"Yandex. Market" হল এমন একটি পরিষেবা যা ইন্টারনেটে অবস্থিত মার্কেটপ্লেসে পণ্য বিক্রি করতে সাহায্য করে৷ এটি ক্রেতা এবং বিক্রেতার মধ্যে মিটিং পয়েন্ট। এখানে লোকেরা উপযুক্ত পণ্যগুলি বেছে নেয়, বিভিন্ন অনলাইন স্টোরের দামের তুলনা করে, গ্রাহকের পর্যালোচনাগুলি পড়ে। এই সম্পদ একটি অনলাইন দোকান প্রতিটি মালিকের জন্য উপকারী. আপনি Yandex. Market সেট আপ করতে পারেন বা এই উদ্দেশ্যে পেশাদারদের জড়িত করতে পারেন যারা দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে সবকিছু করবেন৷
পরিষেবা সম্পর্কে
"Yandex. Market" হল একটি প্ল্যাটফর্ম যেখানে ক্রেতারা তাদের প্রয়োজনীয় পণ্যগুলি খুঁজে পান এবং সরাসরি বিক্রেতার কাছ থেকে ক্রয় করেন৷ এখানে, একটি নির্দিষ্ট খরচের জন্য অনলাইন স্টোরগুলি তাদের পণ্যগুলি রাখে। এই সিস্টেমে অফার দেওয়া বিজ্ঞাপনের অনুরূপ, কারণ লক্ষ লক্ষ লোক ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম দেখে।
Yandex. Market-এ 2.5 হাজারেরও বেশি পণ্যের বিভাগ রয়েছে।এখানে প্রায় 20 হাজার অনলাইন স্টোর রয়েছে, যার মধ্যে কেবল রাশিয়ানই নয়, বিদেশীও রয়েছে। প্রতি মাসে প্রায় 20 মিলিয়ন ব্যবহারকারী এই সংস্থানটি দেখেন। Yandex. Market একটি নিলামের মত। প্রতি ক্লিকে দোকানের বিড যত বেশি হবে, পণ্যের বিভাগে অবস্থান তত বেশি হবে।
এই পরিষেবাতে পণ্য বিক্রি করার জন্য, আপনাকে Yandex. Market সেট আপ করতে হবে। কিভাবে এটা করবেন, এবং নিবন্ধে আলোচনা করা হবে।
পরিষেবার সুবিধা এবং অসুবিধা
Yandex. Market-এ একটি স্টোর সেট আপ করতে বিশেষ দক্ষতার প্রয়োজন হয় না এবং যে কেউ এটি পরিচালনা করতে পারে। এই সেবা সম্পর্কে এটা কি? এবং কেন অনলাইন স্টোরের সমস্ত মালিকরা সেখানে পেতে চেষ্টা করেন? এই প্রশ্নগুলোর উত্তর সহজ। এই সাইটটি মাসে প্রায় 20 মিলিয়ন লোক ভিজিট করে। এটি একাই সারা বিশ্ব থেকে বিক্রেতাদের আকর্ষণ করে। উপরে উল্লিখিত সম্পদের নিম্নলিখিত সুবিধা রয়েছে:
- পণ্যের বিভিন্ন বিভাগ রয়েছে - প্রায় 2.5 হাজার;
- গ্রাহকদের মধ্যে আস্থা জাগায়;
- বিস্তৃত সেটিংস আছে;
- ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মান নিয়ন্ত্রণ করে;
- অ-লক্ষ্যযুক্ত ক্লিকের জন্য চার্জ করা হয় না;
- মুনাফা ট্র্যাক করতে এবং আপনার বাজারের অবস্থান উন্নত করতে বিশদ পরিসংখ্যান প্রদান করে;
- যদি দোকানের মালিকের ইন্টারনেটে শুধুমাত্র একটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম না থাকে, তবে শহরগুলিতে বিক্রয়ের পয়েন্টও থাকে, তবে সেগুলি সমস্ত মানচিত্রে প্রতিফলিত হবে৷
দুর্ভাগ্যবশত, "Yandex. Market" এর শুধু নেইসুবিধা, কিন্তু অসুবিধাও। এই দোকান মালিকদের কঠোর সংযম অন্তর্ভুক্ত. স্টোরটি গ্রহণ করার আগে, মডারেটররা একটি ট্রায়াল অর্ডার করে এবং কল করে। সংস্থানটি ক্লায়েন্টের অনুরোধে কত দ্রুত সাড়া দেয় তা পরীক্ষা করুন। যত দ্রুত আবেদন প্রক্রিয়া করা হবে, ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের রেটিং তত বেশি হবে। এই ধরনের পরীক্ষা নেতিবাচকভাবে অনলাইন স্টোরের লাভকে প্রভাবিত করে। এর ফলে ক্লিক ও অর্ডার কম হতে পারে।
সাইটের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে একটু
আপনি Yandex. Market সেট আপ করা শুরু করার আগে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে দোকানটি:
- খুচরা বিক্রয় সম্পাদন করে।
- রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন মেনে চলে। পণ্য বিক্রয় এবং ডেলিভারি অবশ্যই রাশিয়ায় গৃহীত প্রবিধান অনুযায়ী করা উচিত।
- শুধুমাত্র নতুন আইটেম বিক্রি করে।
- Yandex. Market এর দেওয়া প্রয়োজনীয়তা অনুসারে অর্ডার দেয়।
- স্থিরভাবে কাজ করছে। এটি পপ-আপ, ভাইরাস এবং ব্যানার মুক্ত হওয়া উচিত যা গ্রাহককে ক্রয় করতে বাধা দেয়।
- আইনি সত্তা সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করেছে। প্রতিষ্ঠানের নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা, পিএসআরএন নির্দেশিত। যদি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মটি একজন স্বতন্ত্র উদ্যোক্তার হয়, তাহলে উদ্যোক্তার ডেটা এবং OGRNIP সাইটে প্রতিফলিত হয়।
- বিশদ অর্থপ্রদানের পদ্ধতি এবং শিপিং পদ্ধতি।
- প্রতিটি পণ্যের জন্য একটি চিত্র, একটি বিশদ বিবরণ, মূল্য এবং এর প্রাপ্যতা সম্পর্কে তথ্য সহ একটি পৃথক পৃষ্ঠা হাইলাইট করা হয়েছে৷
- প্রতিটি আইটেমের জন্য একটি অর্ডার ফর্ম দিয়ে সজ্জিত। ব্যবহারকারী কার্টে পণ্য যোগ করতে সক্ষম হওয়া উচিত. একটি "কিনুন" বা "অর্ডার" বোতাম থাকতে হবে৷
- Yandex. Market-এ প্রদত্ত দাম যা ওয়েবসাইটে উপস্থাপিত দামের সাথে মেলে।
- ফোনে অর্ডার নেয়। অপেক্ষার সময় 1.5 মিনিটের বেশি হওয়া উচিত নয়। যদি স্বতঃ-তথ্য সংঘটিত হয়, তাহলে একটি প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করা 10 মিনিটের বেশি স্থায়ী হওয়া উচিত নয়।
- এক ঘণ্টার মধ্যে অর্ডার দেওয়ার পর ক্রয় নিশ্চিত করতে পারবেন।
পণ্য বসানোর প্রধান পর্যায়
Yandex. Market-এ একটি অনলাইন স্টোর যোগ করার জন্য প্রতিটি মালিকের ছয়টি প্রচেষ্টা রয়েছে৷ অতএব, সেট আপ করার আগে, আপনাকে সাইটটি প্রস্তুত করতে হবে। পণ্য স্থাপন বিভিন্ন পর্যায়ে সঞ্চালিত হয়:
- সিস্টেমে নিবন্ধন;
- প্রয়োজনীয় আইনি তথ্য নির্দেশ করে;
- সব প্রয়োজনীয় সেটিংস করুন;
- সংযম;
- আবাসনের জন্য অর্থপ্রদান।
যদি আপনি নিজে সাইটটি যোগ করতে ব্যর্থ হন, তাহলে বিশেষ এজেন্সি এবং প্রযুক্তি অংশীদাররা Yandex. Market সেট আপ করতে সহায়তা প্রদান করতে পারে৷ তাদের যোগাযোগের বিবরণ Yandex-এ পোস্ট করা হয়েছে।
রেজিস্টার করুন
"Yandex. Market" এর দ্রুত সেটআপ আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে নিবন্ধনের মাধ্যমে শুরু হয়৷ এর পরে, যে ব্যক্তি দোকানটি নিবন্ধন করবে তাকে অবশ্যই "পার্টনার. ইয়ানডেক্স. মার্কেট" পৃষ্ঠায় যেতে হবে, একটি লগইন এবং পাসওয়ার্ড লিখতে হবে। এই তথ্যগুলি ছাড়াও, আপনার "সাধারণ তথ্য" ব্লকটি পূরণ করা উচিত, যার মধ্যে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
- দেশ;
- শহর;
- স্টোরের নাম;
- মার্কেটপ্লেস ওয়েবসাইট;
- স্টোরের কর্মচারীর নাম;
- প্রতিনিধির নাম;
- ইলেকট্রনিকমেইল;
- ফোন।
এই ফর্মটি পূরণ করার পরে, প্রধান সেটিংসে যান৷
সেটিংস তৈরি করা
এবং এখন Yandex. Market সেটিংসে স্টোর সম্পর্কে সমস্ত তথ্য কীভাবে যুক্ত করবেন সে সম্পর্কে। নিবন্ধন পদ্ধতির পরে, "সংযোগ" পৃষ্ঠাটি প্রদর্শিত হবে, যা তিনটি আইটেম নিয়ে গঠিত হবে:
- আইনি তথ্য। ওয়েবসাইটে যা উপস্থাপন করা হয়েছে তার সাথে এখানে তথ্য অবশ্যই মিলবে।
- মূল্য তালিকা। সেগুলি ডাউনলোড করতে হবে৷
- ডেলিভারি পদ্ধতি। কিভাবে পণ্য ক্রেতার কাছে পৌঁছাবে তা আপনাকে নির্দেশ করতে হবে।
আইনি তথ্য যোগ করা সাধারণত খুব বেশি সমস্যা হয় না। একটি মূল্য তালিকা যোগ করার সাথে, দোকান মালিকদের টিঙ্কার করতে হবে. এই ফাইলটিকে অবশ্যই Yandex. Market প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে এবং নিম্নলিখিত ফর্ম্যাটগুলি থাকতে হবে:
- YML (ইয়ানডেক্স মার্কেট ল্যাঙ্গুয়েজ)। XML মান অনুসারে ইয়ানডেক্স বিশেষজ্ঞদের দ্বারা বিন্যাসটি তৈরি করা হয়েছিল। এটিকে অন্যান্য ফরম্যাটের চেয়ে বেশি সুবিধা বলে মনে করা হয়, তবে এটি আয়ত্ত করা আরও কঠিন৷
- CSV (টেক্সট ফরম্যাট)। এখানে, ফাইলের প্রতিটি লাইন অবশ্যই স্প্রেডশীটের একটি লাইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হবে।
- এক্সেল। এটি একটি নির্দিষ্ট টেমপ্লেট অনুযায়ী সঞ্চালিত হয়, যা ইয়ানডেক্স ওয়েবসাইটে ডাউনলোড করা হয়। পণ্য এই টেমপ্লেট যোগ করা হয়.
মূল্য সহ শীট এবং পণ্যের তালিকা CMS থেকে ডাউনলোড করা যেতে পারে, ম্যানুয়ালি সংকলিত বা বিশেষ প্রোগ্রাম ব্যবহার করে প্রস্তুত করা যেতে পারে।
মূল্য তালিকা হতে পারে:
- আপনার ইয়ানডেক্স অ্যাকাউন্টে ডাউনলোড করুন;
- মাইক্রোসফট এক্সেল থেকে ডাউনলোড করুন, কম্পিউটার থাকতে হবেWindows 7 বা 10 অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টল করা আছে;
- সাইটে স্থান, যখন Yandex. Market রোবট আপনার অ্যাকাউন্টে নির্দিষ্ট করা লিঙ্ক থেকে ফাইলটি পদ্ধতিগতভাবে ডাউনলোড করবে।
মূল্য তালিকা আপলোড করার পরে, Yandex. Market-এ ডেলিভারি সেট আপ করা হয়৷ এই অনুচ্ছেদে, ডেলিভারির অঞ্চল, পিকআপ পয়েন্টের ঠিকানা, কুরিয়ার পরিষেবার সময়সূচী নির্দেশ করুন৷
সমস্ত নির্দিষ্ট আইটেম সম্পূর্ণ করার পরে, স্টোরটি মডারেশনের জন্য পাঠানো হয়। এটি পাস করার পরে, ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মটি সিস্টেমে উপস্থিত হবে এবং ক্রেতা কোনও সমস্যা ছাড়াই যে কোনও পণ্য অর্ডার করতে সক্ষম হবেন। সেটিং "ইয়ানডেক্স। বাজার" এই পর্যায়ে সম্পন্ন বলে বিবেচিত হতে পারে৷
সংযম
অনলাইন স্টোর সংযম পাস না করলে "Yandex. Market" সেট আপ করা অকেজো হতে পারে। "সংযোগ" পৃষ্ঠায় পর্যালোচনার জন্য ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম পাঠাতে, আপনাকে "মডারেশনের জন্য জমা দিন" বোতামটি ব্যবহার করতে হবে।
মডারেটররা কিভাবে রিসোর্সটি সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তা পরীক্ষা করে। সন্দেহ হলে, Yandex. Market কর্মীরা 10 দিনের জন্য চেক স্থগিত করে এবং দোকানের মালিকের কাছ থেকে সমস্ত প্রয়োজনীয় নথির জন্য অনুরোধ করে। স্থগিতাদেশ ছাড়াই, দুই দিন পরে, একটি ইমেল বিজ্ঞপ্তি আসে। এটিতে চেকের ফলাফল, ত্রুটিগুলির একটি তালিকা এবং তাদের নির্মূল করার জন্য সুপারিশ রয়েছে। ত্রুটির তালিকা আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টেও পাওয়া যাবে, এটি "চেক" পৃষ্ঠায় প্রতিফলিত হবে এবং "ত্রুটি প্রতিবেদন" হিসাবে মনোনীত করা হবেগুণমান।”
ত্রুটি সংশোধন করার পরে, স্টোরটি পুনরায় সংযম করার জন্য পাঠানো হয়৷ এই যাচাইকরণ সিস্টেমটি পাস করার জন্য প্রতিটি মালিকের ছয়টি প্রচেষ্টা রয়েছে৷ অতএব, Yandex. Market-এ একটি দোকান স্থাপন করা সমস্ত দায়িত্ব নিয়ে নেওয়া উচিত।
আবাসনের জন্য অর্থপ্রদান
Yandex. Market সিস্টেমে দোকানটি প্রদর্শিত হওয়া শুরু করার জন্য, আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় পূরণ করতে হবে। পারস্পরিক নিষ্পত্তি নিম্নলিখিত সিস্টেম অনুযায়ী সঞ্চালিত হয়:
- ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মটি প্রতি মাসে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ ব্যালেন্স পুনরায় পূরণ করে।
- সিস্টেমটি প্রতিদিন দোকানে উপস্থাপিত পণ্যগুলিতে ক্লিকের সংখ্যা গণনা করে৷ প্রতিটি ক্লিকের জন্য, মার্কেটপ্লেস মালিক একটি নির্দিষ্ট খরচ প্রদান করে।
- ক্লিকের জন্য দৈনিক চার্জ করা হয়।
গণনা নির্বিচারে করা হয়। রাশিয়ান অংশীদারদের জন্য, 1টি প্রচলিত ইউনিট 30 রুবেলের সমান, বিদেশী অংশীদারদের জন্য - 0.41 ডলার।
যখন Yandex. Market এ একটি দোকান যোগ করা হবে না
একটি অনলাইন স্টোরের জন্য Yandex. Market সেটিং সঠিক বলে বিবেচিত হতে পারে যদি দোকানটি সফলভাবে সংযম পাস করে। এই পরিষেবাটি পণ্যগুলি প্রকাশ করবে না যদি সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করা হয়, এবং ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত বিক্রয়ের পয়েন্টগুলি যাচাই করা না হয়৷
"Yandex. Market" ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সাথে সহযোগিতা করবে না যদি:
- সে জাল বিক্রি করে;
- স্টোর ব্যবহারকারীদের ব্যবহৃত পণ্য অফার করে;
- আউটলেট নিষিদ্ধ পরিষেবা এবং পণ্য বিক্রি করে;
- অনলাইন স্টোরের কোনো খুচরা নেইবিক্রয়;
- উপস্থাপিত পরিষেবাটি অন্যটির হুবহু নকল করে;
- সাইটে পোস্ট করা বিজ্ঞাপন এই সংস্থানের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না।
অন্য সমস্ত ক্ষেত্রে, প্রতিটি দোকান সফলভাবে সংযম পাস করতে এবং উল্লেখযোগ্যভাবে তাদের বিক্রয় বাড়াতে সক্ষম হবে৷
বিট্রিক্স থেকে যোগ করা হচ্ছে
যদি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মটি Bitrix CSM-এর উপর ভিত্তি করে হয়, Yandex. Market সেট আপ সহজ করা হবে। সর্বোপরি, এটি ইতিমধ্যেই এই সংস্থানে ডেটা আপলোড করার জন্য সরবরাহ করে এবং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে YML ফর্ম্যাটে একটি মূল্য তালিকা ফাইল তৈরি করে৷
Bitrix থেকে Yandex. Market-এ একটি স্থায়ী স্বয়ংক্রিয় আপলোড তৈরি করতে, আপনাকে একটি প্রোফাইল তৈরি করতে হবে। এটি ইনফোব্লকের ধরন নির্দেশ করে। তথ্য ব্লক নিজেই পূরণ করুন. পণ্য বিভাগ লিখুন. সেটিংসে পণ্যের প্রাপ্যতার উপর একটি সীমাবদ্ধতা রয়েছে। এই ফাংশনটি প্রয়োজন হয় যখন পণ্যটি সীমিত পরিমাণে স্টকে থাকে। সমস্ত প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি পূরণ করার পরে, "ফাইল সংরক্ষণ করুন" বোতামে ক্লিক করুন এবং ফাইলটিকে একটি নির্দিষ্ট নাম দিন। এর পরে, এটি Yandex. Market এ পাঠানো হয়। বিট্রিক্স থেকে আপলোড করার জন্য ডেটা /bitrix/php_interface/include/catalog_export/ এ অবস্থিত।
"Yandex. Market" সম্পর্কে পর্যালোচনা
স্টোর মালিকদের রিভিউ বলছে যে অনেক ক্রেতা Yandex. Market এর মাধ্যমে অর্ডার দেয়। একদিকে, তারা এটিকে সুবিধাজনক এবং লাভজনক বলে মনে করে। অন্যদিকে, ক্লায়েন্ট পণ্যের সম্পূর্ণ পরিসর দেখতে পায় না, দোকানের প্রচার এবং লাভজনক অফারগুলির সাথে পরিচিত হতে পারে না। তাদের মতে, Yandex. Market থেকে কেনা শুধুমাত্র একটি পণ্যের জন্যই ভালো। ক্রেতার যদি বেশ কিছু আইটেম প্রয়োজন হয়, এমনকি তারাএকই বিভাগে, তাদের ব্যবহার করা অসুবিধাজনক। এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন দোকানে বা একটি সার্চ ইঞ্জিনে একটি অর্ডার দিতে হবে, তাদের পছন্দের সংস্থানটি সন্ধান করতে হবে, সেখানে যেতে হবে এবং দোকানে ইতিমধ্যেই একটি অর্ডার দিতে হবে৷
মালিকদের রিভিউ বলে যে সময়ে সময়ে Yandex. Market পণ্য রাখার নিয়ম পরিবর্তন করে, প্রয়োজনীয়তা কঠোর করে। এই কারণে, কিছু অনলাইন স্টোর এই সাইটটি ছেড়ে গেছে৷
এই সম্পদ সম্পর্কে ক্রেতাদের মতামত ভিন্ন। কেউ কেউ Yandex. Market এর মাধ্যমে ক্রয় নিয়ে সম্পূর্ণ সন্তুষ্ট ছিলেন। তাদের মতে, অর্ডারটি দ্রুত দেওয়া হয়েছিল, পণ্যগুলি সময়মতো বিতরণ করা হয়েছিল, কোনও বিলম্ব হয়নি।
গ্রাহকদের আরেকটি অংশ বলে যে তাদের পর্যালোচনা প্রকাশিত হয় না এবং ক্রমাগত প্রত্যাখ্যান করা হয়। তাদের মতে, এই সিস্টেমে একটি উপযুক্ত পণ্য খুঁজে পাওয়া কঠিন: অনেক অফার আছে, কিন্তু কোন ভাল অনুসন্ধান ফিল্টার নেই। তারা নোট করে যে এই সংস্থানটি প্রায়শই স্টোর সম্পর্কে নেতিবাচক পর্যালোচনাগুলি প্রত্যাখ্যান করে, শুধুমাত্র ইতিবাচকগুলি প্রকাশ করে। কিছু ক্রেতা লিখেছেন যে তারা প্রায়শই Yandex. Market এর মাধ্যমে নিম্নমানের পণ্য কিনেছেন। দোকানের পণ্যগুলি কেনার জন্য, তারা আপনাকে সরাসরি এটির ওয়েবসাইটে যাওয়ার পরামর্শ দেয়, এটি দেখতে, এটি সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি পড়ুন এবং শুধুমাত্র তারপর কিছু কিনুন৷