হাজিরবাজার, হোল্ডিং এর ক্লায়েন্টদের একটি অংশ নির্বাচন করার জন্য নয়, যার মধ্যে এটি একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। সম্ভবত, বিশেষজ্ঞরা বিশ্বাস করেন, এটি একটি উদ্ভাবনী কোম্পানির পরিচালনার আকাঙ্ক্ষার কারণে হয়েছে যাতে রাশিয়ান সেলুলার বাজারের জন্য মৌলিকভাবে নতুন কুলুঙ্গিগুলিতে অভ্যস্ত হয়৷
এমন একটি সংস্করণ রয়েছে যে Yota একটি নির্দিষ্ট পরিমাণে সিম কার্ডের জন্য অস্বাভাবিক বিতরণ চ্যানেল বিকাশ করতে বাধ্য হয়েছিল কারণ Megafon কোম্পানিকে তার নিজস্ব ডিলার নেটওয়ার্কের আকারে সংস্থান সরবরাহ করেনি।
Yota এবং খুচরা চেইন
এমনও একটি মতামত রয়েছে যে মোবাইল অপারেটর ভবিষ্যতে এই সুযোগটি ব্যবহার করতে পারে৷ তবে আপাতত, Yota-মোবাইল অপারেটর দ্বারা পরিচালিত ক্রিয়াকলাপগুলির বিষয়ে বিশেষজ্ঞদের দ্বারা বামে থাকা পর্যালোচনা এবং পর্যালোচনাগুলি দ্বারা সাক্ষ্য দেওয়া হয়েছে, থিম্যাটিক পোর্টালগুলিতে পর্যালোচনা, সংস্থাটি ইউরোসেট এবং স্ব্যাজনয় স্তরের ডিলারদের সাথে আলোচনা করার চেষ্টা করছে। তাই, এমনকি যদি হোল্ডিং ডিলার নেটওয়ার্ক চালু করার জন্য এগিয়ে না দেয়, Yota একটি অতিরিক্ত সম্পদ থাকবে। যদিও Yota মোবাইল অপারেটরের কাছে থাকা সংস্থান আপনাকে মোটামুটি দ্রুত সংযোগ করতে দেয়, এবং একজন সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের জন্য অন্য বিকল্পগুলি যেমন খুচরা ব্র্যান্ডের অফিসে যাওয়ার মতো কোনও বিকল্প খোঁজার প্রয়োজন নেই৷
