ইন্টারনেটের বৈশ্বিক স্বীকৃতি সত্ত্বেও শুধুমাত্র পৃথক নাগরিকদের মধ্যে যোগাযোগের একটি মাধ্যম নয়, বরং সরকারী কর্তৃপক্ষের তাদের সাথে কাজ করার উপায় হিসাবেও, আমাদের দেশে যোগাযোগের পরিস্থিতি খুবই অদ্ভুত: এমনকি অনেক মাঝারি আকারের শহরে, বাসিন্দাদের একটি সাধারণ ইন্টারনেট চ্যানেলে অ্যাক্সেস নেই৷
যদি আমরা প্রাইভেট সেক্টরের কথা বলি, তাহলে এখানে সবকিছুই খারাপ: বড় প্রদানকারীরা বেশ কয়েকটি বাড়ির জন্য একটি শাখা বাড়াতে আগ্রহী নয় এবং রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন কোম্পানিগুলি (উদাহরণস্বরূপ, রোস্টেলকম) প্রায়শই নিজেদের অজুহাত দেখায় প্রযুক্তিগত ক্ষমতার অভাব সম্পর্কে একটি ক্যাচফ্রেজ সহ।
এটা অবাক হওয়ার কিছু নেই যে আমাদের দেশে USB মডেম খুবই সাধারণ। মোবাইল অপারেটরদের লোভ থাকা সত্ত্বেও, শুধুমাত্র তারা কখনও কখনও একটি শালীন ডেটা স্থানান্তর হারের সাথে পর্যাপ্ত ইন্টারনেট সরবরাহ করতে সক্ষম হয়। অপারেটরদের মধ্যে অভ্যন্তরীণ প্রতিযোগিতার দ্বারা তাদের বিতরণও সহজতর হয়। শহরগুলিতে, YOTA এখন অনেক বছর ধরে গতি পাচ্ছে: এরমডেম কখনও কখনও খুব শালীন গতি দেয়, যা ছোট শহরে অন্য তারযুক্ত ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা স্বপ্নেও দেখতে পারে না৷
কিন্তু আজ আমরা MTS মডেম নিয়ে কথা বলব। আরও স্পষ্টভাবে, সেই ত্রুটিগুলি সম্পর্কে যা প্রায়শই তাদের অপারেশন প্রক্রিয়ার সাথে থাকে। হায়, প্রায় প্রতি সেকেন্ড ব্যবহারকারী তাদের মুখোমুখি হয়৷
619 একটি অপ্রীতিকর সংখ্যা
ইতিমধ্যে শিরোনাম দ্বারা, আপনি বুঝতে পেরেছেন যে আমাদের আলোচনার বিষয় হবে ত্রুটি 619। কখনও কখনও, এটির কারণে, শুধুমাত্র প্রতি সপ্তম বা অষ্টম সংযোগের প্রচেষ্টা ভাগ্যের সাথে শেষ হয়, যেহেতু অন্য সবগুলি শুধুমাত্র উপস্থিতির দিকে পরিচালিত করে একটি বিরক্তিকর ডায়ালগ বক্স একটি ঘৃণ্য টেক্সট সহ।
এর মানে কি এবং কিভাবে এটি ঠিক করা যায়? আজ আমরা ঠিক এই বিষয়গুলো নিয়ে আলোচনা করব।
আমি কীভাবে এই ত্রুটিটি বোঝাতে পারি?
এই প্রশ্নের কোনো সুনির্দিষ্ট উত্তর নেই। প্রযুক্তিগত সহায়তায় এবং নিজেরাই অপারেটরদের ওয়েবসাইটে, তারা বলে যে ত্রুটি কোড 619 সমস্যাগুলির একটি সম্পূর্ণ পরিসীমা বোঝায়, যা একসাথে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে অক্ষমতার দিকে পরিচালিত করে। বিশেষ করে, যদি মডেমটি ভুলভাবে কনফিগার করা হয়, সংযোগটি দুর্বল হয়, বা আপনার অ্যাকাউন্টে কোন টাকা না থাকে, তাহলে আপনি এই ত্রুটি সম্পর্কে একটি বার্তা দেখতে পাবেন৷
সবচেয়ে সাধারণ কারণ
এটি সাধারণত ঘটে থাকে, প্রায়শই কারণটি অপ্রীতিকরভাবে সাধারণ। স্বীকার করুন, আপনি কি শুধু এমটিএস নয় সব অপারেটরের সিম কার্ড ব্যবহার করার জন্য আপনার মডেম ফ্ল্যাশ করেছেন? এই ক্ষেত্রে, তাদের প্রতিস্থাপন করার সময় ইন্টারনেট প্রোফাইল পরিবর্তন করতে ভুলবেন না! প্রায়শই এমনকি অভিজ্ঞ ব্যবহারকারীরা এটিতে "ধরা", নানতুনদের কথা বলছি।
খুবই ইদানীং এমনটি ঘটে যে অপারেটরের সরঞ্জামগুলির সাধারণ ওভারলোডের কারণে ত্রুটি 619 পপ আপ হয়৷ অনেক ব্যবহারকারী আছে, তাই কোম্পানিগুলির কাছে নতুন টাওয়ার স্থাপন করার সময় নেই। বিশেষজ্ঞরা দীর্ঘ একটি সহজ চেক বাহিত হয়েছে. দেখা গেল যে দুটি অপারেটরের সরঞ্জাম শারীরিকভাবে একবারে সহ্য করতে পারে তার চেয়ে শুধুমাত্র MTS বেশি মডেম বিক্রি করেছে!
এই ক্ষেত্রে, "রিকল" বোতাম টিপুন দরকারী, এবং কখনও কখনও পদ্ধতিটি বহুবার পুনরাবৃত্তি করতে হয়৷ উপরন্তু, ডিভাইস থেকে মডেম সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা এবং তারপর সংযোগ করা প্রায়ই সাহায্য করে।
আপনার ব্যালেন্সে কি কোনো টাকা আছে? সাবস্ক্রিপশন ফি সাধারণত চার্জ করা হয় যখন আজ একটি নতুন মাস শুরু হয় না? আরো একটি মন্তব্য আছে. প্রায়শই, গ্রাহকের ব্যালেন্স ঋণাত্মক হয়ে যাওয়ার পরে সিম-কার্ডগুলি অবিলম্বে ব্লক করা হয়। অ্যাকাউন্ট পুনরায় পূরণ করার সময়, ভয়েস ডেটা এবং এসএমএস পরিষেবাগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় শুরু হয়, যখন প্যাকেট ডেটা ট্রান্সমিশন দীর্ঘ সময়ের জন্য অবরুদ্ধ থাকে। এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই যে আপনি যখন সংযোগ করার চেষ্টা করেন, ত্রুটি 619 পপ আপ হয়৷
আরেকটি সাধারণ ভুল
MMS/GPRS পরিষেবা সংযুক্ত কিনা তা নিশ্চিত করুন৷ এটি দুটি উপায়ে করা যেতে পারে: হয় আপনার অপারেটরের ওয়েবসাইটে "ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট" এর মাধ্যমে বা তার প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবাতে কল করে। যদি পরিষেবাটি উপলব্ধ থাকে, কিন্তু ইন্টারনেটের সাথে কোন প্রকৃত সংযোগ না থাকে, তাহলে আপনাকে অন্যান্য কারণগুলি সন্ধান করতে হবে৷
আপনার প্রোফাইল সেটিংসের সাথে ডিল করুন
সময় সময় ভুলে যেও নাসময়ে সময়ে, আপনার লগইন তথ্য পরিবর্তিত হতে পারে। এটি লগইন, পাসওয়ার্ড এবং ডায়াল-আপ নম্বরের জন্য বিশেষভাবে সত্য (যা কম সাধারণ)। অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে ওপিএস (সেলুলার অপারেটর) বর্তমানে যেগুলি ব্যবহার করে তার থেকে পুরানো কার্ডগুলিতে ইন্টারনেট সংযোগের ডেটা উল্লেখযোগ্যভাবে আলাদা হতে পারে৷
উদাহরণস্বরূপ, এতদিন আগে অপারেটরের নামের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ একটি ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড নির্দিষ্ট করার প্রয়োজন ছিল না। TELE2 এই ঐতিহ্যটি প্রথম ভাঙতে পারে: তাদের সিম কার্ডের মডেমটি পাসওয়ার্ড না দিয়েও কাজ করে। এছাড়াও, MTS এবং MegaFon-এর অনেকগুলি আঞ্চলিক শাখা রয়েছে যেখানে APN সেটিংস সম্পূর্ণ আলাদা। আপনার যদি কারো কম্পিউটার থেকে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস না থাকে, তাহলে প্রযুক্তিগত সহায়তায় কল করুন এবং তাদের কাছ থেকে এই সমস্ত তথ্য জেনে নিন।
ডায়াল করুন
আমরা ইতিমধ্যেই বলেছি যে ডায়ালিং নম্বরের অমিলের কারণে কখনও কখনও ত্রুটি 619 দেখা যায়। স্ট্যান্ডার্ড কম্বিনেশন হল 99, যা প্রায় সব অপারেটরের জন্য কাজ করে। তবে এর উল্টোটাও ঘটে। 991 বা 991 ব্যবহার করে দেখুন।
আপনার সংযোগ পরীক্ষা করুন
খুব প্রায়ই সমস্ত সমস্যার কারণ হল যোগাযোগের অসন্তোষজনক গুণমান। সংকেত মানের দিকে মনোযোগ দিন: যদি অ্যান্টেনা এক বা দুটি "লাঠি" দেখায়, তবে আপনার অন্তত কিছু গ্রহণযোগ্য সংযোগের উপর নির্ভর করা উচিত নয়। এটি প্রায়শই ঘটে যে ভয়েস যোগাযোগ ঠিকঠাক কাজ করে, যদিও ইন্টারনেট অবশ্যই সম্ভব নয়৷
বেশ কিছু সমাধান আছে। প্রথমে হাঁটার চেষ্টা করুনসর্বোত্তম সংযোগ সহ একটি জায়গার সন্ধানে বাড়ি বা অ্যাপার্টমেন্টের চারপাশে। যদি এটি সাহায্য না করে, মোডেম সেটিংসে সংযোগ বৈশিষ্ট্যগুলি "2G সংযোগ পছন্দ করুন" এ সেট করুন৷ দুর্বল অভ্যর্থনার কারণে ইন্টারনেটে সংযোগ করার সময় ত্রুটি 619 ঘটলে, নেটওয়ার্কে সংযোগ করার জন্য একটি মডেমের পরিবর্তে একটি ফোন ব্যবহার করাও দরকারী: এটিকে আরও ভাল সংকেত শক্তি সহ এমন জায়গায় রাখুন, তারপরে Wi-এর মাধ্যমে এটির সাথে সংযোগ করুন। -ফাই।
অবশেষে, অ্যান্টেনা মৌলিকভাবে সমস্যার সমাধান করতে পারে। সুতরাং, শহরের বাইরে, গতি কখনও কখনও 0.5 Kb/s থেকে 5-6 Mbps পর্যন্ত বেড়ে যায়! সম্মত হন যে এই জাতীয় ফলাফলের জন্য এটির অধিগ্রহণের জন্য কয়েক হাজার রুবেল ব্যয় করা কোনও পাপ নয়৷
অন্য অপারেটর
এটি প্রায়শই ঘটে যে এমন একটি এলাকায় যেখানে একটি মোবাইল অপারেটরের সিগন্যাল সবেমাত্র পাওয়া যাচ্ছে, অন্যটির সিগন্যাল পুরোপুরি ধরা পড়ে। কোন নির্দিষ্ট OPSOS আপনার বাড়ির এলাকায় সর্বোত্তম ফলাফল দেয় তা খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন। অনুশীলন দেখায়, সংযোগ ত্রুটি 619 প্রায় কখনই প্রদর্শিত হয় না, যদি একটি বুদ্ধিমান সংকেত স্তর থাকে৷
সফ্টওয়্যার নিয়ে সমস্যা
এখন আমরা কিছু সফ্টওয়্যার সমস্যা সম্পর্কে কথা বলব, যার সাথে দ্বন্দ্ব আপনার USB মডেমের অনুপযুক্ত আচরণকে উস্কে দিতে পারে৷ আপনি সম্ভবত এই কারণটির উল্লেখ করলেই বিরক্ত হয়ে যাবেন, কিন্তু ম্যালওয়ারের জন্য আপনার কম্পিউটার চেক করার চেষ্টা করুন। এই ইউটিলিটিগুলির কিছু নমুনা প্রধান সিস্টেম ফাইল এবং লাইব্রেরির ক্ষতি করে, যার কারণে MTS-Connect প্রোগ্রাম এবং অনুরূপ অ্যাপ্লিকেশনগুলি স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে অস্বীকার করে৷
COM পোর্টগুলির সমস্যাগুলির জন্য প্রায় একই বিভাগ দায়ী করা যেতে পারে৷ আপনি কি জানেন যখন ত্রুটি 619 MTS প্রায়ই প্রদর্শিত হয়? আপনি যদি কখনও একটি কম্পিউটার এবং একটি মোবাইল ফোন সংযোগ করার জন্য একটি প্রোগ্রাম ইনস্টল করে থাকেন (বা এখনও থাকে), তাহলে নিম্নলিখিতগুলি সম্ভবত আপনার জন্য প্রযোজ্য৷
অবিশ্বাস্য, কিন্তু মোবাইল ফোন নির্মাতারা, "আয়রন" এর কাছে যার কোন অভিযোগ নেই, প্রায়ই সম্পূর্ণ অপর্যাপ্ত সফ্টওয়্যার প্রকাশ করে। একই সময়ে নকিয়া এবং স্যামসাংয়ের জন্য একই অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং তারপর ফলাফলের প্রশংসা করুন। ত্রুটি 619 প্রায় সবসময় প্রদর্শিত হয়। MTS-কানেক্ট এই ইউটিলিটিগুলির সাথে বিশেষভাবে খারাপভাবে পায়।
এই ধরনের সমস্ত প্রোগ্রাম আনইনস্টল করতে আমরা Revo Uninstaller Pro এর মতো কিছু ব্যবহার করার পরামর্শ দিই।
চালকদের ক্রমাগত মাথাব্যথা…
আপনি কি আপনার মডেমের জন্য ম্যানুয়ালি ড্রাইভার ইনস্টল করেছেন? যদি হ্যাঁ, আপনি কোথা থেকে এগুলি পেয়েছেন? যদি কিছু থার্ড-পার্টি সাইট থেকে আসে, তবে এটি ভালভাবে বোঝায় না। তাদের নির্মাতারা প্রায়শই OS এর বিভিন্ন সংস্করণে তাদের প্রোগ্রামগুলির স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপ নিরীক্ষণ করেন না, তাই ফলস্বরূপ যে কোনও কিছু ঘটতে পারে৷
কখনও কখনও কিছু গুরুত্বপূর্ণ উইন্ডোজ আপডেটের অনুপস্থিতিও নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে, তাই উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা অক্ষম করবেন না। যাই হোক না কেন, প্রথমে ড্রাইভারগুলির পুরানো সংস্করণগুলি সরিয়ে ফেলার চেষ্টা করা ভাল, এবং তারপরে অফিসিয়াল সাইট থেকে তাদের সর্বশেষ প্রকাশগুলি ইনস্টল করুন৷
অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের নেতিবাচক প্রভাব
এটি প্রায়শই বলা হয় না, কিন্তুঅ্যান্টিভাইরাস অপারেশনের কারণে, ত্রুটি 619 প্রদর্শিত হতে পারে। দূরবর্তী কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে পারছেন না? আপনার নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার সম্পূর্ণরূপে নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন. এর পরে যদি সবকিছু কাজ করে, প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন বা অন্য একটি সফ্টওয়্যার চেষ্টা করুন৷
উইন্ডোজের পুরোনো সংস্করণ
Windows XP SP3 এর জনপ্রিয়তা সত্ত্বেও, হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার নির্মাতারা ধীরে ধীরে এটি বন্ধ করে দিচ্ছে। এটি সর্বদা আনুষ্ঠানিকভাবে ঘটে না: কখনও কখনও অপ্রচলিততার সংকেত হল আপনার ওএসের সাথে কাজ করতে নতুন ডিভাইসগুলির (মডেম সহ) অবিচলিত অনিচ্ছা। সমস্ত উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করুন. নতুন পরিবারের ভার্চুয়াল OS-এর অধীনে মডেমের অপারেশন চেক করতে ক্ষতি হয় না।
এছাড়াও, স্যাটেলাইট সরঞ্জাম, যার সাথে MTS মডেম খুব বন্ধুত্বপূর্ণ নয়, এটিও প্রভাবিত করে: ত্রুটি 619 (আমরা ইতিমধ্যেই আলোচনা করেছি কিভাবে এটি ঠিক করা যায়) প্রায়শই সেই ব্যবহারকারীদের মধ্যে প্রদর্শিত হয় যারা এটিকে বহির্গামী সংকেত উত্স হিসাবে ব্যবহার করে। সংযোগের জন্য একটি বিশেষ ঢালযুক্ত তার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন৷
